Доброго всем времени суток.
2 вопроса.
АТС СОХА (12х48),прошивка 37fb.
На станции включена DISA и настроен автосекретарь.
Внешний абонент может (если знает номер) напрямую позвонить внутреннему абоненту, но если тот занят станция ему об этом радостно сообщает и сбрасывает его, что не очень удобно.
1.Как сделать так, чтобы внешнего абонента заворачивало обратно на дизу где ему бы "предложили" набрать другой внутренний номер или дождаться ответа секретаря?
2. Включен внутренний LCR. Что может служить причиной по которой, при наборе номера через 9 выбор внешней линии происходит не всегда? Раньше при отключенном внутр. LCR после нажатия 9 линия так же выбиралась не всегда? На внутреннем LCR настроен сброс по "0" на группу внутренних номеров.
Полная версия этой страницы: DISA, переадресация по занятости.
Цитата(dfxz @ 18.1.2010, 11:01) 
Доброго всем времени суток.
Вопрос.
АТС СОХА (12х48),прошивка 37fb.
На станции включена DISA и настроен автосекретарь.
Внешний абонент может (если знает номер) напрямую позвонить внутреннему абоненту, но если тот занят станция ему об этом радостно сообщает и сбрасывает его, что не очень удобно.
Как сделать так, чтобы внешнего абонента заворачивало обратно на дизу где ему бы "предложили" набрать другой внутренний номер или дождаться ответа секретаря?
Вопрос.
АТС СОХА (12х48),прошивка 37fb.
На станции включена DISA и настроен автосекретарь.
Внешний абонент может (если знает номер) напрямую позвонить внутреннему абоненту, но если тот занят станция ему об этом радостно сообщает и сбрасывает его, что не очень удобно.
Как сделать так, чтобы внешнего абонента заворачивало обратно на дизу где ему бы "предложили" набрать другой внутренний номер или дождаться ответа секретаря?
В PGM167 установите для BUSY Attendant(Ring Assign). Звонок будет уходить по назначению звонков.
Цитата
2. Включен внутренний LCR. Что может служить причиной по которой, при наборе номера через 9 выбор внешней линии происходит не всегда? Раньше при отключенном внутр. LCR после нажатия 9 линия так же выбиралась не всегда?
А что происходит, смотрим на системник, какая линия выбирается? Цитата
На внутреннем LCR настроен сброс по "0" на группу внутренних номеров.
Это вопрос, утверждение, или ...?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.