Здарова всем народ, у меня проблема с одним внутреним номером, на него время от времени попадают с внешки звонки, хотя этот номер не участвует в "помошниках" и других вспомогательных PGM.
АТСка ipLDK-300

помогите мне пожалуйста это дело исправить

спасибо взарание всем кто поможет!!!!

Товарисч, прибор для угадывания версии АТС, тип линий СО, и порядок организации входящих зашлите в студию. А потом пойдет "Что, где, когда?"

АТС LG ip-nortel LDK-300

линии 8 входящих и 7 исходящих

номер на который падает звонок иногда 232, ну наверное когда секретарь не успевает взять!!!!

А на каких-либо входящих линиях используется режим DISA ????

И что???
Я же Вас спрашивал про режим DISA.
Вы что, не знаете, используете его или нет????
См. ПГМ140 (если у Вас аналоговые СО-линии)

А в пгм 144/145 в Destination номер 232 указан на какой-либо линии?

Также его можно поискать в пгм 164/165

sorry, я в ней досконально всё не знаю
знаю тока азы, базовые

И проверить, не входит ли 232 он в состав одной из групп 190/191

этот номер входит только в группу Pick Up и больше ни куда

Можно Disa Restriction: pgm114 flex10, если по ошибке его по Disa набирают. Но, тогда его нельзя донабором номера набрать будет...

О, наконец-то, выяснили, что включен режим DISA.

Какая у Вас версия прошивки на станции???
Вам известна такая проблема наших городских тел. сетей, как "дикий АОН"???
Скорее всего, в вашем случае это и происходит.
Обычно при "диком АОНе" сыпятся звонки на номера 233, 232, 323, 322 и т.п.

См. таймер в ПГМ142/16 (DISA Delay Timer) - там д.б. значение = 2 или 3 сек !!!

Но на старых прошивках этого таймера нет. Тогда есть другие средства.
Хотя, конечно, будет лучше все-таки обновить прошивку.

да мне не донабор нужено отключать, мне надо понять каким мокаром на этот номер звонки попадают с внешки

про версию затрудняюсь сказать



было бы интересно узнать, если не сложно, раскажи в кратце



не нашёл ни чего похожего

Что ж вы не прочли, что выше harris написал о значениях таймера в ПГМ142/16 (DISA Delay Timer)!

По поводу версии. Наберите на аппарате системном Trans/Pgm 72. Узнаете версию!

В окошке MPB пс админа - написана ваша версия. Ведь пс админ у Вас уже открыт

Вкратце, я уже написал, в чем заключается проблема "дикого АОНа".
Уважаемый! Я сейчас буду злобно ворчать!!!
Как же Вы беретесь за обслуживание станции, если даже не знаете, как посмотреть версию прошивки???

Ворчание закончено...
Посмотреть версию можно, например, набрав на системние Trans+72

Version DX30P-3.7Ce JUL/07

а обслуживать приходиться, по скольку просто не кому больше,
изучаю её в ходе эксплуатации

Должен быть у вас этот таймер! См. внимательнее ПГМ142/16 (DISA Delay Timer)!
ПГМ142/16 это программа при программировании с системного телефона.

При использовании PCAdmin:
CO Line Base Programm, CO Line List, CO Attr II

Что, в Самаре разве нет компании, которая профессионально занимается станциями LG ???

Подобные ситуации - веяние времени, так сказать! Никто не хочет платить за услуги!

есть компание, но бабла на это ни кто не выделит,
АТСка же работает, просто есть небольшие недочёты, которые я не знаю как решить, ипоэтому обращаюсь к вам господа

У нас из Самары человек десять работало в конторе. За спецами по связи туда ездили и здесь квартиру им оплачивали. В нашем городе по связи нет учебных заведений.

Ну, я ж говорю, что не хотят сейчас платить за услуги!

Однако, отвлеклись! Таймер то нашли?

Может версия админа не позволяет видеть таймер? Можно с системника набрать...

спасибо, нашёл
DISA Delay Timer надо поменять?

Версия админа видна в окошке PC ADM

Поставьте 2, или 3 сек. Уважаемый harris уже давно все написал!

УПС... Опоздал с советом...

а что даст это, когда поставлю 2 или 3

Входящий сигнал дикого АОН-а воспринимается системой как тональный набор. А в тонах он звучит как ваш неудачный номер 232. Задержка включения DISA дает возможность пропустить эти звуки.

Зато мало кого заботит, сколько времени тратится на решение мелких секундных проблем, да и, зачастую, что вообще есть какие-либо проблемы. Доходит до смешного. Один заказчик просил вкратце ознакомить своего сотрудника по конфигурированию АТС, чтоб, естественно, не платить за обслугу. Дальше самое смешное- этим сотрудником был парнишка, работающий на обрезке бумаги, но, правда, студент! Этим, видимо, и был обусловлен выбор руководства, посчитали, что, ежели студент,то смогёт!

Это подключит тон приемники не сразу, практически, как это у вас сейчас, а с задержкой, обусловленной значением этого таймера. Т.е., если у вас при ответе слышиться "улюлюканье", то оно не будет восприниматься системой...

Профессионалам платить не хотят, а на лоббирование, на вязтки куча денег уходит. ЦентрТелеком монополистом когда в нашем городе стал - закрыл единственную фирму, которая по новым технологиям работала и спецов реальных использовала. Мне тогда показалось, что я в страшную сказку попал, до чего дико это выглядело...

Вот каждый день, заходя на форум, я мучаюсь в сомнениях...
Например, сидит в Самаре квалифицированный инженер, специалист по нашим станциям, т.е. наш коллега!!!, а работы нет...
Зато куча вопросов на всех форумах от контор, которые не хотят платить за настройку/обслуживание станции...
Так кому помогать???
Если отвечать на форуме, то помогаешь той конторе, которая не хочет платить специалисту.
Если не отвечаешь - помогаешь специалисту...
А нынче времена трудные для всех!!!
Дилемма...

Ну почему же нет.
Знаю как минимум 3-х профи в LG, продвинутых пользователей не считал .

Сложный вопрос! У специалиста тоже могут возникать вопросы! Так что...

Специалист не будет спрашивать, про задержку подключения тон-приемников, ну или как мне звонок направить на конкретного абонента.

PS:Лично мои клиенты, станции которые ставил я(наша фирма), могут мне позвонить и мелкий вопрос решить по телефону.(хоть и без оплаты, к сожелению ) Если что сложное (не понятное), тогда выезд.
pps: вышенаписанное, не реклама.

Ну Вы же понимаете, что вопрос вопросу - рознь!!
Я же не имел в виду вопросы или проблемы, возникшие у специалиста...
Я-то говорил про вопросы от другой категории посетителей форумов, "неспецов"...

Да это то понятно!

А вы думаете, у нас как то по-другому! Причем, звонят даже и не наши клиенты!

Аналогично... До сих пор мне периодически позванивают старые клиенты. Естественно, я не отказываю. Тем паче, что как правило, могу все подправить "дистанционно": они делают по мою диктовку по телефону...

Так и я ж про то, что вопрос вопросу - рознь!

Всю жизнь возвращался к подобным дилеммам. Отвечать на вопросы и поддерживать жизнь форума - это профессионально. А байкот не приведет к креативу. Я стараюсь поднимать темы, когда жизнь на форуме затихает, потому, что это островок около моей специальности.

И тут трудно не согласиться!

Я все это знаю... Я ж в этой "каше" варюсь уже более 15 лет. Все одно и то же...
Это наша общая печаль.
Просто сегодня чего-то меня "прорвало" немного... Прошу пардону.