Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: внешние линии
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
sergik
Всем - здравствуйте! Подскажите, пожалуйста решение одной проблемы. У нас стоит станция LDK300 pcadmin 3.7, сделал группу из 3-х человек(11-е СО(аналоговая ГАТС),2 аналоговых и 1 цифровой абоненты, ), присвоил СО, входящая группа ринговая, всё вроде работает так как надо, хотелось бы узнать, как поставить аналогого абонента на очередь на занятие линии при исходящем вызове и как переключать входящий вызов на другого абонента (допустим взял я, а нужен другой абонент из этой группы), может кода какие есть. Заранее спасибо.
harris
Цитата(sergik @ 9.2.2010, 18:49) *
Всем - здравствуйте! Подскажите, пожалуйста решение одной проблемы. У нас стоит станция LDK300 pcadmin 3.7, сделал группу из 3-х человек(11-е СО(аналоговая ГАТС),2 аналоговых и 1 цифровой абоненты, ), присвоил СО, входящая группа ринговая, всё вроде работает так как надо, хотелось бы узнать, как поставить аналогого абонента на очередь на занятие линии при исходящем вызове и как переключать входящий вызов на другого абонента (допустим взял я, а нужен другой абонент из этой группы), может кода какие есть. Заранее спасибо.

А не пробовали найти ответы на эти вопросы в Руководстве по программированию станций ipLDK??? dry.gif
Например,
- п.2.2.3. Очередь на доступ к внешним линиям (CO Line Queuing)

- п. 2.3.2. Ручной перевод вызова (Call Transfer)
sergik
спасибо сделал выписки из руководства, завтра попробую smile.gif

посмотрел по проге не выходит в группе 1 со. если один абонент занял со второй нажимает 9 и ему вместо занято подается готовност внутренней станции. флеш+556 не работает. кто знает подскажите плиз
sergik
rolleyes.gif
ЛыЖник
Цитата(sergik @ 9.2.2010, 19:46) *
спасибо сделал выписки из руководства, завтра попробую smile.gif

посмотрел по проге не выходит в группе 1 со. если один абонент занял со второй нажимает 9 и ему вместо занято подается готовност внутренней станции. флеш+556 не работает. кто знает подскажите плиз

Если план нумерации отличный от первого, то надо *556. Проверяйте по прг.104-109. Если у вас в группе СО стоит несколько линий, то конечно АТС будет предоставлять следующую свободную линию. Можно создать отдельную группу СО с одной только линией и по прг.117 дать доступ абонентам к этой новой группе и запретить доступ к 1-й группе СО.
sergik
проверил план набора 1 .группе присвоино одно СО (11) но если один вн. аб. уже занял со то второй аб. набрав 9 получает вн готовность вместо занято (к атс подключена только одна линия гтс на 11 со) и код флеш + 556 не работает так же не работает при входящем флеш +ном аб.
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 10:45) *
проверил план набора 1 .группе присвоино одно СО (11) но если один вн. аб. уже занял со то второй аб. набрав 9 получает вн готовность вместо занято (к атс подключена только одна линия гтс на 11 со) и код флеш + 556 не работает так же не работает при входящем флеш +ном аб.

Поясните внятно, что вы хотите получить, плиз!
sergik
у меня внутренние абонентты (три номера в ldk300 ) объеденены в одну группу (620) этой группе присвоино одно! со (11) режим группы ринг. все абоненты в группе аналогавые. так вот например: аб из этой группы 157 набрал 9 и соеденился с гатс. в это время аб. из этой же группы набрав 9 получает вместо "занято" готовность от ldk и не может ввести код занятия очереди, и при входящем вызове (с гатс) на группу первый снявший трубку при переводе вызова на другого члена группы получает отбой. получается чо группа работает как будто через обычный блокиратор. а мне нужны функция перевода и занятия линии. вроде в мануале все пересмотрел но ни чего не помогло заранее спасибо.
Мартовский кот
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 11:18) *
у меня внутренние абонентты (три номера в ldk300 ) объеденены в одну группу (620) этой группе присвоино одно! со (11) режим группы ринг. все абоненты в группе аналогавые. так вот например: аб из этой группы 157 набрал 9 и соеденился с гатс. в это время аб. из этой же группы набрав 9 получает вместо "занято" готовность от ldk и не может ввести код занятия очереди



Если один абонент в группе говорит с городом, а второй при нажатии 9 получает сигнал ответ станции, тоэтот абонент выходит так же в город.... по другой СО линии...
или что то вы не правильно написали в своей проблеме
stasmar
Ув. Лыжник советовал ограничить доступ этой группе к остальным линиям. Если гудок, то доступ есть
sergik
но к станции подключена только 1 линия гтс и только к со №1 к другим со доступ снят у этой группы.может станция ждет ввода какого нибудь кода доступа? как это отменить плиз . Отключаю город от атс с одного номера этой группы набираю 9 - тишина беру второй номер (эта же группа) - готовность. но ведь ни к одному со гатс не подключена.
stasmar
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 12:15) *
но к станции подключена только 1 линия гтс и только к со №1 к другим со доступ снят у этой группы.может станция ждет ввода какого нибудь кода доступа? как это отменить плиз


После 9-ки гудок, при одной линии, и та занята? А если дальше набирать, после гудка?
sergik
да идет готовность при занятой 9 линия гатс одна.набираешь где то цифр 15-20 станция дает ошибку, если 1-10 цифр - тишина потом через некоторое время ошибка
Мартовский кот
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 12:30) *
да идет готовность при занятой 9 линия гатс одна.набираешь где то цифр 15-20 станция дает ошибку, если 1-10 цифр - тишина потом через некоторое время ошибка


А если номер городской набрать- что будет?
соединение установится или нет?
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 12:15) *
но к станции подключена только 1 линия гтс и только к со №1 к другим со доступ снят у этой группы.может станция ждет ввода какого нибудь кода доступа? как это отменить плиз . Отключаю город от атс с одного номера этой группы набираю 9 - тишина беру второй номер (эта же группа) - готовность. но ведь ни к одному со гатс не подключена.

Если у вас подключена к АТС только СО1, то все остальные СО в PGM141 нужно определить в CO Group 73, чтобы исключить их из исходящей связи. А если вы слышите сигнал готовности, то точно есть еще подключенные СО!
Как снят доступ к другим СО у вас?
stasmar
Цитата(Dron @ 10.2.2010, 12:38) *
Если у вас подключена к АТС только СО1, то все остальные СО в PGM141 определить в CO Group 73, чтобы исключить их из исходящей связи.


если выход на пустую линию? - откуда гудок? была бы тишина. Сигнал готовности станции перед набором команды?
Dron
Цитата(stasmar @ 10.2.2010, 12:41) *
если выход на пустую линию? - откуда гудок? была бы тишина. Сигнал готовности станции перед набором команды?

Ну если он отключил СО1, набирает с одного аппарата 9 - тишина, набирает с другого аппарата 9 - гудок, значит есть еще СО, которые подключены и разрешены для исходящей связи!
stasmar
Цитата(Dron @ 10.2.2010, 12:49) *
Ну если он отключил СО1, набирает с одного аппарата 9 - тишина, набирает с другого аппарата 9 - гудок, значит есть еще СО, которые подключены и разрешены для исходящей связи!


А если линий нет, а по девятке в плане нумерации команда прописана?
Dron
Цитата(stasmar @ 10.2.2010, 12:52) *
А если линий нет, а по девятке в плане нумерации команда прописана?

Хочу напомнить сам первоначальный вопрос:
Цитата
Всем - здравствуйте! Подскажите, пожалуйста решение одной проблемы. У нас стоит станция LDK300 pcadmin 3.7, сделал группу из 3-х человек(11-е СО(аналоговая ГАТС),2 аналоговых и 1 цифровой абоненты, ), присвоил СО, входящая группа ринговая, всё вроде работает так как надо, хотелось бы узнать, как поставить аналогого абонента на очередь на занятие линии при исходящем вызове и как переключать входящий вызов на другого абонента (допустим взял я, а нужен другой абонент из этой группы), может кода какие есть. Заранее спасибо.

Это о многом, по моему, говорит! В плане основ, так сказать!
Да и какие там команды по 9 прописаны, коль то тишина, то ответ станции при ее наборе! Видимо решили, что, ежели назначили звонок в группу только по этой СО, то и исходящая связь будет только по этой СО.
Dron
По моему, к АТС еще подключены СО, а речь идет о том, как этим трем абонентам обеспечить доступ только по одной из них!
Опять же цитата:
Цитата
у меня внутренние абонентты (три номера в ldk300 ) объеденены в одну группу (620) этой группе присвоино одно! со (11) режим группы ринг.

И я уже запутался- речь идет о СО1, или о СО11 blink.gif Это уж для конкретики!
stasmar
Уважаемый Сергик - для удовлетворения нашего любопытства в 141 программе поставьте всем линиям 73 группу, кроме той, которая подключена.
stasmar
И повторите после этого опыт с выходом второго абонента по 9 - команде доступа к первой доступной линии, когда первый уже занял ее.
Dron
Цитата(stasmar @ 10.2.2010, 13:14) *
И повторите после этого опыт с выходом второго абонента по 9 - команде доступа к первой доступной линии, когда первый уже занял ее.

Да писал я уже про ПГМ141, ответа нет пока.
Мартовский кот

Ув.Stasmar!!!
Гудок- у паровоза... а у атс сигнал (зуммер) "ответ станции"
sergik
спасибо помогло готовность пропала теперь 2 аб. при наборе 9 подается занято. но осталась одна проблемка станция не реагирует на кнопку флеш на аналоговом аппарате при сигнале занято от цо и при вход внешнем вызове
Dron
Цитата(Мартовский кот @ 10.2.2010, 13:17) *
Ув.Stasmar!!!
Гудок- у паровоза... а у атс сигнал (зуммер) "ответ станции"

Ну, это вы мою цитату комментируете, а не Stasmar smile.gif А тут уж, каковы вопросы, такие и ответы получаются! tongue.gif
stasmar
Цитата(Мартовский кот @ 10.2.2010, 13:17) *
Ув.Stasmar!!!
Гудок- у паровоза... а у атс сигнал (зуммер) "ответ станции"


Мы еще более запутаем терминами человека. К тому же мы не знали - какой станции - своей или внешней
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 13:19) *
спасибо помогло готовность пропала теперь 2 аб. при наборе 9 подается занято. но осталась одна проблемка станция не реагирует на кнопку флеш на аналоговом аппарате при сигнале занято от цо и при вход внешнем вызове

Ну так надо настроить длительность флеш в ПГМ182 под ваши аппараты.
stasmar
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 13:19) *
спасибо помогло готовность пропала теперь 2 аб. при наборе 9 подается занято. но осталась одна проблемка станция не реагирует на кнопку флеш на аналоговом аппарате при сигнале занято от цо и при вход внешнем вызове


Значит был ответ городской станции - и есть еще подключенные линии.
Dron
Цитата(stasmar @ 10.2.2010, 13:26) *
Значит был ответ городской станции - и есть еще подключенные линии.

Так это однозначно! Теперь выясниться, что все остальные никуда звонить не смогут! smile.gif
stasmar
Цитата(Dron @ 10.2.2010, 13:27) *
Так это однозначно! Теперь выясниться, что все остальные никуда звонить не смогут! smile.gif


Ничего нового в этом вопросе нет, кроме того, что ув. Сергик мало читал руководство по программированию и не знает количество подключенных линий к его АТС. rolleyes.gif Я думал, что здесь нештатная ситуация.

А термин гудок - относится не к офицально принятым терминам, а к звуку, который абонент слышал в трубке. Абоненты это гудком называют или короткими гудками.
sergik
спасибо что помогаете! настройка флеш не помогла, может в типе группы дело (стоит ринг) поэтому не работает флеш при занятой со (для занятия очереди) самое интересное на цифровом аппарате при подключении в эту группу занятие очереди работает отлично
Dron
Цитата(stasmar @ 10.2.2010, 13:39) *
Ничего нового в этом вопросе нет, кроме того, что ув. Сергик мало читал руководство по программированию и не знает количество подключенных линий к его АТС. rolleyes.gif Я думал, что здесь нештатная ситуация.

Это было ясно с самого первого вопроса.
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 13:43) *
спасибо что помогаете! настройка флеш не помогла, может в типе группы дело (стоит ринг) поэтому не работает флеш при занятой со (для занятия очереди) самое интересное на цифровом аппарате при подключении в эту группу занятие очереди работает отлично

Что вы конкретно настраивали касательно флеш?
Что у вас происходит при переводе звонка? Вы ответили на звонок, хотите перевести его на другого абонента, нажимаете флеш и ...?
sergik
в прг 180-182 увеличил время флеш но при попытке перевести вход на другого аналог аб-та (флеш+№) ни чего не происходит то же самое при занятии очереди
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 14:03) *
в прг 180-182 увеличил время флеш но при попытке перевести вход на другого аналог аб-та (флеш+№) ни чего не происходит то же самое при занятии очереди

Конкретнее можно? Приняли звонок, разговариваете, нажимаете флеш. Что после нажатия флеш.
Какой параметр в ПГМ180-182 увеличивали?
Dron
А какие аппараты то у вас? Модель интересует.
sergik
изменял минимальный и максимальный таймер флеш-сигнала для аналог. аб.(вернул как было). значит принял вызов, говорю,затем нажимаю флеш и ни чего не происходит-говорю дальше.то же нажимаю 9 (а она в это время занята) идет сигнал "занято" нажимаю флеш - идет сигнал "занято"
sergik
аппараты панасоник
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 14:29) *
аппараты панасоник

А версия прошивки АТС у вас какая?
sergik
gs 30p-c.5 jul/05
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 14:41) *
gs 30p-c.5 jul/05

А используете PCAdmin версии 3.7?
Попробуйте с системника посмотреть что у вас в PGM182/2 и в PGM182/3.
sergik
ура спасибо все заработало вкл в прг 111 пк 8 (был дизейбл) и все поперло!
Dron
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 14:51) *
ура спасибо все заработало вкл в прг 111 пк 8 (был дизейбл) и все поперло!

Не понял, что за параметр то?
При чем здесь оповещение?
Напишите, что за параметр! Очень интересно! smile.gif
Мартовский кот
Цитата(Dron @ 10.2.2010, 13:20) *
Ну, это вы мою цитату комментируете, а не Stasmar smile.gif А тут уж, каковы вопросы, такие и ответы получаются! tongue.gif


ну не знаю как на форуме, а в жизни , еще работая на ГТС, мне оч сильно не нравилось, когда сигнал от атс называют гудком.. вот с тех пор(прошло лет 10 наверное уже) и стал такую фразу говорить.
Мартовский кот
Цитата(sergik @ 10.2.2010, 14:51) *
ура спасибо все заработало вкл в прг 111 пк 8 (был дизейбл) и все поперло!



тут вообще то разрешение на оповещение..... оно то с какого боку тут?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.