Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: SMDR и LDK-300
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
V-A-A
Непонятная ситуация с SMDR, перепрошили АТСку с версии 3.7Се на вер 3.8Bf, залили старый back-up. Все подцепилось вроде нормально, WinTariff работал нормально. Но недавно пошли какие то глюки на WinTariffе не прописывает СО и набранные городские номера! Грешил сначала на WinTariff но потом посмотрел telnetом на АТС и вот что она пишет:

Welcome to LDK-300 system. Press enter.
Your address is 192.***.***.**. Your port number is 6.
0020 222 00:00:14 13/01/09 11:43 E196
037 : 3492241154
♠♠037 : 3492241154 -> 177
038 : 4952238325
♠♠038 : 4952238325 -> 165
0021 177 00:00:03 13/01/09 11:45 E126
0022 148 00:00:31 13/01/09 11:45 E115
0023 220 00:00:17 13/01/09 11:45 E104
0024 132 00:02:38 13/01/09 11:43 E221
039 : 3492230148
0025 207 00:00:18 13/01/09 11:47 E200
♠♠039 : 3492230148 -> 127
0026 205 00:00:06 13/01/09 11:47 E126
0027 209 00:05:30 13/01/09 11:42 E112
041 : 4992686257
♠♠041 : 4992686257 -> 165
получается что она мне выдает только внутренние звонки и входящие, а где набранные?

Подскажите плз в чем может быть проблема.
harris
Цитата(V-A-A @ 13.1.2009, 12:23) *
Непонятная ситуация с SMDR, перепрошили АТСку с версии 3.7Се на вер 3.8Bf, залили старый back-up. Все подцепилось вроде нормально, WinTariff работал нормально. Но недавно пошли какие то глюки на WinTariffе не прописывает СО и набранные городские номера! Грешил сначала на WinTariff но потом посмотрел telnetом на АТС и вот что она пишет:

Подскажите плз в чем может быть проблема.

1. Вот эти записи абсолютно никакого отношения к SMDR не имеют:
037 : 3492241154
♠♠037 : 3492241154 -> 177
Это функция CLI Print.
Если в этом нет принципиальной необходимости, то это можно отключить в ПГМ200/6.

2. Проверьте значение параметра ПГМ177/19 - SMDR Service Interface.
Там должно быть = OFF !!!!
V-A-A
проверил в ПГМ 177/19 стоит OFF!!

может прошивка криво встала?
Astra
Точно такая же проблема (тема на несколько пунктов ниже). Похоже проблема с прошивкой. Что скажут профессионалы?
harris
Цитата(V-A-A @ 13.1.2009, 13:33) *
проверил в ПГМ 177/19 стоит OFF!!

может прошивка криво встала?

Нет. С прошивкой все нормально....
- После установки версии 3.8 и закачки старого файла конфига, Вы выполнили инициализацию версии 3.8 в ПГМ452 ???
- Проверьте параметр ПГМ142/17 (SMDR Print). Для тех линий, по которым требуется распечатка SMDR, там должно быть = ON.
- На всякий случай проверьте, что указано в ПГМ141/5 : CO или PBX??? Должно быть = CO (если это прямое подключение к ТфОП).
ЛыЖник
Цитата(harris @ 14.1.2009, 8:40) *
Нет. С прошивкой все нормально....
- После установки версии 3.8 и закачки старого файла конфига, Вы выполнили инициализацию версии 3.8 в ПГМ452 ???
- Проверьте параметр ПГМ142/17 (SMDR Print). Для тех линий, по которым требуется распечатка SMDR, там должно быть = ON.
- На всякий случай проверьте, что указано в ПГМ141/5 : CO или PBX??? Должно быть = CO (если это прямое подключение к ТфОП).

Версия на SMDR не влияет. У мну стоит уже 3.8Bf и на работу перезаливка не влияет. Скорее всего у кого-то ручки шаловливые. smile.gif
Astra
Сделал инициализацию, проверил указанные настройки - не помогает. Почти все !!! исходящие звонки звонки станция в logе маркирует символом "Е", например:
0538 198 00:00:04 14/01/09 10:42 Е147
самое главное, что что изредка номера определяются верно. У нас еще станция LDK-60 та с такими же настройками SMDR выдает исходящие номера в 100%.
harris
Цитата(Astra @ 14.1.2009, 10:52) *
Сделал инициализацию, проверил указанные настройки - не помогает. Почти все !!! исходящие звонки звонки станция в logе маркирует символом "Е", например:
0538 198 00:00:04 14/01/09 10:42 Е147
самое главное, что что изредка номера определяются верно. У нас еще станция LDK-60 та с такими же настройками SMDR выдает исходящие номера в 100%.

Нужно бы пристальней влядеться в ваш конфиг...
Пришлите мне файл конфига вашей станции - я посмотрю...
(garry <> lg-nortel <> com)
V-A-A
Спасибо разобрался smile.gif проблема заключалась в том, что у меня стоит PCAdmin версии 3.7Ch и у него параметра 142/17 SMDR Print просто НЕТ, а вместо него Basy/Error CPT Detect. Сходил к секретарю и посмотрел с цифрового аппарата - ДА действительно SMDR Print = NO (OFF) поставил = YES (ON) всё заработало!

Спасибо
harris
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.