Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: DISA Добавочный номер с моб. телефона
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Majorus
При настройке прямого доступа в систему (DISA) через голосовое меню обнаружена такая проблемка, не знаю по какой причине имеющая место быть.
Во время проигрывания голосового сообщения, набрав дополнительный номер, система некорректно переключает на абонента. Например, при наборе 121 переключает на 112, 132 на 113 и т.п. Причем со стационарных телефонов вроде все работает нормально, а вот с мобильных такая ерунда. Правда иногда, но довольно редко и с мобильных переключает корректно.
Даже не знаю че делать. Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой?
Majorus
Да, прошивка 3.7Cb
Dron
Цитата(Majorus @ 9.6.2010, 12:24) *
При настройке прямого доступа в систему (DISA) через голосовое меню обнаружена такая проблемка, не знаю по какой причине имеющая место быть.
Во время проигрывания голосового сообщения, набрав дополнительный номер, система некорректно переключает на абонента. Например, при наборе 121 переключает на 112, 132 на 113 и т.п. Причем со стационарных телефонов вроде все работает нормально, а вот с мобильных такая ерунда. Правда иногда, но довольно редко и с мобильных переключает корректно.
Даже не знаю че делать. Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой?

Вы это все пробуете с какого то конкретного мобильника? Похоже, что "1" у трубки дребезжит, т.е., вы нажимаете кнопку "1", а труба два раза набирает 1.
harris
Цитата(Majorus @ 9.6.2010, 12:24) *
При настройке прямого доступа в систему (DISA) через голосовое меню обнаружена такая проблемка, не знаю по какой причине имеющая место быть.
Во время проигрывания голосового сообщения, набрав дополнительный номер, система некорректно переключает на абонента. Например, при наборе 121 переключает на 112, 132 на 113 и т.п. Причем со стационарных телефонов вроде все работает нормально, а вот с мобильных такая ерунда. Правда иногда, но довольно редко и с мобильных переключает корректно.
Даже не знаю че делать. Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой?

Это не проблема вашей АТС. Она что получила, туда и направила вызов.
Это проблема вашего оператора сотовой связи.
Dron
Цитата(harris @ 9.6.2010, 12:28) *
Это проблема вашего оператора сотовой связи.

Или так! smile.gif
Majorus
Спасибо, мужики, за быстрый ответ. Предложенную вами причину я тоже рассматривал, весьма вероятно, что так оно и есть!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.