Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Некоторые странности
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Dennizz
Приобрели тут ARIA SOHO - базовый блок+карта расширения на 8 портов+ LAN карта, блок расширения и системник.
Прошу прощения, что не указываю точные наименования - нет сейчас под рукой - если критично, могу посмотреть.
Стал я с ней разбираться в тестовой эксплуатации и наткнулся на две (пока) неприятные и непонятные вещи:
1).Системный аппарат, подключенный на 100 порт (базовый блок), самопроизвольно снимает трубку и пытается
ломиться на CO порт, если линия свободна. Причем это может происходить раз в 10-15 минут, а может и каждые 5-10 секунд.
Закономерностей не отследил. База только что после инициализации, никаких настроек практически не делал (только регион поставил).
Подключена одна CO линия на 1 порт базового блока, один системный аппарат на 100 порт и один аналоговый на 8 порт базового блока.
2).Попробовал я отследить что же собственно происходит с помощью Remote Diagnostic Tool и напоролся на другую проблему - при
попытке Connect по LAN и вводе пароля говорит, что Access Canceled, хотя PC Admin коннектится совршенно нормально. Пробовал менять пароли - не помогает.

Прошивка последняя с данного сайта.

Куда копать?
AXEL
отпустить клавишу автоповтор.
Dimka
1. Косяки в проводке (разъеме). Из-за плохого контакта лезут подобные косяки.
2. Прежде чем пользоваться каким либо тулсом, неплохо бы узнать а для чего он предназначен и как им пользоваться.
Dennizz
Цитата(AXEL @ 17.11.2008, 18:40) *
отпустить клавишу автоповтор.


хм... а почему оно так не регулярно пытается повториться? и конкретно как клавиша называется? если redial (не помню точно как конкретно на системнике) - то не то.
Dennizz
Цитата(Dimka @ 17.11.2008, 18:41) *
1. Косяки в проводке (разъеме). Из-за плохого контакта лезут подобные косяки.
2. Прежде чем пользоваться каким либо тулсом, неплохо бы узнать а для чего он предназначен и как им пользоваться.



1). в каком кабеле? тот что на CO линию? на системник? или между блоками?
2).ну так я же и говорю - разбираюсь сейчас с нуля. и думал, что с помоьщю RDT можно попытаться оттрасировать ситуацию. разве нет? и все
таки по вопросу - почему пароль не подходит?
Евген_й
Цитата
все таки по вопросу - почему пароль не подходит?
- осталось узнать, что набираете?
AXEL
автодозвон, она бегающая rolleyes.gif на экране выскакивает.
на дисплее цифровика что написано в режиме стендбай?
Dennizz
Цитата(AXEL @ 17.11.2008, 21:04) *
автодозвон, она бегающая rolleyes.gif на экране выскакивает.
на дисплее цифровика что написано в режиме стендбай?


В стэндбай
тлф 100 (Т)
17 ноя 08
перехв конфер повтор

В момент глюка
Линия 01 Счетчик времени
Перевод Конфер Мик.вык
Dennizz
Цитата(Евген_й @ 17.11.2008, 19:29) *
- осталось узнать, что набираете?


Разное, в том числе и 1111 - в любом случае в PC Admin все работает нормально, а в RDT нет sad.gif
Dennizz
Цитата(AXEL @ 17.11.2008, 21:04) *
автодозвон, она бегающая rolleyes.gif на экране выскакивает.
на дисплее цифровика что написано в режиме стендбай?


Провел сейчас эксперимент - отключил блок расширения оставив все платы в основном блоке - глюк прошел.
Хм... в чем может быть проблема с блоком расширения?
_andrey_
"1).Системный аппарат, подключенный на 100 порт (базовый блок), самопроизвольно снимает трубку и пытается
ломиться на CO порт, если линия свободна. Причем это может происходить раз в 10-15 минут, а может и каждые 5-10 секунд."
....вот такого просто так на станции в которой Вы настроили только код страны быть не может ну никак.
вот что можно сделать:
1.если у Вас имеется кросс,то исключите его на время,Вам понадобится минут тридцать(если глюк просиходит раз в 15 минут).соедините обычными телефонными проводами(которые в комплекте с телефонами идут) любой аналоговый порт с СО1,к станции надо еще подключить так же напрямую без всяких кроссов системный аппарат и аналоговый.
2.опишите подробно как вы инсталяцию проводили ,то есть как подключали баз блок,карты,блок расширения?
3.прежде чем запускать утилиты прочтите про них инструкции-это поможет Вам время сберечь
Евген_й
Цитата
Разное, в том числе и 1111
- никогда таких паролей не было. Зависит что хотите: либо jennie либо brandy
Цитата
Провел сейчас эксперимент - отключил блок расширения оставив все платы в основном блоке - глюк прошел.
Хм... в чем может быть проблема с блоком расширения?
- попробуйте сделать инициализацию (СО, системные и т .д. по порядку) посмотрите , что поможет.
Dennizz
Цитата(_andrey_ @ 18.11.2008, 14:26) *
"1).Системный аппарат, подключенный на 100 порт (базовый блок), самопроизвольно снимает трубку и пытается
ломиться на CO порт, если линия свободна. Причем это может происходить раз в 10-15 минут, а может и каждые 5-10 секунд."
....вот такого просто так на станции в которой Вы настроили только код страны быть не может ну никак.
вот что можно сделать:
1.если у Вас имеется кросс,то исключите его на время,Вам понадобится минут тридцать(если глюк просиходит раз в 15 минут).соедините обычными телефонными проводами(которые в комплекте с телефонами идут) любой аналоговый порт с СО1,к станции надо еще подключить так же напрямую без всяких кроссов системный аппарат и аналоговый.


кроса нет, соеденено все напрямую

Цитата(_andrey_ @ 18.11.2008, 14:26) *
2.опишите подробно как вы инсталяцию проводили ,то есть как подключали баз блок,карты,блок расширения?


вроде по документации. точную последовательность сейчас боюсь не вспомню.
попробую сегодня базу проинициализировать еще раз.

Цитата(_andrey_ @ 18.11.2008, 14:26) *
3.прежде чем запускать утилиты прочтите про них инструкции-это поможет Вам время сберечь


из описания RDT я как раз понял что можно остлеживать внутренние механизмы...
Dennizz
Цитата(Евген_й @ 18.11.2008, 14:33) *
- никогда таких паролей не было. Зависит что хотите: либо jennie либо brandy


ага, мне уже подсказали - сегодня вечером попробую
спасибо

Цитата(Евген_й @ 18.11.2008, 14:33) *
- попробуйте сделать инициализацию (СО, системные и т .д. по порядку) посмотрите , что поможет.


угу, попробую

Dennizz
Сегодня сделал следующее: выключил все, соеденил шлейфом оба блока, установил LAN карту и карту расширения, установил SW1-4 в ON, включил, дождался инициализации, переключил SW1-4 в OFF, сделал reset - после перезагрузки опять глюк. Выключил все, включил блок расширения, подождал 15 сек, включил базовый блок - через некоторое время опять глюк. Попробовал сделать тоже самое, но инициализируя базы черзе PC Admin - Initialize All Bases - то же самое.
А вот если просто не включать блок расширения - все ok тогда.

Дефектный блок что ли?
AXEL
ревижены обоих блоков спишите.
должна быть надпись на материнке REV. такой то.
Dennizz
Посмотрел сейчас:
AR-BKSU rev 1.6
AR-EKSU rev 1.3

И что?
Dennizz
Народ, ну чего делать то? Куда копать?
Dennizz
Если кому интересно - после пробы всяких вариантов и внимательного рассмотрения железа выяснилось, чтобыл недожат разъем шлейфа на EKSU. Посыпаю голову пеплом ;(
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.