Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: проблема с внешними линиями
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
maxges
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем дело. Есть Aria Soho с платой расширения АR-CHB308, есть 5 внеших линий. По линиям которые вставлены в плату расширения всегда идет сигнал занято. Пробовал переставлять в базувую плату: работают, отдельно от атс тоже. Подскажите в чем дело.
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 10:31) *
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем дело. Есть Aria Soho с платой расширения АR-CHB308, есть 5 внеших линий. По линиям которые вставлены в плату расширения всегда идет сигнал занято. Пробовал переставлять в базувую плату: работают, отдельно от атс тоже. Подскажите в чем дело.

1. Как выходите на эти линии?
2. Если напрямую телефонным аппаратом к этой линии подключиться - можете произвонить вызовы?
maxges
Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 10:49) *
1. Как выходите на эти линии?
2. Если напрямую телефонным аппаратом к этой линии подключиться - можете произвонить вызовы?

отключаю от атс, подключаю к телефону, набираю номер мобильного звонок есть и определение номера. Когда линия в атс с любого как с внутреннего так и с мобильного сигнал занято, если линии находятся в блоке АR-CHB308, если переставить в базовый модуль работают нормально.
Dron
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 10:58) *
отключаю от атс, подключаю к телефону, набираю номер мобильного звонок есть и определение номера. Когда линия в атс с любого как с внутреннего так и с мобильного сигнал занято, если линии находятся в блоке АR-CHB308, если переставить в базовый модуль работают нормально.

Либо не прописали плату в ПГМ101-103, либо линии с платы в группе 9 в ПГМ141, либо они в ПГМ141 в группе, доступ к которой абонентам не разрешен.
maxges
Цитата(Dron @ 15.9.2010, 11:17) *
Либо не прописали плату в ПГМ101-103, либо линии с платы в группе 9 в ПГМ141, либо они в ПГМ141 в группе, доступ к которой абонентам не разрешен.

в 9 группе находится только 6 линия, но она не подлючена, не работают 4 и 5.
в прог101-103 прописана hybrid
с и на внутренние номера поключенные к этой плате звонки есть. но и приходят с первых 3 линий
fish
А СО разве не прописаны?
должно быть 2 платоместа по 3Со.
maxges
Цитата(fish @ 15.9.2010, 11:52) *
А СО разве не прописаны?
должно быть 2 платоместа по 3Со.

прописаны. настройка всех линий идентична(базовая без настройки)
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 11:54) *
прописаны. настройка всех линий идентична(базовая без настройки)


Платы можно местами поменять и проверить?
maxges
Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 12:04) *
Платы можно местами поменять и проверить?

нет, в наличии плата ar-mbu и плата ar-chb308
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 12:10) *
нет, в наличии плата ar-mbu и плата ar-chb308

Хотя бы вынуть и заново вставить (при выключенном питании, разумеетя). Вот недавно у ув. Лыжника такое было (правда с блоком питания - но какая разница).
maxges
Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 12:12) *
Хотя бы вынуть и заново вставить (при выключенном питании, разумеетя). Вот недавно у ув. Лыжника такое было (правда с блоком питания - но какая разница).

пробовал, тоже самое.
а как нибудь можно проверить порты этой платы на работоспособность?
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 12:15) *
пробовал, тоже самое.
а как нибудь можно проверить порты этой платы на работоспособность?


jannie
Команда bs ## где ## - номер слота
Dron
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 11:54) *
прописаны. настройка всех линий идентична(базовая без настройки)

А логическое назначение CLCOB3, которая в 6 слоте, выполнено? Прописана ли она к COL Board в ПГМ103?
Dron
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 10:31) *
По линиям которые вставлены в плату расширения всегда идет сигнал занято.

А это при входящей, или исходящей связи?
maxges
Цитата(Dron @ 15.9.2010, 12:49) *
А логическое назначение CLCOB3, которая в 6 слоте, выполнено? Прописана ли она к COL Board в ПГМ103?

логическое назначение lcob3
Dron
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 13:03) *
логическое назначение lcob3

???
stasmar
Что выдает набор следующей набор команды?
bs ## где ## - номер слота
maxges
Цитата(Dron @ 15.9.2010, 13:16) *
???

вы это имели ввиду?
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 13:19) *
вы это имели ввиду?

Тут все как надо..
Dron
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 13:19) *
вы это имели ввиду?

Да. Все прописано.
Dron
Цитата(Dron @ 15.9.2010, 12:56) *
А это при входящей, или исходящей связи?

А по поводу этого вопроса что скажете.
maxges
Цитата(Dron @ 15.9.2010, 13:30) *
А по поводу этого вопроса что скажете.

звоню с мобильного занято, звоню с внутреннего на две эти линии тоже занято.
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 13:33) *
звоню с мобильного занято, звоню с внутреннего на две эти линии тоже занято.


LDK Utility - Remote Diagnostic - Connection - LAN Configure - ip адрес - кнопку LAN - Етеr - jannie
Команда bs 06
Прошу прощения за подробность, но хотелось бы узнать - что при этом выдается?
maxges
Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 13:37) *
LDK Utility - Remote Diagnostic - Connection - LAN Configure - ip адрес - кнопку LAN - Етеr - jannie
Команда bs 06
Прошу прощения за подробность, но хотелось бы узнать - что при этом выдается?

нет com-кабеля, подключение через usb. пойду искать сом кабель.
stasmar
Цитата(maxges @ 15.9.2010, 13:42) *
нет com-кабеля, подключение через usb. пойду искать сом кабель.

тогда:
LDK Utility - Remote Diagnostic - кнопку 232 - Еntеr - jannie
Команда bs 06
Распайку кабеля и конфигурирование СOM порта посетители нашего форума должны знать..
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.