По линиям ISDN BRI не принимается и не отправляется факс. Как назло именно этот номер телефона был зарегистрирован в телефонной компании и обозначен во всех справочниках. Люди звонят: факс не принимается и не уходит. В STA ATRII FAX MODE поставлен на ON. Уменьшали звуковые настройки для исключения эхо - не помагает. Подскажите как быть?

А ведь в этом может быть провайдер...

Провайдеры (УСИ) клянутся-божатся что у них всё нормально.
Что же делать, помогите?

а 20тка у вас A или B?

если A, то для нормальной работы ISDN должна стоять плата L20-PLLU (есть ли она у вас?)
если B, тогда она встроенная.....