Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Разбор вариантов выбора СO.
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
well
Ситуация такова: Имеется 6 линий.
1(12-кодовое обозначение) - должна использоваться только для межгорода(при помощи LCR таблицы)
2(13) - только для входяхих звонков
3(14) - используется бухгалтерией на вызов и взов (3 апарарата) smile.gif)))
4-6(209)-3хканальный телефон. - должен использоваться на исход. звонки в основном.
Вызов межгорода осуществляется при помощи нажатия "5"(прописанно в таблице LCR, выходит на первую линию и дозванивается до поставщика межгорода).
Так вот, при таком раскладе наибольшее количество всех звонков должно уходить на (209), но так как они висят на 4-6 порту большинство вызовов приходится на "12". Если отключить доступ к 12, то и при наборе "5" доступ не появляется. А в идеале конечно хотелось бы видеть, что менеджеры звонят через "209"? ,бухгалтера через "14", но при нажатии на ''5" и те и другие получали доступ к межгороду. Возможно ли это без изменения последовательности подключения телефонных линий, программным способом?
harris
Цитата(well @ 26.6.2009, 19:49) *
Ситуация такова: Имеется 6 линий.
1(12-кодовое обозначение) - должна использоваться только для межгорода(при помощи LCR таблицы)
2(13) - только для входяхих звонков
3(14) - используется бухгалтерией на вызов и взов (3 апарарата) smile.gif)))
4-6(209)-3хканальный телефон. - должен использоваться на исход. звонки в основном.
Вызов межгорода осуществляется при помощи нажатия "5"(прописанно в таблице LCR, выходит на первую линию и дозванивается до поставщика межгорода).
Так вот, при таком раскладе наибольшее количество всех звонков должно уходить на (209), но так как они висят на 4-6 порту большинство вызовов приходится на "12". Если отключить доступ к 12, то и при наборе "5" доступ не появляется. А в идеале конечно хотелось бы видеть, что менеджеры звонят через "209"? ,бухгалтера через "14", но при нажатии на ''5" и те и другие получали доступ к межгороду. Возможно ли это без изменения последовательности подключения телефонных линий, программным способом?

Уважаемый!
Здесь нет телепатов, чтобы по этой сумбурной информации разобраться в ваших "кодовых обозначениях" и в ваших "раскладах". dry.gif
Все можно сделать через LCR.
Так если СО-линии разбить на несколько транков (групп линий) по их функциональному назначению, то далее в LCR можно прописать последовательность, в соответствии с которой станция будет предоставлять транки при наборе LCR кода. Для этого в ПГМ222 указываются Альтернативные маршруты (ПГМ222/6).
Для разных кодов LCR можно организовать разные последовательности транков:
при наборе 5-ки (для межгорода) - использовать один порядок выбора транков (линий)
при наборе, например, 9-ки - использовать другой порядок выбора транков...
well
Уважаемый Harris, невижу нечего непонятного в моих сокращениях. 1(12)-- номер линии(номер телефона(последние 2-3 цифры)) Спасибо за совет с LCR, буду реализовывать в случае, если остальные варианты не получатся. Но а по другим вариантам?
well
Попутно вопрос. В программе 221 устанавливаю первую цифру набора 5. в 222 - добавляю номер донабора и номер линии. работает нормально. Пытаюсь добавить и на цифру 6 выход через другую линию - все равно использует первую запись из 222(а не вторую, как бы хотелось). Программирую через PC ADMIN. Как указать, какой вариант набора использовать при 5, а какой при 6.
harris
Цитата(well @ 29.6.2009, 14:03) *
Попутно вопрос. В программе 221 устанавливаю первую цифру набора 5. в 222 - добавляю номер донабора и номер линии. работает нормально. Пытаюсь добавить и на цифру 6 выход через другую линию - все равно использует первую запись из 222(а не вторую, как бы хотелось). Программирую через PC ADMIN. Как указать, какой вариант набора использовать при 5, а какой при 6.

Посмотрите примеры использования LCR в доке.
В ПГМ221 (таблица LDT) прописывается собственно код (префикс) для входа в функции LCR, его тип (INT/COL/BOTH) и ссылка на индекс в таблицу DMT (ПГМ222).
А в ПГМ222 уже задается требуемая обработка: какие цифры удалить, какие добавить, какой транк (группу CO-линий) использовать для соединения, какой альтернативный индекс в этой таблице использовать для продолжения обработки (предоставления другого транка).
well
Отлично! сейчас только дошло, что индекс dmt в pc admine в программе 221 проставляется через сетку временнных зон. буду пробовать.
А вот если у меня нет реакции на выбор транка? у меня сделано 4 транка, как бы все нормально, но в 222 указываю второй транк, а он упорно пытается звонить через первый. Ошибка в программировании или в ДНК ? biggrin.gif
harris
Цитата(well @ 29.6.2009, 14:29) *
Отлично! сейчас только дошло, что индекс dmt в pc admine в программе 221 проставляется через сетку временнных зон. буду пробовать.
А вот если у меня нет реакции на выбор транка? у меня сделано 4 транка, как бы все нормально, но в 222 указываю второй транк, а он упорно пытается звонить через первый. Ошибка в программировании или в ДНК ? biggrin.gif

Я не могу указать причину, поскольку не знаю, что именно и как у Вас запрограммировано.
Это зависит от выбранного режима ПГМ220/1 и от газначенного типа кода (INT/COL/BOTH) в ПГМ221...
Если Вы хотите использовать 5-ку как код доступа к МГ (межгороду), без предварительного набора 9-ки, то это код должен указан в LCR как тип INT, а режим LCR не должен быть M01. При этом желательно все функ. коды в плане нумерации заменить, чтобы 5-ка использовалась только в LCR. Так логичнее и Вы сами потом не будете путаться...
well
Спасибо вам! Оказывается, сбилась настройка на 220, стоял только внутренний LCR (m01). Теперь все нормально smile.gif)
harris
Цитата(well @ 29.6.2009, 15:16) *
Спасибо вам! Оказывается, сбилась настройка на 220, стоял только внутренний LCR (m01). Теперь все нормально smile.gif)

М01 - это как раз только ВНЕШНИЙ LCR (LOOP LCR), только после набора LOOP-кода (9-ки) и только для кодов типа COL и BOTH.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.