Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: ip LG LDK-300
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
____[Leo]____
Здраствуйте уважаемые.
У меня проблема с АТС LDK 300
проблем состоит в том, что она сама по себе сбрасывается, т.е. во время разговора идёт обрыв, затем долесекундная тишина и сплошной гудок, выглядит всё это как системный сброс.
Я АТС занимаюсь не так давно, поэтому много о ней не знаю, раньше вообще ни когда АТС не занимался, но пришлось по профессии сисадмина и это дело брать на себя .Скажу взранее что с заземлние всё впорядке и с питанием тоже.

предпримал действия с платой PRIB, которая отвечает за мост, но так АТС одна, она была замкнута сама на себе, плата была вытащена и АТС проработала неделю без сбоев, затем всё повторилось, но уже без платы. Заменил оперативную память, вроде пока всё без збоев. Батарейка на процессорной плате тоже нормльная.
Причина так и небыло выявлено.
Взаранее спасибо за советы!!!
ЛыЖник
Цитата(____[Leo]____ @ 13.10.2009, 14:54) *

Здраствуйте уважаемые.
У меня проблема с АТС LDK 300
проблем состоит в том, что она сама по себе сбрасывается, т.е. во время разговора идёт обрыв, затем долесекундная тишина и сплошной гудок, выглядит всё это как системный сброс.
Я АТС занимаюсь не так давно, поэтому много о ней не знаю, раньше вообще ни когда АТС не занимался, но пришлось по профессии сисадмина и это дело брать на себя .Скажу взранее что с заземлние всё впорядке и с питанием тоже.

предпримал действия с платой PRIB, которая отвечает за мост, но так АТС одна, она была замкнута сама на себе, плата была вытащена и АТС проработала неделю без сбоев, затем всё повторилось, но уже без платы. Заменил оперативную память, вроде пока всё без збоев. Батарейка на процессорной плате тоже нормльная.
Причина так и небыло выявлено.
Взаранее спасибо за советы!!!

Привет соседям. А тогда по каким линиям СО работаете, аналоговые?
Евген_й
Достать из разьема на материнке лановский "шнурок". Посмотреть что будет. Если влияет - разобраться что бегает по сетке. Еще можно зайти по терминалке (пароль jannie ) и посмотреть командой log view действительно ли были перезагрузки.
____[Leo]____
Цитата(Евген_й @ 13.10.2009, 16:47) *
Достать из разьема на материнке лановский "шнурок". Посмотреть что будет. Если влияет - разобраться что бегает по сетке. Еще можно зайти по терминалке (пароль jannie ) и посмотреть командой log view действительно ли были перезагрузки.



раскажи пожалуйста поподробнее как просмотреть логи
я с АТС вообще ни когда раньше не работал и этого всего не знаю
____[Leo]____
Цитата(ЛыЖник @ 13.10.2009, 16:40) *
Привет соседям. А тогда по каким линиям СО работаете, аналоговые?


если чесно, не совсем понимаю твоего вопроса.
noox
Похоже, и сисадмин вы тоже начинающий, раз не знаете что такое "лановский шнурок", гипертерминал, телнет.
____[Leo]____
Цитата(noox @ 13.10.2009, 17:52) *
Похоже, и сисадмин вы тоже начинающий, раз не знаете что такое "лановский шнурок", гипертерминал, телнет.

ха-ха-ха, как смешно, я вообщето спрашвал не про ЛАН, а как логи просмотреть
noox
Цитата(Евген_й @ 13.10.2009, 15:47) *
...Еще можно зайти по терминалке (пароль jannie ) и посмотреть командой log view действительно ли были перезагрузки...

Вам же написали, неужели не заметили? smile.gif
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 9:45) *
Вам же написали, неужели не заметили? smile.gif

это я всё понял, тока я незнаю, что значит зайти по терминалке
noox
Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 11:06) *

это я всё понял, тока я незнаю, что значит зайти по терминалке

Очень плохо, что не знаете. На выбор - LDK Remote Diagnostic Tool, гипертерминал,телнет.
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 12:25) *
Очень плохо, что не знаете. На выбор - LDK Remote Diagnostic Tool, гипертерминал,телнет.

smile.gif спасибо тебе noox добрый человек, что пояснил

теперь бду сидеть разбираться, что там, да как.....
____[Leo]____
когда я набрал команду по вашему совету он мне выдал следующее:

LDK-300 System
Version DX30P-C.6Eu MAR/08
DATE: 10/14/09
TIME: 14:37:44
SITE NAME : FORSLDK-2
ENTER PASSWORD: ******
maint> log view

MPB Version : DX30P-C.6Eu MAR/08
MPB ResetCnt: 006
TSK ErrorCnt: 000
SRR0: 0x20333130, SRR1: 0x00009002
09/22/09 15:51:45
Erc err_cnt :000
Erc err_code:000
TCD_UnH_Int :000
SYPCR :0xffffff07
PLPRCR :0x0000d000

03 - 04/10/09 19:26:16 Vector:20
COL State : 01 -> 01
Last Event : (0002 0041) -> (0008 0043) Num:0b Type:00 Para1:00 Para2:0000 Dlen:0000 Dptr:00000000
SRR0: 0x00080210, SRR1: 0x0000d032, MSR: 0x00001002,
DSISR: 0x88000000, DAR: 0x102123ac
Task [unUўW*U/] Trace Back: 0x0007f28c

04 - 08/24/09 14:14:29 Vector:16
STN State : 13 -> 13
Last Event : (0019 0005) -> (0019 0005) Num:c6 Type:02 Para1:26d6 Para2:0000 Dlen:0017 Dptr:00000000
SRR0: 0x20202024, SRR1: 0x00009002, MSR: 0x00001002,
DSISR: 0x00004821, DAR: 0x101c4ee8

05 - 08/24/09 14:44:40 Vector:16
COL State : 05 -> 02
Last Event : (000e 0005) -> (0002 0043) Num:13 Type:02 Para1:00 Para2:0000 Dlen:1027 Dptr:00000000
SRR0: 0x20202024, SRR1: 0x00009002, MSR: 0x00001002,
DSISR: 0x0001858c, DAR: 0x10344220

06 - 09/15/09 12:19:35 Vector:16
COL State : 05 -> 02
Last Event : (0005 0001) -> (0003 0043) Num:13 Type:02 Para1:00 Para2:0000 Dlen:1027 Dptr:00000000
SRR0: 0x20000004, SRR1: 0x00009002, MSR: 0x00001002,
DSISR: 0x0001858c, DAR: 0x1034428c

07 - 09/22/09 15:51:45 Vector:16
COL State : 05 -> 02
Last Event : (001a 0005) -> (0008 0043) Num:13 Type:02 Para1:00 Para2:0000 Dlen:1027 Dptr:00000000
SRR0: 0x20333130, SRR1: 0x00009002, MSR: 0x00001002,
DSISR: 0x000187cc, DAR: 0x000b6a54

Total call task freeze count : 2
Task infomation at last system freeze:
EvntDisp (04): SP 101a8310, SRR0 101a8418,LR 101a8414
TIMER (07): SP 101a96f0, SRR0 00000002,LR 101a97e4
TRM TASK (04): SP 101c6ff4, SRR0 101c7100,LR 101c70fc
TMR TASK (00): SP 10347f14, SRR0 00000000,LR 102123a0
CODIAL T (00): SP 10348d54, SRR0 00000000,LR 00000000
RING TAS (06): SP 10349924, SRR0 ffffffff,LR 103499c0
CAL TASK (06): SP 1034a0fc, SRR0 ffffffff,LR 1034a198
LCD TASK (01): SP 1034c914, SRR0 002d549c,LR 002d54d0
MON TASK (00): SP 1034d1cc, SRR0 00080c70,LR 00000000
MAINT T (01): SP 1034d874, SRR0 00000000,LR 102125ec
DEBUG T (01): SP 1034e88c, SRR0 00000000,LR 102126b0
ADM TASK (01): SP 1034f10c, SRR0 00000000,LR 10212774
SMDRTASK (04): SP 1034f98c, SRR0 1028599c,LR 1034fa90
UP TASK (04): SP 10350184, SRR0 1035028c,LR 10350288
PC TASK (01): SP 103511ec, SRR0 00000000,LR 10212838
I SMDR T (00): SP 103521ec, SRR0 ffffffff,LR 10352288
NET TASK (00): SP 1035261c, SRR0 00000000,LR 102129c0
NET2TASK (00): SP 1035351c, SRR0 00000000,LR 10215b9c
PPP_TASK (00): SP 10354604, SRR0 00000000,LR 10215c60
NWS TASK (aa): SP afe18a9d, SRR0 247da463,LR e855a2e0


Total system reset count : 210
01 - 09/10/13 11:21:46 C0000000 E05CA345 Normal
02 - 09/10/13 11:08:31 D0000000 E05CA345 Normal
03 - 09/10/13 11:07:54 D0000000 E05CA345 Normal
04 - 09/10/13 11:07:14 D0000000 E05CA345 Normal
05 - 09/10/13 11:07:01 D0000000 E05CA345 Normal
06 - 09/10/13 11:06:32 D0000000 E05CA345 Normal
07 - 09/10/13 11:06:08 D0000000 E05CA345 Normal
08 - 09/10/13 11:05:58 D0000000 E05CA345 Normal
09 - 09/10/13 11:04:55 D0000000 E05CA345 Normal
10 - 09/10/13 11:04:32 D0000000 E05CA345 Normal
11 - 09/10/13 11:04:02 D0000000 E05CA345 Normal
12 - 09/10/13 11:02:21 D0000000 E05CA345 Normal
13 - 09/10/13 11:01:08 D0000000 E05CA345 Normal
14 - 09/10/13 10:54:08 D0000000 E05CA345 Normal
15 - 09/10/13 10:53:59 D0000000 E05CA345 Normal
16 - 09/10/13 10:53:27 D0000000 E05CA345 Normal
17 - 09/10/13 10:52:54 D0000000 E05CA345 Normal
18 - 09/10/13 10:52:39 D0000000 E05CA345 Normal
19 - 09/10/13 10:52:23 D0000000 E05CA345 Normal
20 - 09/10/13 10:52:06 D0000000 E05CA345 Normal


Total exception log count : 4
YY/MM/DD hh:mm:ss Systicks IV SRR0 SRR1 LR
FF ERRCODE UINT
01 - 09/09/22 15:51:46 00019666 10 20333130 00009002 20333133
02 - 09/09/15 12:19:36 00106148 10 20000004 00009002 20000000
03 - 09/08/24 14:44:41 00018065 10 20202024 00009002 20202020
04 - 09/08/24 14:14:29 00020561 10 20202024 00009002 20202020
____[Leo]____
Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 14:39) *

Total system reset count : 210
01 - 09/10/13 11:21:46 C0000000 E05CA345 Normal
02 - 09/10/13 11:08:31 D0000000 E05CA345 Normal
03 - 09/10/13 11:07:54 D0000000 E05CA345 Normal
04 - 09/10/13 11:07:14 D0000000 E05CA345 Normal
05 - 09/10/13 11:07:01 D0000000 E05CA345 Normal
06 - 09/10/13 11:06:32 D0000000 E05CA345 Normal
07 - 09/10/13 11:06:08 D0000000 E05CA345 Normal
08 - 09/10/13 11:05:58 D0000000 E05CA345 Normal
09 - 09/10/13 11:04:55 D0000000 E05CA345 Normal
10 - 09/10/13 11:04:32 D0000000 E05CA345 Normal
11 - 09/10/13 11:04:02 D0000000 E05CA345 Normal
12 - 09/10/13 11:02:21 D0000000 E05CA345 Normal
13 - 09/10/13 11:01:08 D0000000 E05CA345 Normal
14 - 09/10/13 10:54:08 D0000000 E05CA345 Normal
15 - 09/10/13 10:53:59 D0000000 E05CA345 Normal
16 - 09/10/13 10:53:27 D0000000 E05CA345 Normal
17 - 09/10/13 10:52:54 D0000000 E05CA345 Normal
18 - 09/10/13 10:52:39 D0000000 E05CA345 Normal
19 - 09/10/13 10:52:23 D0000000 E05CA345 Normal
20 - 09/10/13 10:52:06 D0000000 E05CA345 Normal


что значит нормал в конце каждого лога, и как понять почему она т.е. АТС это делала?
noox
Если уверены в питании атс, то для начала сделайте так как советует Евгений.
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 14:54) *
Если уверены в питании атс, то для начала сделайте так как советует Евгений.

с ланом уже пробывал, это первое что мне в голову пришло,
подул что мож как то свитч её напрягает
был у нас один случай, когда свитч завис (HP RpoCurv), АТС в это время воще нереально глючила, даже не сразу понял что из-за свича
короче говоря дело не в лане
noox
Атс по дефолту сбрасывали?
____[Leo]____

хм dry.gif , так она это сама делала, каким то непонятным образом

собственно об этом я тут и просил помощи, чтоб разобраться, а то она работать не довала
noox
Перезагрузка и сброс - не одно и тоже!!! У вас атс просто перезагружается или еще и сбрасывает настройки?
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 15:25) *
Перезагрузка и сброс - не одно и тоже!!! У вас атс просто перезагружается или еще и сбрасывает настройки?

даа, всё верно говоришь, этого момента не у чёл кидаясь словами

просто перезагружается
noox
Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 14:49) *

..просто перезагружается

Так вот сделайте бэкап, и сбросьте атс согласно инструкции на значения по умолчанию. Потом перезалейте настройки.
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 15:55) *
Так вот сделайте бэкап, и сбросьте атс согласно инструкции на значения по умолчанию. Потом перезалейте настройки.


я это обязательно попробую

на данный момент она вроде работает стабильно, но если начнёт опять, то воспользуюсь вашим советом
Евген_й
Что могу сказать по приведенному ниже логу (очень надеюсь, что кто-то владеет этой инфой)
Цитата
01 - 09/10/13 11:21:46 C0000000 E05CA345 Normal
Станция "говорит", что была нажата кнопка "Reset" на плате. Но почему так часто..? Если перегружают через PC ADM то такое сообщение - Reset by User[/b[b]](Adm,Mnt,...), если накопились ошибки -Exception, (их было 4)Удивительно, 20 ресетов за 1-у минуту. (Как будто пальцем долбили по кнопке) Если никто ничего не добавит по теме, то проинитиь и все по новой ручками...
noox
Может и правда кто-то (враги) долбили по кнопке? Leo у вас атс доступна для недоброжелателей?
____[Leo]____
biggrin.gif по кнопке долбили biggrin.gif
АТСка стоит у нас в помещениии, в которое ни кто не входит посторонний, это помещения серверная

а вот то, что она это делала сама, это факт

блин, мож у неё просто кнопка тупо залипла как то
harris
Цитата(____[Leo]____ @ 13.10.2009, 14:54) *

Скажу взранее что с заземлние всё впорядке и с питанием тоже.

Откуда такая уверенность???

Я бы попробовал отключить заземление в первую очередь.
____[Leo]____
Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 14:39) *


Total system reset count : 210
01 - 09/10/13 11:21:46 C0000000 E05CA345 Normal
02 - 09/10/13 11:08:31 D0000000 E05CA345 Normal

а что значит число 210 в этой строке "Total system reset count : 210"
noox
Общее число перезагрузок.
____[Leo]____
Цитата(harris @ 14.10.2009, 16:59) *
Откуда такая уверенность???

Я бы попробовал отключить заземление в первую очередь.

потому как здание новое и проводка делалась у нас в офисе знающими людьми, а АТС висит на очень хорошем упсе
____[Leo]____
Цитата(noox @ 14.10.2009, 17:04) *
Общее число перезагрузок.

а почему только последниии 20 отобразились?
noox
Предполагаю, потому что может быть и 2000, так что их все отображать?
harris
Цитата(____[Leo]____ @ 14.10.2009, 16:10) *

а почему только последниии 20 отобразились?

Потому, видимо, объем буфера ограничен.

И все-таки попробуйте отключить заземление. Даже если заземление делали знающие люди, то впоследствии к этому же самому контуру заземления могут что-нибудь подключить другие люди, менее знающие... Сварщики, например, могут прикрутить сварочный агрегат... wink.gif
____[Leo]____
нуууу, ......хз
просто чтобы все были иииии, допутим можно было посмотреть интервал между ними, может это поможет
____[Leo]____
Уважаемые ещё такой вопрос, не подскажите ли сайт LDK PCADMIN, где можно посмотреть последниии версии этой утилину и мануал посвежее и желательно на русском?
harris
Цитата(____[Leo]____ @ 15.10.2009, 8:38) *

Уважаемые ещё такой вопрос, не подскажите ли сайт LDK PCADMIN, где можно посмотреть последниии версии этой утилину и мануал посвежее и желательно на русском?

Чем Вас не устраивает этот сайт???
Все необходимые версии софта станции, PC-Admin'а и документации лежат здесь же на сайте, в разделе Download.
Но.... В очередной , 100 раз поясняю, что нужно читать доку не на приложение PC-Admin, а РУКОВОДСТВО ПО ПРОГРАММИРОВАНИЮ станции, именно это руководство содержит ВСЮ необходимую информацию по программированию станции.
Дока на PC-Admin некогда не переводилась на русский язык, и в этом нет необходимости. PC-Admin - это просто интрумент для программирования, с интуитивно понятным интерфейсом. Если Вам нужно сколотить, к примеру, стул, разве Вам требуется инструкция по применению молотка??? smile.gif
В доке на PC-Admin просто описано как подключится к станции...
А что и как программировать - см. Руководство по программированию. Впрочем, не повредит, конечно, если Вы и полистаете доку на PC-Admin... wink.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.