У меня есть несколько вопросов по CTI приложениям. На некоторые из них у меня есть ответы, но хотелось бы подтверждения их правильности.
- Когда необходима лицензия TAPI?
Лицензия TAPI необходима только в том случае, если используется стороннее CTI ПО. Для подключения EzPhone и EzAttendant данная лицензия ненужна.
- Сколько можно подключить клиентов на одну лицензию?
EzPhone – 1 абонент на 1 лицензию
EzAttendant – 1 лицензия на всех операторов(сколько их может быть?)
TAPI – 1 лицензия на 1 абонента - Нужна ли лицензия при подключении через CTI модуль? Можно ли подключать EzAttendant.
Лицензия при подключении через CTI модуль не нужна. Однако в таком случае стоимость EzPhone становится равна EzAttendant.
- IP LDK60 подключается по типу IP LDK 20/Ar SOHO, или по типу ipLDK100+ ?
Имеется ввиду подключение типа 1st party. В LDK20/Aria SOHO клиентское ПО подключается по LAN непосредственно к станции, в ipLDK100+ клиентское приложение подключается к компьютеру, на котором установлено серверное ПО. Данную информацию получил из ezPhone user guide. Про ipLDK 60 там ничего не было сказано.
- При подключении через CTI модуль какие ТА можно использовать?
Какие системники могут подключаться через CTI модуль?