Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Проблема с группами
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Maxim
Здравствуйте всем!

Почему то заметил такую вещь, нет возможности удалять из группы абонентов.
Заносить можно а удалять нет,
вариант сносить группу и создавать заного не предлагать, больно долго и постоянно прописывать настройки как то неприятно.

Раньше как то меньше было групп и абонентов в них, а щас прибавилось и проблема встала актуальна.

Станция ipLDK100 - DX90P-3.7Bd MAR/07
PC Admin - GSNAD_C8Bb_20080314_English_Release

ИгорьS
Цитата(Maxim @ 5.8.2009, 19:39) *
Здравствуйте всем!

Почему то заметил такую вещь, нет возможности удалять из группы абонентов.
Заносить можно а удалять нет,
вариант сносить группу и создавать заного не предлагать, больно долго и постоянно прописывать настройки как то неприятно.

Раньше как то меньше было групп и абонентов в них, а щас прибавилось и проблема встала актуальна.

Станция ipLDK100 - DX90P-3.7Bd MAR/07
PC Admin - GSNAD_C8Bb_20080314_English_Release


А что значит, не возможно удалить абонента из группы. Вы их удаляете, делаете рефреш, а абоненты удаленные снова в группе? С ситемника пробывали?
Maxim
Цитата(ИгорьS @ 6.8.2009, 9:15) *
А что значит, не возможно удалить абонента из группы. Вы их удаляете, делаете рефреш, а абоненты удаленные снова в группе? С ситемника пробывали?

Удаляю, делаю рефреш, а абоненты снова в группе.
С системника еще не пробовал, сегодня попробую, дам знать.

Но как бы все равно, как то это странно и не привычно.
Кстати такаяже проблема была и до обновления прошивки станции, и после обновления Админа.
ИгорьS
Цитата(Maxim @ 6.8.2009, 10:25) *
Удаляю, делаю рефреш, а абоненты снова в группе.
С системника еще не пробовал, сегодня попробую, дам знать.

Но как бы все равно, как то это странно и не привычно.
Кстати такаяже проблема была и до обновления прошивки станции, и после обновления Админа.


Ну я склоняюсь, к тому, что вы не правильно удаляете абонентов.
Не сталкивался, ни на одной версии, с такой проблеммой.
Maxim
Цитата(ИгорьS @ 6.8.2009, 9:38) *
Ну я склоняюсь, к тому, что вы не правильно удаляете абонентов.
Не сталкивался, ни на одной версии, с такой проблеммой.

Что значит не правильно??
То есть добавляю правильно, а в этом же окне пытаюсь удалить, не получается.
То есть делаю так:
Station Group > Update Tool > выбираю с правой стороны №157 > дальше стрелку влево.

Из списка он убирается, но при нажатии обновить он почему то остается на месте, и соответственно звонки на него попадают.
Incko
А после того, как абенента убрали из группы "Update Tool" нажимаете, а уже потом обновляете?
Maxim
Цитата(Incko @ 6.8.2009, 10:49) *
А после того, как абенента убрали из группы "Update Tool" нажимаете, а уже потом обновляете?

Да, после нажатия Update, окно закрывается, возвращается на список груп, но абонент так и остаётся в группе.

Предидущий инженер передававший мне станцию, сказал что это, так сказать нюанс.
Решается удалением и созданием группы заново. Но как то это по русски, но не по людски.
harris
Цитата(Maxim @ 6.8.2009, 11:02) *
Да, после нажатия Update, окно закрывается, возвращается на список груп, но абонент так и остаётся в группе.

Предидущий инженер передававший мне станцию, сказал что это, так сказать нюанс.
Решается удалением и созданием группы заново. Но как то это по русски, но не по людски.

Какой процедурой Вы выполняете удаление агента группы.
- нажимаете правую кнопку мыши, далее через меню "Remove Member"
или
- через нажатие кнопки "<" (из группы - в общий список абонентов)
Какая процедура не работает???
Maxim
Цитата(harris @ 6.8.2009, 12:04) *
Какой процедурой Вы выполняете удаление агента группы.
- нажимаете правую кнопку мыши, далее через меню "Remove Member"
или
- через нажатие кнопки "<" (из группы - в общий список абонентов)
Какая процедура не работает???

Рад видеть тебя Харрис.
Первой процедуры у меня вообще нет, по этому пользуюсь второй.
harris
Цитата(Maxim @ 6.8.2009, 12:27) *
Рад видеть тебя Харрис.
Первой процедуры у меня вообще нет, по этому пользуюсь второй.

Видеть??? unsure.gif Как это??? Я никакого не вижу... Только текст... biggrin.gif

Да, похоже есть такая проблемка.
Нечто подобное удалось смоделировать как раз на версии 3.7Bd при использовании PC-Admin C.9.
(Пардон, сейчас нет возможности/времени переустановить PC-Admin на версию С.8Bb, аналогично вашей ситуации).

В моем случае все "вылечилось" заменой версии в станции на 3.7Се.
Также отдельно проверял на версии 3.8Ct - проблемы не было.

ИМХО, попробуйте поменять прошивку вашей станции на 3.7Се или выше.
Maxim
Цитата(harris @ 6.8.2009, 13:22) *
Видеть??? unsure.gif Как это??? Я никакого не вижу... Только текст... biggrin.gif

Да, похоже есть такая проблемка.
Нечто подобное удалось смоделировать как раз на версии 3.7Bd при использовании PC-Admin C.9.
(Пардон, сейчас нет возможности/времени переустановить PC-Admin на версию С.8Bb, аналогично вашей ситуации).

В моем случае все "вылечилось" заменой версии в станции на 3.7Се.
Также отдельно проверял на версии 3.8Ct - проблемы не было.

ИМХО, попробуйте поменять прошивку вашей станции на 3.7Се или выше.


Хорошо, попробую... как будет результат сообщу.
harris
Цитата(Maxim @ 6.8.2009, 15:49) *
Хорошо, попробую... как будет результат сообщу.

ОК. К сожалению, ничего другого предложить не могу.
Можно, конечно, попробовать "шаманить", но конкретной рекомендации на этот счет нет:
- пробовать использовать PC-Admin версии 3.7.
- попробовать проинициализовать группы абонентов (в ПГМ450) и заново их запрограммировать.
- скачать файл конфига и потом зоново его закачать обратно в станцию
и т.п.
Maxim
Цитата(harris @ 6.8.2009, 16:17) *
ОК. К сожалению, ничего другого предложить не могу.
Можно, конечно, попробовать "шаманить", но конкретной рекомендации на этот счет нет:
- пробовать использовать PC-Admin версии 3.7.
- попробовать проинициализовать группы абонентов (в ПГМ450) и заново их запрограммировать.
- скачать файл конфига и потом зоново его закачать обратно в станцию
и т.п.

Кстати сейчас только вспомнил, раньше помогало использование администратора на версию 2.2.
Но после удаления номера, грохалась вся группа.
harris
Цитата(Maxim @ 6.8.2009, 16:29) *
Кстати сейчас только вспомнил, раньше помогало использование администратора на версию 2.2.
Но после удаления номера, грохалась вся группа.

Возможно, у Вас что-то сбойнуло при переходе от версии 2.2 к 3.5 и выше.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.