Здравствуйте. Есть АТС ARIA SOHO прошивка 3.7ha. СО запрограммированы следующим образом:
СО1 группа 0, входящие через СО1 идут на внутренний 105
СО2 группа 1, входящие через СО2 идут на внутренний 103
Доступ к CO1 осуществляется кнопкой ПК4 на системнике 105. Доступ к CO2 осуществляется кнопкой ПК4 на системнике 103. 103 имеет доступ только к 1 группе СО.
Проблема в следующем: при занятии линии СО1 (нажатии на системнике 105 кнопки ПК4 ) идет занятие линии СО2, и соответственно идет вызов на 103, но при нажатии кнопки СО2 на системнике 103 появляется гудок ожидания набора. Линии пробывал перебрасывать на другие порты. Все работает нормально. Проблема возникает только при подаче питания, коммутации с внешней линией, на СO1. При отсутствии питания работает нормально, т.е не идет вызов на СО2. Думаю что порт глючит или все таки программно где-то накасячил?

будьте проще. откажитесь от группы 0. пользуйтесь группами от 1 до 8.

А как это так? Точно у вас на этой кнопке CО1 прописана, а не номер 103, или SPEED ячейка, в которой номер СО2 прописан, к примеру? См. ПГМ115.

Сам не знаю как это. На этой кнопке прописано {CO xx} Button 1.

Не в этом дело я группы уже менял ситуация не меняется. Также идет вызов только на СО2

Счас ради любопытства СО1 присвоил 9 группу, при подаче номера в кроссе на СО1, сразу идет вызов на СО2.

К СО1 точно городской номер подключен, а не внутренний номер от АТС?

Пары СО1 и СО2 прозвонил, все ок.

Б-р-р... Бред какой то! А трубкой на этот номер не становились?

Выкладывайте бекап. Что то ерунда какая то....

Да точно городской, переключал его на другую СО работает нормально, а на СО1 с любым городским история повторяется.

Когда встаешь трубкой на СO1 слышишь ответ станции, при этом идет вызов с СО2 на 103, но если трубкой встать на СО2,т.е занять ее, то СО1 работает нормально, как только снимаешь трубку с СО2, и нажимаешь на системнике кнопку СО1 опять идет вызов на 103 через СО2.

Как сделать бекап?

Т.е., вы стали трубкой до АТС на номер, который подключаете к СО1 (от АТС его отключали при этом?) и идет вызов с СО2 на 103?

Да, встали трубкой до АТС, но от АТС не отключали.

бэкап слил куда выслать?

Можно заархивировать и прикрепление файлов использовать (до 500 килобайт)

отправил

Куда?

В личку

На 4-й кнопке системника с аб. номером 105 у Вас забит СО порт 8! (см. ПГМ 115/125 для 105 абонента) - Что у Вас к 8-му СО порту прикручено?

Вы меня извените , но в первом сообщении этой темы я в краце описывал ситуацию,поэтому описал ее не по бекапу.
Если применительно к бекапу вместо 105 расматривать нужно 102 и кнопка будет 12. На CO1 завязан номер с местной АТС 55-27 на СO2 тоже номер с местной АТС 65-70, при выборе на цифровом аппарате 102 кнопки 12 (СО button 1) вызов идет на СО1 и на СО2, с СO2 соответственно на 103 абонента. При поднятии трубки 103 абонентом и нажатии кнопки 4 (CO Button 2) в ответ идет ответ станции (непрерывный гудок). Можно набрать номер и позвонить. Можно звонить и с СО1. Проблема в том что если СО1 включена (подцеплен аппарат), идет ложный вызов на СО2. И еще выяснилось что если подцепить номер с ГАТС, ГАТС уходит в одбой, нет ответа станции.

Вы меня извените , но в первом сообщении этой темы я в краце описывал ситуацию,поэтому описал ее не по бекапу.
Если применительно к бекапу вместо 105 расматривать нужно 102 и кнопка будет 12. На CO1 завязан номер с местной АТС 55-27 на СO2 тоже номер с местной АТС 65-70, при выборе на цифровом аппарате 102 кнопки 12 (СО button 1) вызов идет на СО1 и на СО2, с СO2 соответственно на 103 абонента. При поднятии трубки 103 абонентом и нажатии кнопки 4 (CO Button 2) в ответ идет ответ станции (непрерывный гудок). Можно набрать номер и позвонить. Можно звонить и с СО1. Проблема в том что если СО1 включена (подцеплен аппарат), идет ложный вызов на СО2. И еще выяснилось что если подцепить номер с ГАТС, ГАТС уходит в одбой, нет ответа станции от ГАТС.

Отсоедините городскую линию от СО1 своей АТС, встаньте на нее телефонным аппаратом и поднимите трубку - что получится?

Тишина.

Что на дисплее системника 102 при нажатии 12 кнопки? (по бекапу )

На дисплее высвечивается Линия 01. Если к СО1 чтот-то подключено, то идет ответ станции. Если ничего к СО1 не подключено то тишина.

Вам нужны настройки в ПГМ 122. Если нет - удалите их к черту (но сначала бекап сохраните).

Пардон, вроде писали, что при этом поступает вызов по СО2 на абонента 103... Или я не понял чего?..

Да нужны, станция счас в работе. Я завтра собираюсь ее сбросить до нуля и смотреть поведение CO1 и CO2.

У меня подозрение на включение горячей линии. Но на сохо таблица 122 по другому выглядит - может глянешь, Андрей, эту таблицу?

На дисплее системника 102 высвечивается линия 01,и если на CO1 есть физически подключенная линия, то еще идет и вызов по СO2 на абонента 103. Я это вижу через ezattendant и через 100 системник, на котором все CO прописаны в кнопках.

Врядли. В таблице 122 нет ни 103 номера ни СО1, ни СО2, и потом такая фигня наблюдается только с СО1, другие СО так себя не ведут. В атрибутах абонентов 103 стоит теплая линиия.

А если физически к СО1 ничего не подключено, то вызов по СО2 не идет? Так что ли?

А внутренний номер от самой АТС на СО1 подать не пробовали?

Да вызов не идет.

Нет не пробывал, счас попробую, напишу результат.

Подал 139 номер на СО1 таже самая картина, что и раньше идет вызов через СО2 на 103

А если СО2 отключить? Подать туда внутренний номер?
Да, а вы это на кроссе проделываете, или прямо на АТС?

Все переключения делаю в кроссе. При отключенном СО2. СО1 работает нормально. При подаче на СО2 внутреннего номера картина повторяется. Такое впечатление что они где-то запаралелены. В плинтах кросса и в кабеле точно нет, я их разносил на разные плинты, т.е. задействовал разные пары. Остается или плата или программа.

отключить атс от кросса полностью и смоделировать прямо на портах.

А попробуйте без кросса, непосредственно на АТС.

Вообщем я вообще ничего не понимаю. Сделали без кросса: либо CO2 молчит, либо таже картина, при вызове СО1, вызывается СО2 и через нее 103.
1.Молчание СО2: изначально СО1 и СО2 были с режимом СО Line assign LOOP, при подключении к ним внутренних абонентских линии СО1 работала в штатном (ответ станции, набор номера осуществлялся), СО2 - тишина, вставали трубкой - с абонентской стороны был ответ станции.
2. При переключении СО2 в POL, появлялся ответ станции, но при вызове СО1 вызывается СО2 и через нее 103.
3. С этими играми добились того, что картина - "при вызове СО1 вызывается СО2 и через нее 103", повторяется при LOOP и POL режимах.
Но самое интересное, если отключить поданные на СО внутренние абонентские линии на некоторое время, то возвращаемся к пункту 1. если стоит LOOP. Все таки мне кажется в плате дело, где-то емкость барахлит, такое впечатление что идет накопление заряда, или наоборот утечка и пробой, т.е. замыкание-запаралеливание портов СО1 и СО2. Вообщем завтра я все узнаю, надоели эти танцы с бубнами ))) снесу всю программу и снуля посмотрю что, да как. Всем спасибо, если завтра не спишемся, всех С наступающим Новым Годом! Хотелось бы конечно чтоб все глюки и кривые руки остались в прошлом году!!!

С НАСТУПАЮЩИМ!

С Наступающим! Успехов в разрешении проблем!

На станции с заводскими настройками таже фигня, значит в ремонт. Всем спасибо за участие в решении проблемы. Еще раз с Наступающим Новым годом и Рождеством!

Новогодний подарок...
С Наступающим!

Все заработало. На мат. плате были "сопли" у контактов Т2, и у контактов микросхемы U100. Почистили и все заработало. Подсказали в сервисе Арткома.

Значит, не первый случай в практике..

Цитата(finval @ 29.12.2010, 16:11)
бэкап слил куда выслать?

как и чем (какой прогой)вы бэкап смотрите в офлайне?