Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Парковка вызова
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Astra
Станция LDK-60.3.8Dd.
По просьбе секретаря настраиваю парковку вызовов. В соответствии с пунктом 2.3.3.4. доки вызов паркуется в зоне парковки, но снять его можно с любого аналогового аппарата, а с цифрового, на котором он был припаркован не получается.
Так и должно быть? Как снять вызов с системного телефона?
stasmar
Цитата(Astra @ 3.2.2010, 16:36) *
Станция LDK-60.3.8Dd.
По просьбе секретаря настраиваю парковку вызовов. В соответствии с пунктом 2.3.3.4. доки вызов паркуется в зоне парковки, но снять его можно с любого аналогового аппарата, а с цифрового, на котором он был припаркован не получается.
Так и должно быть? Как снять вызов с системного телефона?


Мало подробностей - что происходит при попытке снять вызов?
stasmar
Надеюсь все условия пункта выполнены.
Astra
Цитата(stasmar @ 3.2.2010, 16:45) *
Мало подробностей - что происходит при попытке снять вызов?

Секретарь припарковала вызов. Положила трубку.
Сняла трубку, набрала код зоны парковки - на дисплее надпись "неверный набор".
На аналоговых аппаратах - сняла трубку, набрала код зоны парковки и разговаривает.
Dron
Цитата(Astra @ 3.2.2010, 17:02) *
Секретарь припарковала вызов. Положила трубку.
Сняла трубку, набрала код зоны парковки - на дисплее надпись "неверный набор".
На аналоговых аппаратах - сняла трубку, набрала код зоны парковки и разговаривает.

А внутренний вызов пробовали парковать?
А если набрать номер пустой ячейки парковки (кода зоны парковки)?
Astra
Цитата(Dron @ 3.2.2010, 17:14) *
А внутренний вызов пробовали парковать?
А если набрать номер пустой ячейки парковки (кода зоны парковки)?

Завтра утром проверю. Тороплюсь на "Аватар".
stasmar
Возвращается ли вызов после отработки таймера?
stasmar
Что происходит, если нажать на клавишу запаркованной линии или на LOOP?
Astra
Проверил для начала на LDK-300. Вызов припарковался и снялся без проблем.
В LDK-60 также на системнике пишется "Вызов припаркован в ячейку *601", но далее не снимается. Кнопка линии всегда горит красным цветом, при нажатии на нее вызов не снимается.
Внутренний вызов (сетевой) удалось снять со второй попытки в ячейке *602, при этом кнопка линии (сетевой) на системнике погасла, хотя мы реально разговаривали.
huh.gif
Dron
Цитата(Astra @ 4.2.2010, 9:48) *
Проверил для начала на LDK-300. Вызов припарковался и снялся без проблем.
В LDK-60 также на системнике пишется "Вызов припаркован в ячейку *601", но далее не снимается. Кнопка линии всегда горит красным цветом, при нажатии на нее вызов не снимается.
Внутренний вызов (сетевой) удалось снять со второй попытки в ячейке *602, при этом кнопка линии (сетевой) на системнике погасла, хотя мы реально разговаривали.
huh.gif

А я еще просил проверить парковку внутреннего вызова, т.е. вызова с внутреннего номера АТС. Пробовали набрать пустую ячейку парковки?
harris
Цитата(Astra @ 4.2.2010, 9:48) *
Проверил для начала на LDK-300. Вызов припарковался и снялся без проблем.
В LDK-60 также на системнике пишется "Вызов припаркован в ячейку *601", но далее не снимается. Кнопка линии всегда горит красным цветом, при нажатии на нее вызов не снимается.
Внутренний вызов (сетевой) удалось снять со второй попытки в ячейке *602, при этом кнопка линии (сетевой) на системнике погасла, хотя мы реально разговаривали.
huh.gif

Я проверял вчера на 60-ке. Парковка сама по себе работает без проблем также, как и на других моделях станций LDK.
На парковку никакие программные опции напрямую не влияют.
Может у Вас в станции чего-то сбойнуло или чего-то "накручено"...
Других проблем с системником нет??
stasmar
Подобная проблема у меня прошла после вынимания телефонной вилки из системника. Попробуй вынуть RJ11 из сбойнувшего системника, немного подождать и воткнуть обратно.
stasmar
Кстати, перезагрузка станции тогда не помогла. Но, думаю, перезагрузить не помешает.
Astra
Цитата(harris @ 4.2.2010, 9:56) *
Я проверял вчера на 60-ке. Парковка сама по себе работает без проблем также, как и на других моделях станций LDK.
На парковку никакие программные опции напрямую не влияют.
Может у Вас в станции чего-то сбойнуло или чего-то "накручено"...
Других проблем с системником нет??

Может быть. Проверил только что на другой 60-ке все работает. Так с системником других проблем не замечено, была проблема с перехватом в группе именно на этой станции и системнике. Ранее создавал тему. Посмотрю еще в настройках.
stasmar
[quote name='Astra' date='4.2.2010, 10:09' post='28595']
Может быть. Проверил только что на другой 60-ке все работает. Так с системником других проблем не замечено, была проблема с перехватом в группе именно на этой станции и системнике. Ранее создавал тему. Посмотрю еще в настройках.


Если не поможет - можно попробовать другой системник на этот номер поставить...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.