Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Статистика по USB
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
PTDubna
Подскажите как правильно сливать статистику по звонкам через USB кабель? 177 программу галочки расставил, в 175 я так понимаю не для USB настройки. В настройках WinTariff нет именно ARIA SOHO - что выбрать?
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 13:09) *
Подскажите как правильно сливать статистику по звонкам через USB кабель? 177 программу галочки расставил, в 175 я так понимаю не для USB настройки. В настройках WinTariff нет именно ARIA SOHO - что выбрать?

Да по USB никак! COM порт используйте.
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 13:09) *
В настройках WinTariff нет именно ARIA SOHO - что выбрать?

Ну, наверное, ipLDK.
PTDubna
только COM? Других вариантов нет? COM кабель то надеюсь обычный или тоже с заморочками?
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 13:25) *
только COM? Других вариантов нет? COM кабель то надеюсь обычный или тоже с заморочками?

2-2, 3-3, 5-5.
Если плата LAN стоит, то ее можно использовать.
PTDubna
плата LAN да стоит. с первого раза не удалось вытащить статистику..
в программе 175 ставлю TELNET1, в телнете постоянно пишет аксесс денайд, такая ж ситуация как тут: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=7018
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 13:46) *
плата LAN да стоит. с первого раза не удалось вытащить статистику..
в программе 175 ставлю TELNET1, в телнете постоянно пишет аксесс денайд, такая ж ситуация как тут: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=7018

А вы что, пароль какой то вводите? К АТС подключаетесь?
PTDubna
АТС присвоил ийпишник, пингуется все ок. пароль вводил 0000.
хм, после того как написала доступ запрещен в окне телнета строчки полезли - видимо кто-то звонит. Осталось разобраться как вытащить статистику за предыдущий месяц и вобще как снимать отчеты)
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 13:59) *
АТС присвоил ийпишник, пингуется все ок. пароль вводил 0000.
хм, после того как написала доступ запрещен в окне телнета строчки полезли - видимо кто-то звонит. Осталось разобраться как вытащить статистику за предыдущий месяц и вобще как снимать отчеты)

Пароль никакой в этом случае вводить не нужно. Если в ПГМ177 не стояло разрешение на сохранение статистики, то что вы хотите вытащить за прошлый месяц?
Что у вас в ПГМ177? Скрин выложите, если можно.
PTDubna
понятно. значит статистика начнет вестись с сегодняшнего дня (седня отметил галочки). скрин: http://i2.fastpic.ru/big/2010/0303/26/4435...2c34ad00d26.png
для приведения информации в наглядный вид - винтариф и прочие программы?
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 14:13) *
понятно. значит статистика начнет вестись с сегодняшнего дня (седня отметил галочки). скрин: http://i2.fastpic.ru/big/2010/0303/26/4435...2c34ad00d26.png
для приведения информации в наглядный вид - винтариф и прочие программы?

Если хотите не только междугородние звонки отслеживать, то в SMDR Record Call Type All.
В вашем случае комп, на который будет уходить статистика, должен всегда работать.
Винтариф работает нормально.
PTDubna
постоянно работающий комп есть, SMDR Record Call Type All поставил.
поставил винтариф, в настройках тип подключения TCP/IP, порт 23?
Dron
Цитата(PTDubna @ 3.3.2010, 14:35) *
постоянно работающий комп есть, SMDR Record Call Type All поставил.
поставил винтариф, в настройках тип подключения TCP/IP, порт 23?

Да, ну и ip АТс.
PTDubna
Dron
Спасибо огромное за помощь, все получилось
pubuser
Помогите пожалуйста разобраться - подключил кабель к Aria Soho в порт RS-232 спаял как указано по инструкции -

2-2
3-3
5-5

Но не могу ни подключиться к АТС через Pcadmin на этот ком порт ни снять статистику SMDR. Подскажите что делаю не так? С чего надо начинать правильно? Как проверить работает ли вообще ком порт на АТС?
Dron
Цитата(pubuser @ 22.1.2012, 14:22) *
Помогите пожалуйста разобраться - подключил кабель к Aria Soho в порт RS-232 спаял как указано по инструкции -

2-2
3-3
5-5

Но не могу ни подключиться к АТС через Pcadmin на этот ком порт ни снять статистику SMDR. Подскажите что делаю не так? С чего надо начинать правильно? Как проверить работает ли вообще ком порт на АТС?

Начинать надо с ПГМ175 и ПГМ177.
ЛыЖник
Цитата(pubuser @ 22.1.2012, 13:22) *
Помогите пожалуйста разобраться - подключил кабель к Aria Soho в порт RS-232 спаял как указано по инструкции -

2-2
3-3
5-5

Но не могу ни подключиться к АТС через Pcadmin на этот ком порт ни снять статистику SMDR. Подскажите что делаю не так? С чего надо начинать правильно? Как проверить работает ли вообще ком порт на АТС?

Нада еще правильно параметры COM-порта выставить. В АТС скорость по умолчанию 19.2 кб/с. В компе, в настройках порта убрать управление портом, т.е. все галочки. Самое простое для проверки: подключаетесь телнетом или гипертерминалом. При правильном подключении к АТС у вас на экране появится надпись типа Wellcom to LDK-300 и пр.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.