Здравствуйте Все,помогите решить проблему.Суть такова,что в процессе работты зависает атс.Признаки зависания -сигнала во всех трубках нет,системник пишет sync ok ,светодиод просто горит в одном случае,и не горит в другом.Вкл\выкл питания помогает до следующего раза,а следующий раз может быть через 2 часа,4,а может на следующий день.Что может быть,ума не приложу?

а грохнуть все и перепрограммить не пробовали?

Да я ее только поставил,недели не отработала еще.

Посмотрите, хорошо ли вставлен кабель питания 220В в разъем на KSU. Я как то раз облажался с этим...
И еще был случай с неродным кабелем. У него контакты оказались глубже, и станция периодически отключалась и включалась...

Поджал контакты в розетке,вроде сегодня ни разу не зависала.Еще такой вопрос-после того как положишь трубку раздается звонок-трубку поднимешь идут короткие гудки,бывает иногда 3 раза подряд.

ПГМ142/18 - BUSY/ERROR CPT в ON,
ПГМ112/18 - BLOCK-B-CALL в ON.

И снова здравствуйте.
Продолжаю мучиться с АТС,зависает как описано в первом посте,попробовал подключить через безперебойник-все тоже самое.Что еще может быть ?

Может настроили неправильно атс

А какая у вас конфигурация? Установлено что?

Комплектация-BKSU+CSB16+LDP7224D

А LANU имеется?
Заземление подключено?

Вы раньше ставили такие?

Заземление подключено,LANU-нет,раньше не ставил-все когда то бывает в первый раз

Начальную инсталляцию правильно делали? как в инструкции?
и еще, отключите заземление

Да, заземление отключите.

Опять же, правильность первоначальной инсталяции.

Первичную инсталляцию делал по инструкции,почему надо отключить заземление ?

Иногда оно вредит...

Завтра попробую,потом отпишусь.

Заземление отключил-не помогло,какие могут быть еще варианты?

Может у вас какие линии абонентские где-нибудь рядом с силовым электрическим кабелем проложены?..

Ну если считать провод питания атс силовым, то есть такое, дело-попробую убрать.

Да нет, этот провод никак не повлияет...

Убрал-не помогло,все равно виснет.

Попробуйте сбросить все полностью, заново инициализировать АТС и заново настроить. Других мыслей нет, если не исключать, конечно, возможности наличия некой неисправности...

Ну если вариантов больше нет,будем программировать по новой.

я про это сразу говорил, проще грохнуть и за 5-10 мин все заново запрограммиить...

Интересно узнать результат. Помогло ли перепрограммирование?
У меня с одной АТС такая же беда (АТС Aria soho установлено два десятка)

После всех телодвижений ,с горя прикрутил заземление обратно,пока тьфу,тьфу все работает нормально,не знаю что и было.

Выходит, все само собой неким чудным образом нормализовалось?

У меня такая хрень прекратилась после того, как бесперебойник поставил. Из-за некачественного электропитания...

Понятно, что причина должна быть из-за чего эта хрень творилась...

Помехи в электросети прекратились - вот и затишье - до следующих помех..

Вполне возможно!

В свое время запускали АТСКЭ "Квант". Там должно быть заземление отдельное от электрического заземления. Запустили АТСКЭ, работала, но в один прекрасный день отвалилась шина заземления от кола. Чего делать? Взяли толстый провод и прикрутили к колу электрического заземления. Вроде бы и недолжно ничего быть, выпрямители ГУК тоже ведь заземлены туда же, на электрическое заземление. Короче, во всех разговороах явственно прослушивалась наводка 50 Гц. ХЗ почему. Убрались с электрического заземления, пропала наводка.

Ну я то изначально пробовал и с бесперебойником, и без него.

[В свое время запускали АТСКЭ "Квант". Там должно быть заземление отдельное от электрического заземления. Запустили АТСКЭ, работала, но в один прекрасный день отвалилась шина заземления от кола. Чего делать? Взяли толстый провод и прикрутили к колу электрического заземления. Вроде бы и недолжно ничего быть, выпрямители ГУК тоже ведь заземлены туда же, на электрическое заземление. Короче, во всех разговороах явственно прослушивалась наводка 50 Гц. ХЗ почему. Убрались с электрического заземления, пропала наводка.

В инструкции по установке не рекомендуется совместная прокладка с сетевым проводом...
Я экранированный абонентский провод использую..

Я так либо витухой 5е или КСПВ 4х0,5 обычно. оч удобно

Я раньше тоже КСПВ клал. Но стали проводить политику СКС и все кладется тока витухой.

Ну мы так же. Просто иногда сеть уже есть, патч панели лень клиенту покупать, тем более шкафы- и мы КСПВ делаем, он дешевле в 2-3 раза чем витуха.