Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Странно работает программа 140
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Leonowalex
Здраствуйте!
LG Aria Soho, 3 городских, 16 внутренних.
В программе 140 задал что при поступлении внешнего вызова на 1 линию 100 звонит сразу, 101 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 2 линию 101 звонит сразу, 100 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 3 линию 115 звонит сразу.
И в итоге эта схема срабатывет периодически. Если звонить с сотового телефона на 1 линию, то все работает как "часики" и звонки внутренних телефонов равномерные длинные одинарные. А если с городского (не со всякого), то звонит внутрення линия которая прописана первой (с 0 задержкой) и другие линии не подхватываются. Звонки в этом случае какие-то странные, первый длинный,а последующие короткие одинарные.
Как он понимает что это сотовый или другой городской телефон непонятно, ведь входящая городская АТС одна и таже. Может быть есть какие-то еще настройки параметров входящих линий.

И второй вопрос: где надо разрешить перехват вызова (еще не отвеченного) абонентами одной и тойже тенатной группы. Я что-то не смог найти такую программу. Подскажите.

Заранее благодарен.
Dron
Цитата(Leonowalex @ 17.12.2009, 18:48) *
Здраствуйте!
LG Aria Soho, 3 городских, 16 внутренних.
В программе 140 задал что при поступлении внешнего вызова на 1 линию 100 звонит сразу, 101 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 2 линию 101 звонит сразу, 100 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 3 линию 115 звонит сразу.
И в итоге эта схема срабатывет периодически. Если звонить с сотового телефона на 1 линию, то все работает как "часики" и звонки внутренних телефонов равномерные длинные одинарные. А если с городского (не со всякого), то звонит внутрення линия которая прописана первой (с 0 задержкой) и другие линии не подхватываются. Звонки в этом случае какие-то странные, первый длинный,а последующие короткие одинарные.
Как он понимает что это сотовый или другой городской телефон непонятно, ведь входящая городская АТС одна и таже. Может быть есть какие-то еще настройки параметров входящих линий.

И второй вопрос: где надо разрешить перехват вызова (еще не отвеченного) абонентами одной и тойже тенатной группы. Я что-то не смог найти такую программу. Подскажите.

Заранее благодарен.

В 140 программе задали распределеиие звонков. а не в в 144?
ИгорьS
Цитата(Leonowalex @ 17.12.2009, 19:48) *
Здраствуйте!
LG Aria Soho, 3 городских, 16 внутренних.
В программе 140 задал что при поступлении внешнего вызова на 1 линию 100 звонит сразу, 101 через 4 звонка, все остальные после 7.


Ну раз в 140 программировали, то отключайте DISA. wink.gif
Leonowalex
Приношу извинения за долго отсутствие сообщений (командировка)!
Программирую через PC Admin и плохо посмотрел в шапочку^ (CO Ring Assignment (PGM144/145)).
Действительно программа 144. Но проблема таже.
Dron
Цитата(Leonowalex @ 17.12.2009, 18:48) *
Здраствуйте!
LG Aria Soho, 3 городских, 16 внутренних.
В программе 140 задал что при поступлении внешнего вызова на 1 линию 100 звонит сразу, 101 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 2 линию 101 звонит сразу, 100 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 3 линию 115 звонит сразу.
И в итоге эта схема срабатывет периодически. Если звонить с сотового телефона на 1 линию, то все работает как "часики" и звонки внутренних телефонов равномерные длинные одинарные. А если с городского (не со всякого), то звонит внутрення линия которая прописана первой (с 0 задержкой) и другие линии не подхватываются. Звонки в этом случае какие-то странные, первый длинный,а последующие короткие одинарные.
Как он понимает что это сотовый или другой городской телефон непонятно, ведь входящая городская АТС одна и таже. Может быть есть какие-то еще настройки параметров входящих линий.

И второй вопрос: где надо разрешить перехват вызова (еще не отвеченного) абонентами одной и тойже тенатной группы. Я что-то не смог найти такую программу. Подскажите.

Заранее благодарен.

А как все хозяйство ведет себя без АТС? Пробовали телефоном стать на линии и посмотреть, как они звонят?
Dron
Цитата(Leonowalex @ 17.12.2009, 18:48) *
Здраствуйте!
LG Aria Soho, 3 городских, 16 внутренних.
В программе 140 задал что при поступлении внешнего вызова на 1 линию 100 звонит сразу, 101 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 2 линию 101 звонит сразу, 100 через 4 звонка, все остальные после 7.
на 3 линию 115 звонит сразу.
И в итоге эта схема срабатывет периодически. Если звонить с сотового телефона на 1 линию, то все работает как "часики" и звонки внутренних телефонов равномерные длинные одинарные. А если с городского (не со всякого), то звонит внутрення линия которая прописана первой (с 0 задержкой) и другие линии не подхватываются. Звонки в этом случае какие-то странные, первый длинный,а последующие короткие одинарные.
Как он понимает что это сотовый или другой городской телефон непонятно, ведь входящая городская АТС одна и таже. Может быть есть какие-то еще настройки параметров входящих линий.

И второй вопрос: где надо разрешить перехват вызова (еще не отвеченного) абонентами одной и тойже тенатной группы. Я что-то не смог найти такую программу. Подскажите.

Заранее благодарен.

По второму вопросу. Если имеется в виду групповой перехват, то нужно организовать группу перехвата в ПГМ190-191.
Leonowalex
При подключении напрямую, если с городского телефона то звонки длинные и редкие. А с сотового (наверное понимает как межгород) звонки динные и частые. Может быть и есть различия, это я смогу уточнить завтра на ГТС. А можно настроить так чтоб он не делил вообще по типам входящие звонки. Если есть входящий сигнал на внешнюю линию, значит это просто внешний звонок?
Dron
Цитата(Leonowalex @ 23.12.2009, 18:14) *
При подключении напрямую, если с городского телефона то звонки длинные и редкие. А с сотового (наверное понимает как межгород) звонки динные и частые. Может быть и есть различия, это я смогу уточнить завтра на ГТС. А можно настроить так чтоб он не делил вообще по типам входящие звонки. Если есть входящий сигнал на внешнюю линию, значит это просто внешний звонок?

Каков период звонков с городского телефона?
Посмотрите, какое значение у вас CO Ring Off Timer (ПГМ180/20).
Dron
Цитата(Dron @ 23.12.2009, 18:18) *
Каков период звонков с городского телефона?
Посмотрите, какое значение у вас CO Ring Off Timer (ПГМ180/20).

Значение этого таймера должно быть несколько больше периода вызывного сигнала.
Leonowalex
Прилагаю скриншот PC Admin.
Dron
Цитата(Leonowalex @ 23.12.2009, 18:29) *
Прилагаю скриншот PC Admin.

Вот блин! А чем мотивирована установка именно такого значения?! Поставьте значение 60(по умолчанию)! Зачем трогали то? blink.gif
Leonowalex
Спасибо. Поставил 50 и все заработало!
Leonowalex
Это значение стало после сброс к заводским установкам. Джампер 4.
Dron
Цитата(Leonowalex @ 23.12.2009, 18:33) *
Это значение стало после сброс к заводским установкам. Джампер 4.

Странно! Должно быть 60!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.