Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Проблема с АОН
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
golinka
Добрый день!
Установили АТС IPECS-MG 300, все супер кроме одной проблемы: при разговоре между собой двух внутренних абонентов, если на одного из них идет входящий внешний вызов (линии аналоговые, входящий вызов назначен на абонента) связь между абонентами обрывается, т.е. соединение остается, но они друг друга не слышат.
Сегодня выяснили, что данная проблема из-за включенного АОН (на станции режим R-CID). После выключения АОН, все работает.
Прошивка MPB - 1.6Bg и плат SLIB - 1.0Db. Подскажите что можно сделать, в чем проблема: клиенту нужен определить номера.
Dron
Цитата(golinka @ 26.1.2011, 4:51) *
Добрый день!
Установили АТС IPECS-MG 300, все супер кроме одной проблемы: при разговоре между собой двух внутренних абонентов, если на одного из них идет входящий внешний вызов (линии аналоговые, входящий вызов назначен на абонента) связь между абонентами обрывается, т.е. соединение остается, но они друг друга не слышат.
Сегодня выяснили, что данная проблема из-за включенного АОН (на станции режим R-CID). После выключения АОН, все работает.
Прошивка MPB - 1.6Bg и плат SLIB - 1.0Db. Подскажите что можно сделать, в чем проблема: клиенту нужен определить номера.

Может надо сделать, чтобы вызов на абонента не шел, если он занят?..
golinka
Так а если это абонент 100 и 101, стоят системники, причем 100 - это администратор и принимает почти все звонки. Такое решение не совсем удовлетворяет.
vitalii
Цитата(golinka @ 26.1.2011, 9:42) *
Так а если это абонент 100 и 101, стоят системники, причем 100 - это администратор и принимает почти все звонки. Такое решение не совсем удовлетворяет.

другой тип АОНа у Вас поддерживается?????
golinka
Цитата(vitalii @ 26.1.2011, 22:51) *
другой тип АОНа у Вас поддерживается?????

К сожалению нет.
golinka
Кому интересна данная проблема, освещаю: проблема с АОН не решилась. Артком отписал заявку корейцам на исправление прошивки. Пока ждем.
Заметил еще один косяк: на прошивке SLIB GS55S10Db - телефоны абонентов, по прошествии недели начали звонить непрерывно. Т.е. набираешь внутренний номер абонента и телефон звенит пока трубку не снимут. Вылечилось возвратом на прошивку Ca.
Dron
Цитата(golinka @ 17.2.2011, 9:04) *
Заметил еще один косяк: на прошивке SLIB GS55S10Db - телефоны абонентов, по прошествии недели начали звонить непрерывно. Т.е. набираешь внутренний номер абонента и телефон звенит пока трубку не снимут. Вылечилось возвратом на прошивку Ca.

Так есть уже прошивка 15Еа. В ней, вроде, это устранено.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.