Во время работы на ГТС электромехаником 5го разряда в нашей большой деревне....

у мня напарник был, да и щас с ним общаемся...
приходит он как то к бабке(к абоненту) в квартиру, а там "земля" по измерениям. ну он смотрит вся проводка в спайках, и грит ей, бабушка, вам проводку нада менять, у вас "земля" в квартире, в абонентск отдел обращайтесь на восстановку проводки. та такая, ты че типа, мил человек, какая земля, мы ж на 4м этаже живем, и когда в квартиру входим, ноги о коврик вытираем... это был пипец....
на след день весь участок ржал....

а парень полдня работать не мог

Так бабуля подумала, что теперь полы мыть тщательнее придется...

[quote name='Мартовский кот' date='11.5.2010, 11:19' post='33614']
До недавнего времени у нас был отдел и были два техника. Послали их на заявку. Заявка простая НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН. Начинаем разбираться. Они звонят мне на системник, звонок проходит. Дэушка с длинными ногтями говорит, что телефон не работает, потому, что она не может дозвониться по межгороду. Ладно. Ну, может телефонный аппарат дурит. Цепляют монтерскую трубу, набирают межгород-работает. Цепляют этот же аппарат. Набирают номер техники-работает. Взяли у нее номера межгорода, куда она звонит, и набирают. Все работает, дозваниваются. Пробует дэушка...Пипец, сам приходил смотреть. Она своими длинными ногтями умудрялась набирать цифры на аппарате быстрее, чем межцифровой интервал в АТС (то я так думаю). Некоторые цифры, естественно, пролетали и она не могла дозвониться. Пришлось её уговаривать набирать помедленнее...

Как то давно ставили мы на одном из заводов М200 (Питерская АТС), в ней использовались системники GK-36E.
Главный инженер, имеющий такой системник, проводил диспетчерские совещания, в ходе которых ему нужно было отключать микрофон, дабы другие ничего лишнего не слышали.
Так вот, у него были такие толстые пальцы, что никак не получалось просто нажать кнопку MUTE, попутно нажимались другие кнопки, в том числе и MONE.
Думали, думали, что сделать. Взяли мышь компьютерную, запаяли микрик ее параллельно контактам кнопки MUTE системника... Получилась выносная кнопка MUTE в виде мышки, на проводе. А владелец то как был доволен, счастлив просто!

Девушки-блондинки в одной из компаний на полном серьезе возмущались, почему у ARIA SOHO нет перламутровых системных аппаратов...

Так надо было на доработку отдать системник...

Да уж мы подумывали, не заняться ли раскраской, по спецзаказу, так сказать!

Вот вчера была жесть. На предприятии есть отдел ИТ. В нем правда есть 1С-ник, социальный стажер-компутерщик и сам начальник-компутерщик. Он считает, что хотя я одмин АТС и работаю в управлении компании в департаменте ИТ, но я им не указ, он сам с усами. Я не возражаю ибо мне за них зряплату не добавляют. Звонит мне и говорит, что бы я приехал ибо системник у помощника руководителя не работает. Захожу удаленно в АТС и смотрю состояние системника, написано, что он не подключен. Я в непонятках, удаленно перезагружаю АТС, всё равно не работает. Пришлось переться. Приезжаю, а там два системника параллельно включены. И при этом мне внушають что они должны работать, ведь аналоговые работают. А я им:" А почему два компа нельзя параллельно в сеть ставить?" Он мне про IP, МАС и пр. А я им-"А это цифровая вещь и работает только со свои портом-адресом". Народ был очень грустный, т.к. пар для другого телефона не было. Но это уже другая история...

Мартовский кот, Лыжник, Dron спасибо за истории.
Ждем еще

Вот еще история, опять женщина замешана!
В одной компании установили мы GHX-616. Через несколько месяцев звонок: "Ребяты, беда, сгорела ваша АТС, не подает никаких признаков жизни!" Неприятная ситуация, гарантийный срок даже не проработала. Приезжаем, оказывается, жива АТС. Просто устроилась на работу секретарем девушка. Захотелось ей чайку попить. Она не придумала ничего лучше, как выдернуть из розетки вилку от АТС и включить в эту розетку чайник, да так и оставила...

C Сохой пару таких историй было, с деактиватором от антикр. системы. Даже не выезжал, сами починили ))

Вообще, частенько клиенты высказывают претензии по работе оборудования по причине того, что сами не знают, что и как у них! Сначала наезжают, потом извиняются.
Предыстория: установили небольшую АТС, подключили один городской номер, через некоторое время клиент купил еще номер и его подключили к АТС.
Прошло месяцев 6-7. Звонок: "Что то АТС того, звонить в город не можем нормально, говорит нам, что номер отключен за неуплату". Я отвечаю: "Ну, значит, за телефоны не заплатили, вот вас и отключили, а ваша АТС такую фразу говорить не может, да и, вообще, ничего говорить не может по причине отсутствия голосовой платы".
На следующий день опять звонок: "Бухгалтер ходила в абонентский отдел, тетенька сказала, что никаких долгов нет, виновата ваша АТС, а у них, мол, тоже ничего подобного не говориться (ну это без комментариев), приезжайте".
Что делать, поехал разбираться. Проверил, номер, который позже подключали, действительно отключен за неуплату. Сообщаю об этом, немая сцена, вопрос: "Какой второй номер?".
Говорю: "Как какой второй номер, тот, который вы покупали и просили нас тоже завести в АТС!" Спрашивают об этом номере у бухгалтера, она про него тоже не в курсе. Говорит: " А почему мне о нем в абонентском отделе ничего не сказали?" Не сказали то потому, что не спрашивала.
Непонятно тока, почему так долго оператор не отключал этот телефон за неуплату, люди за него, походу, с самого начала и не платили.

На одном предприятии нужно записать голосовые сообщения для приветственной бубнилки и других сообщений для прг.228. Составили тех. задание. Говорю, мол давайте человека, кто будет говорить. Руководители подошли к этому вопросу творчески. Это ведь же будет ГОЛОС предприятия. Это ведь вам не кось-мось( так в Ульяновске говорят). Говорю, что мол это может быть и мужской голос и женский. Всё равно. Как это всё равно! Будем искать дэушку. В итоге я был председателем мини конкурса на самый, самый женский голос. Самы прикол, когда стали писать сообщения ( ну чего там мудрого!), у девочки пошел зажим перед микрофоном (есть такая фигня) и она не могла нормально сказать текст или с испугу лепила такую хрень, что при прослушивании я падал со стула от смеха. Пришлось с ней пить чай, кофе, трындеть чтоб человек успокоился.

Суперистории!
Поражает, не знаю как выразить, неосведомленность что ли или как-то погрубее сказать - это про историю об отключении за неуплату.. Вроде бы серьезные взрослые люди везде работают...)))
Ульяновск - сила!!!Хорошо, что девушка при записи все-таки "отошла", как понимаю.)))
А о девушке, которая чайку захотела попить, вообще нет слов)))) Интересно, как она потом - научилась пить чай другим способом?!

Да уж какая там неосведомленность, грубее сказать - раздолбайство просто! Тут недавно у одного клиента номер вдруг еще обнаружили, 36-й. Столько лет и не думали люди о том, что платят за него, а, фактически, не пользуются. А тут с кабелем у них беда приключилась, а после ремонта кабеля вдруг еще номер обнаружился... В договоре он прописан оказывается, а нам о нем и не говорилось никогда!

Да уж... Обидно осознавать, что у нас везде одно раздолбайство в стране...

Да сплошь и рядом! Русское АВОСЬ...

Мдя... Мне нужно было включить DISA у клиента. Все запрограммировал, осталось собственно только записать само приветствие "Голосом фирмы". Текст я им составил, но тут проблема... "Под рукой" нет подходящей "дЭвушки". Мне неохота лишний раз приезжать, чтобы записывать это приветствие. Как временный вариант, я записал приветствие своим голосом и оставил директору подробную инструкцию, как заменить сообщение, когда найдут приятный женский голос... Он говорит: "ОК. Все понятно, подберем голос, перезапишем приветствие"....
С тех пор и поныне (уже лет 7 прошло) я работаю "голосом" этой фирмы... Надо бы с них оплату стребовать...
(Ну вон, попса получает авторские гонорары за прокрутку шлягера... )

Ничего не бывает более постоянным, чем временное!

А чего уж тут говорить. В нашей конторе в воздухе висит прямой провод. И сколько бы я ни говорил, что он нафиг не нужен... И висит он уже скоро будет 8 лет. И еще уже года три висят два аналоговых телефона. Очень высокому начальнику не могут "докласть" о том, что они не используются и от них нужно отказаться... Это уже не веселые истории из жизни связистов...
Анекдот. Стоит ДПСник, ст. лейтенант на посту, подъезжает к нему "чиста канкретный джипак". Из него выходит полковник-проверяющий. Старлей руку вскидывает и говорит:" Инспектор ДПС ст. лейтенант Иванов. Тов. полковник разрешите доложить?" Полковник оттопыривает карман кителя и говрит: "Докладывайте!"

Читал сегодня инструкцию на видеокамеру...

раздел Важная информация

1.Прочитайте инструкцию
2.Сохраните инструкцию
3.Учтите все указания
4.Следуйте всем пунктам инструкции
5. и т.д.


с этого бы всегда народ начинал....

У меня сегодня уборщица убиралась в кабинете. Похвасталась покупкой сотового телефона LG. Я ей сказал, что это круто, показал все подобные торговые знаки в кабинете: на АТС-ке, на телефонных аппаратах, на документации, на мониторе - и сказал, что круче этой фирмы ничего не бывает. (между прочим от души сказал) Она ушла с огромным чувством гордости..

Я вот с 2х симковым уже полгода мучаюсь.... с LG.. неудачный аппарат попался.

На самом деле сотовые LG отставали от конкурентов прежде. Косяков хватало. И эхо и глюки. Может сейчас подтянулись... Мои знакомые флай с 2-мя симками 45-й взяли - и без глюков. Софт сырой - но G-датчик пашет, фильмы программой в определенном формате сохраняют - не тормозят. Книги тоже научились в нужном формате. Звук громкий. Память 8гб. Копейки стоит. Покряхтели - разобрались один раз со сложным софтом - фсе фичи работают. Даже обидно - в четыре раза меньше моего стоит - а все тоже.

Щас в китае напрямую можно даже одну штуку купить типа айфона, еще и с телевизором за 5 тыщ с доставкой

У меня родственник в Москве на Митинке (во всяком случае так говорит) купил за 3 штуки телефон типа IPода, с телевизором и всеми наворотами. Но правда, если гепнится то можно выкинуть.

В интернете полно подделок на известные бренды - понты бросать.
Иногда скучать начинаешь по советскому времени - когда каждая импортная вешь была уже по своему определению - эталоном качества и вкуса.

В воскресенье, в мой последний день отпуска, произошел забавный случай. Где-то примерно в 16.00 звонит мне оперативный дежурный нашего ЧОП и говорит, что не работают потоковые телефоны (там говорят цифровые телефоны). С его помощью перегружаю АТС (он нажимает кнопки на системнике). Не помогает... Надо ехать... Приехал, на рабочее место, вижу наши КСПДешники всей кучей ходят. А я им "А вы чего?" А оне:"Да мы тут в порядок серверную приводим" Я без задней мысли прихожу на АТС, начинаю разбираться, горит авария на PRIB. Начинаю возмущаться про себя. Звоню ненавязчиво инженерке с ГАТС, типа как у вас там(они-люди, в воскресенье отдыхают), а у нас там... Оказывается они (их там двое инженерок) ковыряются на ГАТС. Я им:"Вот вы там ковыряете, у меня на УПАТС потока нет, целая куча народа сидит без связи! И это возмутительно!!" Женщины начинают ковырять ГАТС, перезапускать, говорить что авария идет от меня и пр. А я им, что это ваши косяки, у мну всё работает и пр. После часа попыток оживить процесс передачи информации женщины объявили чай-брейк, а я пошел курить во двор. А там стоят компутерщики и тоже курят. Интересуюсь у них: " Много им ещё ковыряться?" А они мне: " А вы чего приехали?" Я им рассказываю про поток и про гадскую ГАТС. В результате трепа выясняется, что эти готские компутерщики начали приводить в порядок свою стойку с UPS и серверами( что бы в рабочее время никому не мешать). И они ВЫКЛЮЧИЛИ от сети мультиплексор(он размещается у них в серверной), который передает по оптике два потока Е1 и Интернет. И НИКОМУ об этом не сказали, ни на какой завалящий UPS не повесили ( как же, будет верещать..) Бедные женщины на ГАТС. Они пришли всего лишь на 10 минут, чтобы у становить и перезапустить маааленькую программку... А я их из-за этих компутерщиков цельный час мурыжил... Свалил на то, что "О чудо! Заработало!!". А компутерщики в пятницу ведут меня пить пиво. Так им и надо.