Всем доброго дня. Собираю статистику с двух ЛДК 300 все нормально. Но в собранной статистике нет данных по внутренним звонкам. Вопрос - есть ли способ сбора статистики по внутренним абонентам для станции ЛДК300? Заранее спасибо.
ИгорьS
12.11.2009, 13:16
Цитата(brill @ 12.11.2009, 14:13)
Всем доброго дня. Собираю статистику с двух ЛДК 300 все нормально. Но в собранной статистике нет данных по внутренним звонкам. Вопрос - есть ли способ сбора статистики по внутренним абонентам для станции ЛДК300? Заранее спасибо.
Версия атс?
brill
12.11.2009, 13:22
Цитата(ИгорьS @ 12.11.2009, 13:16)
Версия атс?
3,7Dh
ИгорьS
12.11.2009, 13:38
Цитата(brill @ 12.11.2009, 14:22)
3,7Dh
177/18 включено?
brill
12.11.2009, 13:47
Цитата(ИгорьS @ 12.11.2009, 13:38)
177/18 включено?
Имеется в виду Print Caller Nunber? Включен.
ИгорьS
12.11.2009, 14:03
Цитата(brill @ 12.11.2009, 14:47)
Имеется в виду Print Caller Nunber? Включен.
Хм...я имел в виду-ICM SMDR PRINT
brill
12.11.2009, 14:33
Цитата(ИгорьS @ 12.11.2009, 14:03)
Хм...я имел в виду-ICM SMDR PRINT
Такого параметра в пгм 177 в моем PC Admin нет (версия 3.6)....
harris
12.11.2009, 14:43
Цитата(brill @ 12.11.2009, 14:33)
Такого параметра в пгм 177 в моем PC Admin нет (версия 3.6)....
Так поменяйте версию PC-Admin на 3.7. Версии прошивки станции и версия PC-Admin должны соответствовать друг другу.
Ну, и вообще-то, помимо PC-Admin можно включить эту опцию с системника...
brill
12.11.2009, 14:57
Цитата(harris @ 12.11.2009, 14:43)
Так поменяйте версию PC-Admin на 3.7. Версии прошивки станции и версия PC-Admin должны соответствовать друг другу.
Ну, и вообще-то, помимо PC-Admin можно включить эту опцию с системника...
Поменял. Включил.... Спасибо за помощь все работает.
brill
12.11.2009, 15:12
Еще вопрос - внутренняя статистика отображается если происходит разговор. Можно ли смотреть статистику по не отвеченным внутренним разговорам?
ИгорьS
12.11.2009, 15:17
Цитата(brill @ 12.11.2009, 16:12)
Еще вопрос - внутренняя статистика отображается если происходит разговор. Можно ли смотреть статистику по не отвеченным внутренним разговорам?
..... 7. Детальное протоколирование пропущенных внутренних вызовов не осуществляется. .....
brill
12.11.2009, 15:21
Цитата(ИгорьS @ 12.11.2009, 15:17)
..... 7. Детальное протоколирование пропущенных внутренних вызовов не осуществляется. .....
Понял. Спасибо.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.