у нас системника..166 и 170 ( это внутренние номера их). послкдний стоит у шефа. и к нему идет иногда отзвон, хотя он системником вообще не пользуется. как убрать отзвон на его системнике?

Может стоит убрать его из системных аттендантов?

дело в том что я ламер в этом..поястине плиз

В ПГМ 164 назначаются аттенданты, на которых в т.ч. сваливаются все необслуженные звонки. Оттуда и надо убрать директора, а вставить кого-нибудь другого или несуществующего абонента.

если я его от туда уберу функции системного телефона сохранятся? (прослушка и т.д)

Да, сохранятся.