Lobasterman
10.3.2010, 16:21
Доброго всем времени, коллеги!
Существует вот такая проблема:
В аренлуемом нами помещении "карманный" провайдер арендодателя подал нам по нашей заявке 10 аналоговых линий. Линии предоставлены "Совинтел".
Заведены линии на плинт, с него снимается в IPLDK-100, две платы clcob8. Настройки на всех входящих линиях в АТСке одинаковы. Однако - при звонке "наружу" через 9 в половине линий не срабатывает тоновый набор через абонентские станции (что цифровые, что аналоговые)... Не помогает и прямой выход (880х) на указанные линии. Т.е. пытаюсь набрать городского абонента (сеть ТОПф) - а там при наборе равномерный гудок, как буд-то ничего не набираю... При переключении в импульсный набор этих внешних линий, набор внешнего абонента происходит "через-раз" - бывает, набирается, бывает - нет. На одной из этих линий через АТС-ку "сидит" на прием факс - так при входящем звонке он снимает трубку, но при этом идет гудок, как будто не входящий звонок принял, а исходящий сделать собирается... а сигналы удаленного факса слышно...
При этом, при прямом подключении аналогового аппарата (Panasonic KX-TS2365RUW) в любую такую глючную линию (до АТС) никаких проблем не выявляет, все звонит в тоновом режиме и звноки принимает без фоновых шумов.
Вопрос: что нужно "подкрутить" из параметров в АТСке для устранения вышеописанных проблем и возможно ли это в принципе? Или нужно провайдера пинать для подкрутки физических параметров линий? Заранее спасибо
Мартовский кот
10.3.2010, 16:23
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 16:21)

Доброго всем времени, коллеги!
Существует вот такая проблема:
В аренлуемом нами помещении "карманный" провайдер арендодателя подал нам по нашей заявке 10 аналоговых линий. Линии предоставлены "Совинтел".
Заведены линии на плинт, с него снимается в IPLDK-100, две платы clcob8. Настройки на всех входящих линиях в АТСке одинаковы. Однако - при звонке "наружу" через 9 в половине линий не срабатывает тоновый набор через абонентские станции (что цифровые, что аналоговые)... Не помогает и прямой выход (880х) на указанные линии. Т.е. пытаюсь набрать городского абонента (сеть ТОПф) - а там при наборе равномерный гудок, как буд-то ничего не набираю... При переключении в импульсный набор этих внешних линий, набор внешнего абонента происходит "через-раз" - бывает, набирается, бывает - нет. На одной из этих линий через АТС-ку "сидит" на прием факс - так при входящем звонке он снимает трубку, но при этом идет гудок, как будто не входящий звонок принял, а исходящий сделать собирается... а сигналы удаленного факса слышно...
При этом, при прямом подключении аналогового аппарата (Panasonic KX-TS2365RUW) в любую такую глючную линию (до АТС) никаких проблем не выявляет, все звонит в тоновом режиме и звноки принимает без фоновых шумов.
Вопрос: что нужно "подкрутить" из параметров в АТСке для устранения вышеописанных проблем и возможно ли это в принципе? Или нужно провайдера пинать для подкрутки физических параметров линий? Заранее спасибо
А проверьте ка скважность импульсов набора номера...
Lobasterman
10.3.2010, 16:28
Цитата(Мартовский кот @ 10.3.2010, 16:23)

А проверьте ка скважность импульсов набора номера...
А где и чем эту проверку осуществить? Инструментик не подскажете?
Мартовский кот
10.3.2010, 16:28
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 16:28)

А где и чем эту проверку осуществить? Инструментик не подскажете?
в инструкции по программированию...

)))
А напрямую телефонами когда вставали на линию - в каком режиме набирали?
Lobasterman
10.3.2010, 16:35
Цитата(stasmar @ 10.3.2010, 16:33)

А напрямую телефонами когда вставали на линию - в каком режиме набирали?
В тоновом, ессно... Все жужжит.
А через АТС - никак...
Мартовский кот
10.3.2010, 16:35
Цитата(stasmar @ 10.3.2010, 16:33)

А напрямую телефонами когда вставали на линию - в каком режиме набирали?
скорее всего в импульсе....
то Lobasterman:
у меня такая ситуация была пару лет назад с координаткой 100/2000
по умолчанию стоит 66/33
а вам скорее всего надо поставить 60/40
Lobasterman
10.3.2010, 16:38
Цитата(Мартовский кот @ 10.3.2010, 16:35)

скорее всего в импульсе....
то Lobasterman:
у меня такая ситуация была пару лет назад с координаткой 100/2000
по умолчанию стоит 66/33
а вам скорее всего надо поставить 60/40
Э-э..
Сударь, не спешите отвечать за других, хорошо?
см. посты выше.
А за совет спасибо - попытаю сегодня станцию, когда весь народ свалит.
Насколько я понял провайдер Совинтел, его городская емкость? А как к совинтелу подключен местный оператор? Каким образом от этого "карманного" провайдера к вам приходят номера? Это аналоговые линии от voip-шлюза или у него есть своя АТС и линии приходят к вам по обычной "меди"?
Может с кроссировкой что-то напутали? Вы сами устанавливали данную атс? Опыт есть?
Lobasterman
10.3.2010, 16:50
Цитата(noox @ 10.3.2010, 16:42)

Насколько я понял провайдер Совинтел, его городская емкость? А как к совинтелу подключен местный оператор? Каким образом от этого "карманного" провайдера к вам приходят номера? Это аналоговые линии от voip-шлюза или у него есть своя АТС и линии приходят к вам по обычной "меди"?
Может с кроссировкой что-то напутали? Вы сами устанавливали данную атс? Опыт есть?
Точно не знаю про "карманного" провайдера. Физически - подали к нам на этаж 100-парный кабель, через плинт бросили нам номера по "витухе" в три провода.
АТС настраиваю сам, опыт есть (правда , по Panasу,5 лет, LG здесь впервые щупаю).
Линия, насколько я понимаю из первого сообщения - аналоговые...
А системники есть? Если есть, то что при наборе с них?
И, конечно, для разруливания с внешними линиями - очень желательно на программируемых кнопках системника прописать все десять входящих линий в прг 115/125, чтобы хорошо их видеть. Если линий всего 10, то на кнопки прописать 16 линий. А с 11 по 16 линиям присвоить 25-ю группу в 141-1, если кроссировку делали с первой пары на плинтах.
Мы часто подключали линии Совинтела к АТС клиентов. Когда он был самостоятельным, проблем особых не было. Бывали проблемы с факсами, при подаче номером через voip шлюзы, но, в общем то, решались. Сейчас, когда Совинтел перешел под крыло Билайна, все изменилось в худшую сторону.
Вот, буквально на днях, соседи наши принесли попробовать факс Sharp, говорят, не набирает он в тоне на совинтеловской линии(подана через шлюз). У нас попробовали - набирает. Пришлось им повесить параллельно своему факсу другой телефонный аппарат, с которого им и приходится номер набирать.
Тоже совсем свежая ситуация. Включили у клиента на сохе DISA без приветствия на совинтеловской линии, так отбивалась линия, когда АТС выдавала сигнал готовности. Пришлось им докупать плату AAFU - эта проблема снялась. Но раньше то не было такого!
Это информация для размышления, так сказать.
Lobasterman
10.3.2010, 17:19
Цитата(stasmar @ 10.3.2010, 16:55)

Линия, насколько я понимаю из первого сообщения - аналоговые...
А системники есть? Если есть, то что при наборе с них?
И, конечно, для разруливания с внешними линиями - очень желательно на программируемых кнопках системника прописать все десять входящих линий в прг 115/125, чтобы хорошо их видеть. Если линий всего 10, то на кнопки прописать 16 линий. А с 11 по 16 линиям присвоить 25-ю группу в 141-1, если кроссировку делали с первой пары на плинтах.
Все это уже сделано, линии сгруппированы, абоненты звонят и звонки принимают. Неиспользуемые линии АТС (8 шт.) выведены за скобки и отключены от абонентов. "Гребут" заведенные в АТСку 5 из 10 аналоговых линий. Чтобы сотрудники не вопили, я временно выкинул гребущие линии в отдельную группу и доступ туда перекрыл. И 3 из 5 линий пока не востребованы вообще (абоненты пока не появились... Руководство - в отпуске.

)
С системника все пробовал - результат один и тот же - как описано выше.
Повторюсь: с внутреннего аппарата любого типа (цифра, аналог - один черт) внешние звонки по дефективным линиям в тоновом режиме через АТС не проходят, в импульсном - через пень-колоду.
Lobasterman
10.3.2010, 17:21
Цитата(Dron @ 10.3.2010, 17:09)

Мы часто подключали линии Совинтела к АТС клиентов. Когда он был самостоятельным, проблем особых не было. Бывали проблемы с факсами, при подаче номером через voip шлюзы, но, в общем то, решались. Сейчас, когда Совинтел перешел под крыло Билайна, все изменилось в худшую сторону.
Вот, буквально на днях, соседи наши принесли попробовать факс Sharp, говорят, не набирает он в тоне на совинтеловской линии(подана через шлюз). У нас попробовали - набирает. Пришлось им повесить параллельно своему факсу другой телефонный аппарат, с которого им и приходится номер набирать.
Тоже совсем свежая ситуация. Включили у клиента на сохе DISA без приветствия на совинтеловской линии, так отбивалась линия, когда АТС выдавала сигнал готовности. Пришлось им докупать плату AAFU - эта проблема снялась. Но раньше то не было такого!
Это информация для размышления, так сказать.
Увы, мы связаны карманным провайдером собственника здания. Других операторов связи нам не подключить никак - договор аренды содержит особый пункт на подключени только к ихнему прову.
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 17:19)

Все это уже сделано, линии сгруппированы, абоненты звонят и звонки принимают. Неиспользуемые линии АТС (8 шт.) выведены за скобки и отключены от абонентов. "Гребут" заведенные в АТСку 5 из 10 аналоговых линий. Чтобы сотрудники не вопили, я временно выкинул гребущие линии в отдельную группу и доступ туда перекрыл. И 3 из 5 линий пока не востребованы вообще (абоненты пока не появились... Руководство - в отпуске.

)
С системника все пробовал - результат один и тот же - как описано выше.
Повторюсь: с внутреннего аппарата любого типа (цифра, аналог - один черт) внешние звонки по дефективным линиям в тоновом режиме через АТС не проходят, в импульсном - через пень-колоду.
А не пробовали переключить "проблемные" линии на другие СО-порты?? Поменять местами работающие и неработающие линии?? Т.е. проверить СО-порты станции??
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 17:21)

Увы, мы связаны карманным провайдером собственника здания. Других операторов связи нам не подключить никак - договор аренды содержит особый пункт на подключени только к ихнему прову.

Это все понятно. Я просто своими наблюдениями и впечатлениями поделился. У нас в городе после вступления в командование Билайна практически все спецы совинтеловские уволились, или их вынудили уволиться. Теперь даже проблемы решать оперативно не с кем.
Lobasterman
10.3.2010, 17:26
Цитата(harris @ 10.3.2010, 17:24)

А не пробовали переключить "проблемные" линии на другие СО-порты?? Поменять местами работающие и неработающие линии?? Т.е. проверить СО-порты станции??
Пробовал - результат аналогичный.
Честно - это было первое что я сделал.
Причем гребущие линии лежат на двух платах COB...
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 17:26)

Пробовал - результат аналогичный.
Честно - это было первое что я сделал.
Какой именно результат???
Неработающие линии на других портах также не работают???
Или рабочие линии при переключении на другие порты перестают работать??
Уточните: проблема в портах или же все-таки связана с линиями??
Lobasterman
10.3.2010, 17:33
Цитата(harris @ 10.3.2010, 17:31)

Какой именно результат???
Неработающие линии на других портах также не работают???
Или рабочие линии при переключении на другие порты перестают работать??
Уточните: проблема в портах или же все-таки связана с линиями??
Проблема - не в портах. На других портах или даже плате фокусы продолжаются.
см.выше.
Цитата(noox @ 10.3.2010, 16:42)

Насколько я понял провайдер Совинтел, его городская емкость? А как к совинтелу подключен местный оператор? Каким образом от этого "карманного" провайдера к вам приходят номера? Это аналоговые линии от voip-шлюза или у него есть своя АТС и линии приходят к вам по обычной "меди"?
Может с кроссировкой что-то напутали? Вы сами устанавливали данную атс? Опыт есть?
Да. Может быть "распарка" в проводах.
Lobasterman
10.3.2010, 18:05
Цитата(harris @ 10.3.2010, 17:50)

Да. Может быть "распарка" в проводах.
С кроссировкой все ок, опыты я ставлю на плинте, непосредственно соединеннеым с АТС, до вводных пар СО.
Вопрос был не в "кривых руках" или путанице в кроссировке, а в том, как подкрутить настройки АТС под параметры линий, чтобы не было траблов в тоновом наборе.
Lobasterman
10.3.2010, 18:20
Сейчас проверил скважность - не помогаеть...
Где еще цапу крутить?
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 18:05)

С кроссировкой все ок, опыты я ставлю на плинте, непосредственно соединеннеым с АТС, до вводных пар СО.
Вопрос был не в "кривых руках" или путанице в кроссировке, а в том, как подкрутить настройки АТС под параметры линий, чтобы не было траблов в тоновом наборе.
С кроссировкой мог и ваш карманный провайдер напутать. Пробовали с этих линий звонить на мобильник? Номера соответствуют тем, которые должны быть?
Lobasterman
10.3.2010, 18:24
Цитата(Dron @ 10.3.2010, 18:22)

С кроссировкой мог и ваш карманный провайдер напутать. Пробовали с этих линий звонить на мобильник? Номера соответствуют тем, которые должны быть?
Ессно, это самым первым делом. Когда принимал в эксплуатацию протянутые мне пары от прова. И потом при опытах только так и делаю, благо мобила на поясе болтается...

Еще раз - ДО АТС с аналогового аппарата в тоноом наборе работает и принимает звонки. ЧЕРЕЗ АТС - не получается. И только по 5 линям. Причем все они начинаются с одного номера.
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 18:24)

Ессно, это самым первым делом. Когда принимал в эксплуатацию протянутые мне пары от прова. И потом при опытах только так и делаю, благо мобила на поясе болтается...

Еще раз - ДО АТС с аналогового аппарата в тоноом наборе работает и принимает звонки. ЧЕРЕЗ АТС - не получается. И только по 5 линям. Причем все они начинаются с одного номера.
Ну уточнить то надо, а вдруг...
Lobasterman
10.3.2010, 18:30
Цитата(Dron @ 10.3.2010, 18:27)

Ну уточнить то надо, а вдруг...


Сударь, ну мы же с вами взрослые люди...
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 18:30)


Сударь, ну мы же с вами взрослые люди...

Ну так, всяко ж бывает!
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 18:30)

На одной из этих линий через АТС-ку "сидит" на прием факс - так при входящем звонке он снимает трубку, но при этом идет гудок, как будто не входящий звонок принял, а исходящий сделать собирается... а сигналы удаленного факса слышно...
Ну это же явная распарка.
Lobasterman
10.3.2010, 18:37
Цитата(harris @ 10.3.2010, 18:34)

Ну это же явная распарка.
Ну, может я не совсем правильно описал - данные сигналы слышны при работе факса через АТС. При подключении факса напрямую все ок.
Цитата
Еще раз - ДО АТС с аналогового аппарата в тоноом наборе работает и принимает звонки. ЧЕРЕЗ АТС - не получается.
Уровни надо менять
Lobasterman
10.3.2010, 18:48
Цитата(Евген_й @ 10.3.2010, 18:47)

Уровни надо менять
Уровни чего? Сигнала, шума, воды в бутылке?
Поясните поточнее...
Цитата(Евген_й @ 10.3.2010, 18:50)

DTMF набора со линии.
Все бы так, но смущает ситуевина с факсом... Там, вообще, речь идет о входящем вызове.
Цитата
Все бы так, но смущает ситуевина с факсом... Там, вообще, речь идет о входящем вызове.
Мерять нужно напряжение шлейфа
Через кондер послушать наборы в линию от тлф и станции
Цитата(Евген_й @ 10.3.2010, 18:57)

Мерять нужно напряжение шлейфа
Вот это, походу, ближе к теме!
Цитата(Евген_й @ 10.3.2010, 18:50)

DTMF набора со линии.
Так в импульсе тоже через раз набирает.
Линия что, со стороны провайдера в автоопределении способа набора??
Lobasterman
10.3.2010, 19:04
Ок, девочки, на сегодня предлагаю закончить.
Завтра притащу мультиметр и резитор, прикручу, пощелкаю телефоном.
О результатах отпишусь.
А по поводу уровней DTMF - если не ошибаюсь, это нужно коэффициент усиления сигнала подкрутить?
Lobasterman
10.3.2010, 19:04
Цитата(harris @ 10.3.2010, 19:04)

Так в импульсе тоже через раз набирает.
Линия что, со стороны провайдера в автоопределении способа набора??
Да
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 19:04)

Ок, девочки, на сегодня предлагаю закончить.
Завтра притащу мультиметр и резитор, прикручу, пощелкаю телефоном.
О результатах отпишусь.
А по поводу уровней DTMF - если не ошибаюсь, это нужно коэффициент усиления сигнала подкрутить?
Ок! Утро вечера мудренее!

Насчет девочек перебор
Цитата(Lobasterman @ 10.3.2010, 18:37)

Ну, может я не совсем правильно описал - данные сигналы слышны при работе факса через АТС. При подключении факса напрямую все ок.
Ну и что???
Отключите физически все остальные СО-линии от станции, оставьте только одну "проблемную" линию и проверьте.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.