Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: голосовое приветствие на внутреннем номере
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Daemon.XP
Возможно ли поставить голосовое приветствие при звонке на группу внутренних номеров?
ЛыЖник
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 7:06) *
Возможно ли поставить голосовое приветствие при звонке на группу внутренних номеров?

Голосовое приветствие можно. У вас какая группа? Вы заходили в настройки соответсвующей группы в прг.191? Поставьте любой системник в прг.164 как ATTD. Наберите TRANS/PGM+06+№ голосового приветсвия. Запишите приветствие. В в прг.191 укажите номер этого сообщения. Версия АТС какая? Если 3.8 можно решить через прг.228.
Daemon.XP
Цитата(ЛыЖник @ 10.7.2009, 10:43) *
Версия АТС какая? Если 3.8 можно решить через прг.228.
версия АТС 3.6
ЛыЖник
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 8:44) *
версия АТС 3.6

Тогда в настройках по прг.191 указываете номер первого сообщения кот вы записали. Т.к. вы не написали какая у вас группа, то см. п. 4.7.2. Все подробно написано.
Daemon.XP
Цитата(ЛыЖник @ 10.7.2009, 10:48) *
Тогда в настройках по прг.191 указываете номер первого сообщения кот вы записали. Т.к. вы не написали какая у вас группа, то см. п. 4.7.2. Все подробно написано.

группа используется 626
я в прг191 не вижу где можно указать номер голосового сообщения, там вижу только список групп и кто в них находится
Daemon.XP
и еще вопрос: можно ли залить в АТС уже готовое голосовое приветствие?
harris
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 10:59) *
и еще вопрос: можно ли залить в АТС уже готовое голосовое приветствие?

Можно. С линейного выхода звуковой карты компа на вход EXT. MOH платы MPB.
Поищите по форуму - об этом уже раз 20 писали...
ИгорьS
Цитата(harris @ 10.7.2009, 12:10) *
Можно. С линейного выхода звуковой карты компа на вход EXT. MOH платы MPB.
Поищите по форуму - об этом уже раз 20 писали...


Сорри за offtop.
Игорь, а мы увидим возможность в LDK(ARIA), грузить готовые голосовые файлы?
harris
Цитата(ИгорьS @ 10.7.2009, 19:18) *
Сорри за offtop.
Игорь, а мы увидим возможность в LDK(ARIA), грузить готовые голосовые файлы?

Ну, насколько это мне известно, нет!!! Этого вроде бы нет в планах.
Врядли новые функции будут внедрять в серию ipLDK, когда уже переключились на новые станции...
Такая возможность есть в новых сериях станций - iPECS LIK, iPECS MG.
ИгорьS
Цитата(harris @ 10.7.2009, 21:02) *
Ну, насколько это мне известно, нет!!! Этого вроде бы нет в планах.
Врядли новые функции будут внедрять в серию ipLDK, когда уже переключились на новые станции...
Такая возможность есть в новых сериях станций - iPECS LIK, iPECS MG.


Игорь, сорри еще раз. Мне по строению платы VMIB, приблизительно стало понятно- не судьба.
ИМХО многие поситителей форума получили ответ, который у них висел на языке. rolleyes.gif
ЛыЖник
Цитата(Daemon.XP @ 10.7.2009, 10:43) *
группа используется 626
я в прг191 не вижу где можно указать номер голосового сообщения, там вижу только список групп и кто в них находится

Я у вас спрашивал не номер группы, а ее тип. dry.gif Т.е. RING, TERMINAL и пр. Атрибуты группы для админа-правая кнопкм мыши, счелкаете и заходите в атрибуты wink.gif. прг.190 и 191 совмещены. В прг. 190- тип группы и назначение телефонов в группу. а в 191-свойства этой группы.
Daemon.XP
Цитата(ЛыЖник @ 13.7.2009, 10:37) *
Я у вас спрашивал не номер группы, а ее тип. dry.gif Т.е. RING, TERMINAL и пр. Атрибуты группы для админа-правая кнопкм мыши, счелкаете и заходите в атрибуты wink.gif. прг.190 и 191 совмещены. В прг. 190- тип группы и назначение телефонов в группу. а в 191-свойства этой группы.

Group Type = Terminal
harris
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 8:45) *
Group Type = Terminal

dry.gif Ну, так в чем проблема...
Вам нужна ПГМ191.
Если программируете с помощью PC-Admin On-line, то выбираете раздел Station Groups, выделяете нужную Вам группу, нажимаете правую кнопку мышки, появится доп. меню. Там выберите Attributes. В атрибутах группы укажите записанное Вами речевое приветствие.
Daemon.XP
Цитата(harris @ 13.7.2009, 14:03) *
dry.gif Ну, так в чем проблема...
Вам нужна ПГМ191.
Если программируете с помощью PC-Admin On-line, то выбираете раздел Station Groups, выделяете нужную Вам группу, нажимаете правую кнопку мышки, появится доп. меню. Там выберите Attributes. В атрибутах группы укажите записанное Вами речевое приветствие.

VMIB Announce Location?
harris
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 14:21) *
VMIB Announce Location?

Yes, of course. wink.gif
А почему бы не открыть доку по программированию... Тогда бы станция показалась бы более логичной... wink.gif smile.gif

Daemon.XP
Цитата(harris @ 13.7.2009, 17:35) *
Yes, of course. wink.gif
А почему бы не открыть доку по программированию... Тогда бы станция показалась бы более логичной... wink.gif smile.gif

есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен wink.gif
harris
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 15:36) *
есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен wink.gif

Уважаемый Daemon.XP!
Лично я уже устал чуть ли в каждом топике объяснять, что ВСЕ ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО ПРОГРАММИРОВАНИЮ СТАНЦИЙ СЕРИИ LDK изложены в документации, которя называется Руководство по программированию станций LDK. Эта документация имеется как на английском, так и на РУССКОМ языке, и более того, она выложена здесь же на сайте Арткома, в разделе Download.

Дока на программу PC-Admin действительно только на английском... Но эта дока имеет второстепенное значение.
PC-Admin - это только ИНСТРУМЕНТ для программирования, также, как и системник. Поэтому эта дока описывает только как подключиться к станции с помощью PC-Admin и как войти в разные разделы администрирования... Все.
Но принципы программирования, параметры, логика ее работы - это расписано в Руководстве по программированию.

PC-Admin - это как молоток для строительства дома... К дому прилагается проектная доументация, чертежи... Но нет инструкции к молотку, поскольку и так ясно, как им пользоваться - он имеет "дружественный пользователю интерфейс".... Также и PC-Admin.... wink.gif
ЛыЖник
Цитата(Daemon.XP @ 13.7.2009, 15:36) *
есть такая, только она на английском, на русском только с системного телефона
есть есть на русском для PC Admin то буду очень признателен wink.gif

Как в старом анекдоте:"... Только бледнолицый брат наступает два раза на грабли!" Я не лично пр автора топика...Такое ощущение, что одимины АТС букафф не знают, поэтому не читают про то, что выложено на сайте (не форуме) rolleyes.gif ....либо всем некогда... blink.gif
Daemon.XP
Цитата(ЛыЖник @ 14.7.2009, 11:30) *
либо всем некогда... blink.gif
было бы время на досканальное изучение док-ии АТС, не спрашивал бы здесь.
и так других задач хватает huh.gif
harris
Цитата(Daemon.XP @ 14.7.2009, 9:38) *
и так других задач хватает huh.gif

Вот это краеугольный камень проблемы...
Насколько было бы всем спокойнее и результаты работы были бы эффективней, если бы каждый занимался своим делом, т.е. профессионально.
Это абсолютно не в упрек уважаемому Daemon.XP. Это просто констатация факта жлобства и узколобости большинства нынешних руководителей, которые сваливают на админов задачи из совершенно разных областей знаний... mad.gif
Daemon.XP
Цитата(harris @ 14.7.2009, 11:56) *
Это абсолютно не в упрек уважаемому Daemon.XP. Это просто констатация факта жлобства и узколобости большинства нынешних руководителей, которые сваливают на админов задачи из совершенно разных областей знаний... mad.gif

полностью согласен, но не все руководители это понимают, понимают только те, кто знаком с ИТ, с такими я встречался, с ними приятно работать, когда они все прекрасно понимают и четко разграничивают задачи ИТшников
Daemon.XP
не бывает специалистов общего профиля, бывают только узконаправленные специлисты
ЛыЖник
Цитата(Daemon.XP @ 15.7.2009, 15:59) *
не бывает специалистов общего профиля, бывают только узконаправленные специлисты

Ага, станешь тут узким специалистом, когда надо АТС с компом женить. mad.gif Компутерщики жмут плечами и говорят, что в АТС они не понимают. blink.gif Вот и сидишь, читаешь или кому мозги полощешь про TCP/IP, по COM-порт, установку программ и пр. комутерную вещь. Или озадачат организовывать Call-center меня, а не компутерщиков и пр. Вот и становишься все более расшареным специалистом. laugh.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.