Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Сетевое подключение
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Astra
Станция LDK-60 3.8Fc. Плата VOIB B3Bd.
Все работало нормально до вчерашнего дня. Неожиданно пропала возможность звонить по сети на 3 других станции (2 - 60ки, 1- 300ка.) На системнике при наборе внутр. номера другой станции - ошибка. Перезагрузка станции не помогала. Сделал перепрошивку - никакого результата.
Однако выяснилось, что позвонить на другие станции нельзя только до тех пор, пока не позвонят с них. Причем вызовы с других станции проходят сразу, после этого уже можно звонить на них. Это относится и к транзиту.
Создается впечатление, что станция не может найти другие станции до тех пор, пока они не выдут на нее сами.
В чем может быть затык? Не проходят пакеты на какой то порт? Но почему это не коснулось других станций?
Все 4 станции в одной сети.
stasmar
Цитата(Astra @ 4.8.2010, 13:07) *
Станция LDK-60 3.8Fc. Плата VOIB B3Bd.
Все работало нормально до вчерашнего дня. Неожиданно пропала возможность звонить по сети на 3 других станции (2 - 60ки, 1- 300ка.) На системнике при наборе внутр. номера другой станции - ошибка. Перезагрузка станции не помогала. Сделал перепрошивку - никакого результата.
Однако выяснилось, что позвонить на другие станции нельзя только до тех пор, пока не позвонят с них. Причем вызовы с других станции проходят сразу, после этого уже можно звонить на них. Это относится и к транзиту.
Создается впечатление, что станция не может найти другие станции до тех пор, пока они не выдут на нее сами.
В чем может быть затык? Не проходят пакеты на какой то порт? Но почему это не коснулось других станций?
Все 4 станции в одной сети.


С сеткой что-то - может приоритетные пакеты на маршрутизаторах отбрасываются?..
Astra
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 13:12) *
С сеткой что-то - может приоритетные пакеты на маршрутизаторах отбрасываются?..

Сам грешу на сеть. Но почему на одной станции? Как это проверить?
stasmar
Цитата(Astra @ 4.8.2010, 13:14) *
Сам грешу на сеть. Но почему на одной станции? Как это проверить?


При приоритезации отбрасываются пакеты с самим верхним приоритетом. Может, при вызове с другой стороны - этот процесс останавливается - сброс отменяется?
Пока нет других версий - попробуй приоритет уменьшить..
stasmar
Программа 340 – ПК 21 : Значение приоритетности (0~7)
stasmar
ipLDK-100/300/300E Руководство по программированию Функции системы
стр. 216-217

Приоритетность (биты - 0,1,2) имеет существенное влияние при существенной, но допустимой
загруженности канала передачи данных. Изменяя значения этих битов можно отследить
изменения RTT (Round Trip Time – время на прохождение пакета) при различных вариантах
загруженности трафиком.
При небольшой загрузке канала имеющегося трафика недостаточно, чтобы значение TOS
оказывало какое-либо влияние на вероятность доставки пакетов. При загрузке, превышающей
пропускную способность канала, TOS также не сможет воздействовать на статистику доставления
пакетов, т.к. значительное количество пакетов будет утеряно, время на прием-передачу пакетов
увеличится в независимости от установок приоритетности. Где-то между этими двумя крайностями
есть возможность воздействия TOS на отношение времени доставки пакетов (RTT) к количеству
утерянных пакетов (высокий показатель отношения RTT к утерянным пакетам при значении
TOS=0; низкий показатель отношения RTT к утерянным пакетам при значении TOS=224).
Astra
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 13:33) *
При приоритезации отбрасываются пакеты с самим верхним приоритетом. Может, при вызове с другой стороны - этот процесс останавливается - сброс отменяется?
Пока нет других версий - попробуй приоритет уменьшить..

У нас приоритет не поддерживается (или поддерживается, но системщики не знают как это сделать). Поэтому приоритет не устанавливался. Плата VOIB пингуется за 1мс. Если только приоритет был установлен на свиче и именно сейчас это проявилось.
Как часто станция связывается с другими станциями? Допустим, один раз пакет терялся - но мы набирали номера по 10 раз и всегда ошибка, как только нам позвонили с другой сразу все пошло rolleyes.gif
harris
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 13:47) *
ipLDK-100/300/300E Руководство по программированию Функции системы
стр. 216-217

Приоритетность (биты - 0,1,2) имеет существенное влияние при существенной, но допустимой
загруженности канала передачи данных. Изменяя значения этих битов можно отследить
изменения RTT (Round Trip Time – время на прохождение пакета) при различных вариантах
загруженности трафиком.
При небольшой загрузке канала имеющегося трафика недостаточно, чтобы значение TOS
оказывало какое-либо влияние на вероятность доставки пакетов. При загрузке, превышающей
пропускную способность канала, TOS также не сможет воздействовать на статистику доставления
пакетов, т.к. значительное количество пакетов будет утеряно, время на прием-передачу пакетов
увеличится в независимости от установок приоритетности. Где-то между этими двумя крайностями
есть возможность воздействия TOS на отношение времени доставки пакетов (RTT) к количеству
утерянных пакетов (высокий показатель отношения RTT к утерянным пакетам при значении
TOS=0; низкий показатель отношения RTT к утерянным пакетам при значении TOS=224).

Стас! Ну, что ты все упорно куда-то в сторону уводишь???

Автор вопроса написал:
Цитата
На системнике при наборе внутр. номера другой станции - ошибка...
Однако выяснилось, что позвонить на другие станции нельзя только до тех пор, пока не позвонят с них. Причем вызовы с других станции проходят сразу, после этого уже можно звонить на них. Это относится и к транзиту.
Создается впечатление, что станция не может найти другие станции до тех пор, пока они не выдут на нее сами.

ИМХО, вызов отбивается в самом начале, до отправки пакетов дело не доходит. И разве было сказано, что оборудование в сети поддерживает какую-либо при приоритезацию пакетов???
ИМХО, может быть каналы VOIB просто "зависают", а разблокируются только после получения вход. вызова.
Нужно бы трассировки посмотреть. И посмотреть состояние каналов, когда вызов невозможен.

Все станции в одной сети??? Никаких роутеров, firewall'ов нет???

По какому протоколу связаны станции??? По H.323?? Так станция связывается с другими станциями только при иниализации вызова!!! Если вызовов нет, то между станциями нет никакого взаимодействия.
stasmar
Думаю, приоритезация - вещь нужная при совместном использование сети с данными.. Если системщики не знают как, это не значит, что у них на оборудовании это не включено..
Astra
Цитата(harris @ 4.8.2010, 14:03) *
Стас! Ну, что ты все упорно куда-то в сторону уводишь???

Автор вопроса написал:

ИМХО, вызов отбивается в самом начале, до отправки пакетов дело не доходит. И разве было сказано, что оборудование в сети поддерживает какую-либо при приоритезацию пакетов???
ИМХО, может быть каналы VOIB просто "зависают", а разблокируются только после получения вход. вызова.
Нужно бы трассировки посмотреть. И посмотреть состояние каналов, когда вызов невозможен.

Все станции в одной сети??? Никаких роутеров, firewall'ов нет???

По какому протоколу связаны станции??? По H.323?? Так станция связывается с другими станциями только при иниализации вызова!!! Если вызовов нет, то между станциями нет никакого взаимодействия.

Все станции в одной сети. Эта 60-ка работает уже месяца три и все было нормально. Firewall есть, но его адрес не прописан и он не регулирует трафик внутри сети. Протокол H.323.
Плата VOIB с VOIU 8 каналов. Когда была данная проблема индикаторы LD9,LD10 горели, LD11 и LD1-LD8 нет. SW1-1-SW 1-4 в положении OFF.
Сейчас снова пропало сетевое подключение, но теперь и с других станций позвонить не удается - всегда ошибка.
Как можно посмотреть трассировки. Заходил на плату по telnet по порту 16000, но не знаю как запустить трассировку/
harris
Цитата(Astra @ 4.8.2010, 15:00) *
Все станции в одной сети. Эта 60-ка работает уже месяца три и все было нормально. Firewall есть, но его адрес не прописан и он не регулирует трафик внутри сети. Протокол H.323.
Плата VOIB с VOIU 8 каналов. Когда была данная проблема индикаторы LD9,LD10 горели, LD11 и LD1-LD8 нет. SW1-1-SW 1-4 в положении OFF.
Сейчас снова пропало сетевое подключение, но теперь и с других станций позвонить не удается - всегда ошибка.
Как можно посмотреть трассировки. Заходил на плату по telnet по порту 16000, но не знаю как запустить трассировку/

А коммутатор не пробовали поменять?? Или включить VOIB в другой порт коммутатора??

Трассировать можно через MPB:
mon> t b 10 <Enter> (10 - номер слота VOIB)
stasmar
Цитата(Astra @ 4.8.2010, 15:00) *
Все станции в одной сети. Эта 60-ка работает уже месяца три и все было нормально. Firewall есть, но его адрес не прописан и он не регулирует трафик внутри сети. Протокол H.323.
Плата VOIB с VOIU 8 каналов. Когда была данная проблема индикаторы LD9,LD10 горели, LD11 и LD1-LD8 нет. SW1-1-SW 1-4 в положении OFF.
Сейчас снова пропало сетевое подключение, но теперь и с других станций позвонить не удается - всегда ошибка.
Как можно посмотреть трассировки. Заходил на плату по telnet по порту 16000, но не знаю как запустить трассировку/


175 поставить Trace в Telnet 2 (остальное в сом)
MPB DIP3 в OFF
jennie, mon> t b хх (хх - № слота где находятся СЛ)
mon> x <Enter>

Для закрытия jennie t d № слота
stasmar
1) См. ПГМ177/19 (SMDR Interface Service). Должно быть = OFF !!!
2) См. ПГМ141/5 (CO Line Type). Должно быть = СO. (Если =PBX, то это другой случай - тогда и коды PBX д.б. прописаны в ПГМ172).
3) См. ПГМ142/16 (SMDR Print Enable) - разрешение на выдачу отчета SMDR по каждой линии. Должно быть = YES.
Astra
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 15:34) *
1) См. ПГМ177/19 (SMDR Interface Service). Должно быть = OFF !!!
2) См. ПГМ141/5 (CO Line Type). Должно быть = СO. (Если =PBX, то это другой случай - тогда и коды PBX д.б. прописаны в ПГМ172).
3) См. ПГМ142/16 (SMDR Print Enable) - разрешение на выдачу отчета SMDR по каждой линии. Должно быть = YES.

Причем SMDR? SMDR исправно выдается.
Порты коммутатора пробовал менять, сам коммутатор нет. Сейчас попробую снять трассировку.
harris
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 15:34) *
1) См. ПГМ177/19 (SMDR Interface Service). Должно быть = OFF !!!
2) См. ПГМ141/5 (CO Line Type). Должно быть = СO. (Если =PBX, то это другой случай - тогда и коды PBX д.б. прописаны в ПГМ172).
3) См. ПГМ142/16 (SMDR Print Enable) - разрешение на выдачу отчета SMDR по каждой линии. Должно быть = YES.

Стас! Ты о чем??? mad.gif
Перегрелся??? smile.gif
Astra
Цитата(harris @ 4.8.2010, 15:45) *
Стас! Ты о чем??? mad.gif
Перегрелся??? smile.gif

Трассировка пошла.
1. Установил в ПГМ. 175 trace - telnet2;
2. Зашел на станцию через Telnet, пароль jennie - mon>t b 10;
3. Установил SW1-2 в OFF на MBU;
4. Перегрузил плату VOIB.
По закону подлости сеть заработала. Буду ждать отказа.
stasmar
Цитата(harris @ 4.8.2010, 15:45) *
Стас! Ты о чем??? mad.gif
Перегрелся??? smile.gif


У меня сегодня день сумашедший - переезжают большое количество абонентов. Несколько рассеян.. sclerosis.gif
stasmar
Цитата(Astra @ 4.8.2010, 16:21) *
Трассировка пошла.
1. Установил в ПГМ. 175 trace - telnet2;
2. Зашел на станцию через Telnet, пароль jennie - mon>t b 10;
3. Установил SW1-2 в OFF на MBU;
4. Перегрузил плату VOIB.
По закону подлости сеть заработала. Буду ждать отказа.


Конечно - плату перезагрузил, еще вынуть и вставить можно и в другой слот воткнуть..
Dron
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 16:37) *
Конечно - плату перезагрузил, еще вынуть и вставить можно и в другой слот воткнуть..

Ну, точно, перегрелся! biggrin.gif Какой другой слот, речь об ipLDK-60..
DaGash
Не туда смотрел отвечая, извиняюсь.
stasmar
Цитата(stasmar @ 4.8.2010, 16:37) *
Конечно - плату перезагрузил, еще вынуть и вставить можно и воткнуть..

...в тот же слот.
Astra
Сегодня связь по сети то работала, то нет. Только что снова перестала и удалось снять трассировку.
Исходящий вызов на внутренний номер 1290 другой LDK-60:
1708196 COL 004:10 01 St:co idle (00) Ev-I:seize req P1: A P2: 0 EVT: 15 <- 10,03
1708196 C>10 01, F5 1F A1 04 03 80 90 A3 31 05 80 C0 A8 00 4F 6C 06 01 81 31 34 30 39 70 05 80 31 32 39 30 50 01 00
1708228 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) EVT biggrin.gifF 04 08 02 80 BF (U0)
1708228 D>10 01, C1 00 00
1708228 D>10 01, C5 00 00
1708229 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) EVT :E2 04 08 02 80 90 (U0)
1708230 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) Ev-T:isd rls gd P1: 0 P2: 0 TMR: 9 <- 4,44
1708230 D>10 01, C5 00 00
В ответ короткие гудки.
Astra
Цитата(Astra @ 5.8.2010, 11:54) *
Сегодня связь по сети то работала, то нет. Только что снова перестала и удалось снять трассировку.
Исходящий вызов на внутренний номер 1290 другой LDK-60:
1708196 COL 004:10 01 St:co idle (00) Ev-I:seize req P1: A P2: 0 EVT: 15 <- 10,03
1708196 C>10 01, F5 1F A1 04 03 80 90 A3 31 05 80 C0 A8 00 4F 6C 06 01 81 31 34 30 39 70 05 80 31 32 39 30 50 01 00
1708228 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) EVT biggrin.gifF 04 08 02 80 BF (U0)
1708228 D>10 01, C1 00 00
1708228 D>10 01, C5 00 00
1708229 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) EVT :E2 04 08 02 80 90 (U0)
1708230 COL 004:10 01 St:wt sz rsp (00) Ev-T:isd rls gd P1: 0 P2: 0 TMR: 9 <- 4,44
1708230 D>10 01, C5 00 00
В ответ короткие гудки.

Уважаемый Harris!
Есть ли какие-нибудь мысли по трассировке. Система постоянно зависает. Только если им позвонить по внутреннему номеру зависание снимается на какое-то время и они могут снова делать сетевые вызовы, но через час-два все снова зависает.
harris
Цитата(Astra @ 5.8.2010, 14:55) *
Уважаемый Harris!
Есть ли какие-нибудь мысли по трассировке. Система постоянно зависает. Только если им позвонить по внутреннему номеру зависание снимается на какое-то время и они могут снова делать сетевые вызовы, но через час-два все снова зависает.

Увы. Эта трассировка практически ничего не дает.
Запрос на соединение отбит (Release) c причиной №63 (Service or option not available. Unspecified - услуга не доступна).
Но это трассировка обмена между MPB и VOIB, а не реальных сигнальных сообщений H.323.
Отсюда непонятно, действительно ли VOIB посылал в сеть и запрос и получил отлуп, или же сам VOIB отбил вызов.
Можно попробовать:
- снять трассировку пакетов сниффером
- посмотреть, в каком состоянии находится канал на VOIB:
mon> c XXX <Enter>
где ХХХ - номер СО-линии (в вашем случае 004).
Astra
Цитата(harris @ 5.8.2010, 15:16) *
Увы. Эта трассировка практически ничего не дает.
Запрос на соединение отбит (Release) c причиной №63 (Service or option not available. Unspecified - услуга не доступна).
Но это трассировка обмена между MPB и VOIB, а не реальных сигнальных сообщений H.323.
Отсюда непонятно, действительно ли VOIB посылал в сеть и запрос и получил отлуп, или же сам VOIB отбил вызов.
Можно попробовать:
- снять трассировку пакетов сниффером
- посмотреть, в каком состоянии находится канал на VOIB:
mon> c XXX <Enter>
где ХХХ - номер СО-линии (в вашем случае 004).

К сожалению не получается снять трассировку сниффером. Сниффер установлен на сервере, внутренние пакеты через него не идут. Сделал назначения для сетевой маршрутизации на сервер, а системщик установил трансляцию на другую станцию. Wireshake не поймал ни одного пакета со станции и на нее, хотя соединение и разговор были.
Кто в теме, подскажите, почему не получается снять трассировку сниффером, системщик говорит, что все делает правильно.
Сейчас попробую переставить платы VOIB между двумя 60-ками. ИМХО станет ясно, это дефект платы или проблема сети.

stasmar
Цитата(Astra @ 9.8.2010, 9:32) *
К сожалению не получается снять трассировку сниффером. Сниффер установлен на сервере, внутренние пакеты через него не идут. Сделал назначения для сетевой маршрутизации на сервер, а системщик установил трансляцию на другую станцию. Wireshake не поймал ни одного пакета со станции и на нее, хотя соединение и разговор были.
Кто в теме, подскажите, почему не получается снять трассировку сниффером, системщик говорит, что все делает правильно.

Может связано с сеансом Telnet 1, Telnet 2, Telnet 3?

Цитата(Astra @ 9.8.2010, 9:32) *
Сейчас попробую переставить платы VOIB между двумя 60-ками. ИМХО станет ясно, это дефект платы или проблема сети.


Хорошая идея.
harris
Цитата(stasmar @ 9.8.2010, 9:51) *
Может связано с сеансом Telnet 1, Telnet 2, Telnet 3?

blink.gif Какая связь между подключением по Telnet к станции и трассировкой пакетов в IP-сети посредством сниффера?? dry.gif
Astra
Цитата(harris @ 9.8.2010, 10:10) *
blink.gif Какая связь между подключением по Telnet к станции и трассировкой пакетов в IP-сети посредством сниффера?? dry.gif

В общем проблема оказалась в маршрутизаторе. Хотел уже снять плату VOIB, но решил еще раз попробовать сменить порт маршрутизатора - он 16-ти портовый. Только на этот раз выбрал порт подальше от предыдущего. Перегрузил плату VOIB, полет нормальный до сих пор. Вот так. smile3.gif
stasmar
Цитата(Astra @ 9.8.2010, 15:21) *
В общем проблема оказалась в маршрутизаторе. Хотел уже снять плату VOIB, но решил еще раз попробовать сменить порт маршрутизатора - он 16-ти портовый. Только на этот раз выбрал порт подальше от предыдущего. Перегрузил плату VOIB, полет нормальный до сих пор. Вот так. smile3.gif


Если бы платы поменял местами - то, получается, - вынимал и вставлял, в таких случаях тоже, бывает, глюк уходит.
stasmar
Спросил тут у наших системных администраторов - насколько часто летят порты маршрутизаторов. Они сказали, что на их веку такого не встречалось..
У хабов такое было..
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.