Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Помогите настроить ARIA SOHO
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
YeaRmiX
Добрый день уважаемые.

В файле конфиг...

Вопрос: почему звонки с 3 линии на номер 703 - она звонит но только когда звонок идёт на 1-2 внешнии линии когда звонок приходит с 3-й линии он идёт на автооператора хотя в программе 140 указанно что на приветсвие 1 уходить только начиная с 4-ой линии.
Все абоненты находяться в групе 620 которая Hunt Group в 167 программе везде в которую по 190 добавлен внутр номер 703 далее прописал его в 144 (добавил к остальним) после этого он стал принимать звонки с 1-2 внешнии линии.
Гдё и что прописать чтобы звонки шли не 1-2 внешние линии а 1-3 внешние линии
Короче гдето потерялась одна линия - внешняя точнее она есть но звонки идут не на операторов а на голосовое сообщение, скорее всего я просто гдето не дописал 703 линию и потому её якобы нет хотя я незнаю точно.



Конфиг Нажмите для просмотра прикрепленного файла
stasmar
Цитата(YeaRmiX @ 8.9.2010, 19:48) *
Добрый день уважаемые.

В файле конфиг...

Вопрос: почему звонки с 3 линии на номер 703 - она звонит но только когда звонок идёт на 1-2 внешнии линии когда звонок приходит с 3-й линии он идёт на автооператора хотя в программе 140 указанно что на приветсвие 1 уходить только начиная с 4-ой линии.
Все абоненты находяться в групе 620 которая Hunt Group в 167 программе везде в которую по 190 добавлен внутр номер 703 далее прописал его в 144 (добавил к остальним) после этого он стал принимать звонки с 1-2 внешнии линии.
Гдё и что прописать чтобы звонки шли не 1-2 внешние линии а 1-3 внешние линии
Короче гдето потерялась одна линия - внешняя точнее она есть но звонки идут не на операторов а на голосовое сообщение, скорее всего я просто гдето не дописал 703 линию и потому её якобы нет хотя я незнаю точно.



Конфиг Нажмите для просмотра прикрепленного файла


Не могу сейчас ваш конфиг посмотреть - у меня дома проги нет. Но не приветствие надо ставить а станцию с указанием ее номера..
stasmar
Посмотрел Ваш конфиг: добавтье 703 абонента в пгм 144 для третьей линии.
Dron
Цитата(YeaRmiX @ 8.9.2010, 19:48) *
Добрый день уважаемые.

В файле конфиг...

Вопрос: почему звонки с 3 линии на номер 703 - она звонит но только когда звонок идёт на 1-2 внешнии линии когда звонок приходит с 3-й линии он идёт на автооператора хотя в программе 140 указанно что на приветсвие 1 уходить только начиная с 4-ой линии.
Все абоненты находяться в групе 620 которая Hunt Group в 167 программе везде в которую по 190 добавлен внутр номер 703 далее прописал его в 144 (добавил к остальним) после этого он стал принимать звонки с 1-2 внешнии линии.
Гдё и что прописать чтобы звонки шли не 1-2 внешние линии а 1-3 внешние линии
Короче гдето потерялась одна линия - внешняя точнее она есть но звонки идут не на операторов а на голосовое сообщение, скорее всего я просто гдето не дописал 703 линию и потому её якобы нет хотя я незнаю точно.



Конфиг Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Во-первых, ваша группа *620 имеет тип PICK-UP (группа перехвата вызова) и не является группой приема вызова...
Во-вторых, нигде, ни в ПГМ144, ни в группе *620 ваш номер 703 не фигурирует...
В общем, совершенно не понятно, как на него поступают внешние вызовы по 1-3 линии blink.gif
Может вы не тот конфиг выложили?
stasmar
Цитата(Dron @ 9.9.2010, 9:03) *
Во-первых, ваша группа *620 имеет тип PICK-UP (группа перехвата вызова) и не является группой приема вызова...
Во-вторых, нигде, ни в ПГМ144, ни в группе *620 ваш номер 703 не фигурирует...
В общем, совершенно не понятно, как на него поступают внешние вызовы по 1-3 линии blink.gif
Может вы не тот конфиг выложили?


Auto Pick Up стоит - любой звонок на других абонентов группы поднятием трубки с любой линии перехватить можно..
А All Ring с СО линий работать не будет - только с внутренних вызовов..
Для вызова в группу надо группу приема и "пилот хант" - галку убрать, тогда все аппараты группы будут учавствовать при вызове на любого ее абонента.
stasmar
В общем то, ув. YeaRmiX хотел любым способом подключить 703 к приему. Может ему и не нужна группа, просто в 144 этого абонента прописать и все..
YeaRmiX
Цитата(stasmar @ 9.9.2010, 8:53) *
В общем то, ув. YeaRmiX хотел любым способом подключить 703 к приему. Может ему и не нужна группа, просто в 144 этого абонента прописать и все..

Сорри я попутал - 702 абонент,
проблема решена - просто входящая линия 3 с ГэШа шла на линию 5 на АТС(по дисе 5-я была на автооператоре) конфиг правил через ПС админ и не видел на системнике куда уходит линия а сегодня все решилось само собой когда был на месте



Всем спасибо за беспокойство.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.