АРТКОМ Форум > проблема SMDR

Rom

16.3.2010, 16:14

Атс ЛДК 300 3,7 Сe. В фирме несколько атс с которых удачно собирается статистика звонков, настройки стоят такие же как на других атсках, но от этой станции идут только записи типа номер 220 звонил на E225, и ничего кроме

Евген_й

16.3.2010, 16:20

Цитата

настройки стоят такие же как на других атсках, но от этой станции идут только записи типа номер 220 звонил на E225, и ничего

Какие такие же? Что в 177 проге установлено?

harris

16.3.2010, 16:25

Цитата(Евген_й @ 16.3.2010, 16:20)

Какие такие же? Что в 177 проге установлено?

1) См. ПГМ177/19 (SMDR Interface Service). Должно быть = OFF !!!
2) См. ПГМ141/5 (CO Line Type). Должно быть = СO. (Если =PBX, то это другой случай - тогда и коды PBX д.б. прописаны в ПГМ172).
3) См. ПГМ142/16 (SMDR Print Enable) - разрешение на выдачу отчета SMDR по каждой линии. Должно быть = YES.

Rom

18.3.2010, 9:41

Цитата(harris @ 16.3.2010, 16:25)

1) См. ПГМ177/19 (SMDR Interface Service). Должно быть = OFF !!!
2) См. ПГМ141/5 (CO Line Type). Должно быть = СO. (Если =PBX, то это другой случай - тогда и коды PBX д.б. прописаны в ПГМ172).
3) См. ПГМ142/16 (SMDR Print Enable) - разрешение на выдачу отчета SMDR по каждой линии. Должно быть = YES.

Спасибо за помощь , заработало. И ещё один вопрс. Платы CLCOB на атске, на системнике периодически при звонке определяется номер звонящего с города абонента , как сделать так чтоб в таррификатор вместо I RING печатался и этот определившийся номер?

Dron

18.3.2010, 9:49

Цитата(Rom @ 18.3.2010, 9:41)

Спасибо за помощь , заработало. И ещё один вопрс. Платы CLCOB на атске, на системнике периодически при звонке определяется номер звонящего с города абонента , как сделать так чтоб в таррификатор вместо I RING печатался и этот определившийся номер?

В PGM200 включите CLI Print To Serial

AXEL

18.3.2010, 10:17

Цитата(Dron @ 18.3.2010, 9:49)

В PGM200 включите CLI Print To Serial

Не поможет. Смотрите программу 177\16

harris

18.3.2010, 11:08

Цитата(Dron @ 18.3.2010, 9:49)

В PGM200 включите CLI Print To Serial

Андрей!
К сожалению CLI Print относится только к ISDN линиям, и не работает с CALLER ID, полученном от CLCOB8.
К тому же CLI Print - это отдельная задача, не связанная с выдачей отчета SMDR. Т.е. ИМХО обычные тарификаторы не понимают строки с информацией CLI Print.

Rom

18.3.2010, 11:14

Цитата(AXEL @ 18.3.2010, 10:17)

Не поможет. Смотрите программу 177\16

177/16 Print caller number ON

stasmar

18.3.2010, 11:27

Цитата(harris @ 18.3.2010, 11:08)

Андрей!
К сожалению CLI Print относится только к ISDN линиям, и не работает с CALLER ID, полученном от CLCOB8.
К тому же CLI Print - это отдельная задача, не связанная с выдачей отчета SMDR. Т.е. ИМХО обычные тарификаторы не понимают строки с информацией CLI Print.

Действительно, какой смысл тарифицировать входящий звонок, когда он по закону - за счет звонящего.

Dron

18.3.2010, 12:39

Цитата(stasmar @ 18.3.2010, 11:27)

Действительно, какой смысл тарифицировать входящий звонок, когда он по закону - за счет звонящего.

Люди просто хотят видеть, с какого номера был звонок.

Dron

18.3.2010, 12:42

Цитата(Rom @ 18.3.2010, 11:14)

177/16 Print caller number ON

Ну и...?

Rom

18.3.2010, 13:16

Цитата(Dron @ 18.3.2010, 12:42)

Ну и...?

Пишет просто I RING, номер не пишет

harris

18.3.2010, 13:43

Цитата(Rom @ 18.3.2010, 13:16)

Пишет просто I RING, номер не пишет

А для этого же вызова CID на дисплее системника отображается или нет???

Параметр CID Usage (ПГМ185/1) включен??? (Другие параметры в ПГМ185 не имеют значения).

Rom

18.3.2010, 14:24

Цитата(harris @ 18.3.2010, 13:43)

А для этого же вызова CID на дисплее системника отображается или нет???

Параметр CID Usage (ПГМ185/1) включен??? (Другие параметры в ПГМ185 не имеют значения).

Параметр включен. Тогда вопрос, а что должен писать системник в случае если определить номер не удалось станции? в моем случае пишет LINE 046 RINGING

AXEL

18.3.2010, 15:22

Значит номер не определяется.