Доброго времени суток друзья! Помогите пожалуйста проблема с отправкой факса:
- в ручном режиме факс отправляется(номер набирается с мфу)
- также факс отправляется когда набираешь номер с трубки а у принимающей стороны факс стоит на автомате
Проблема в том что при наборе номера с трубки соединение устанавливается, отправляется одна страница, после чего долго думает и выдает ошибку связи(больше одной страницы не отправляет)
МФУ Xerox 3300, с другого телефонного номера работает исправно,
но с этого выдает ошибку связи, хотя прежний МФУ HP, с этого же номера корректно отправляет несколько страниц.

PGM141

CO COS DISA Account Code CO Line Assign CO Type CO Signal Type Flash Type UNA CO Group Account
COS1 ON LOOP CO DTMF LOOP OFF OFF

ВЫ добавили не тех подробностей.

Еще могу добавить то что пробовали отправлять факс минуя АТС, но факс также отправляет только одну страницу после чего выдает ошибку связи. Звонил оператору, сказали что с линией все в порядке, линия чистая.
Какие еще подробности написать?

А АТС то причем?

возможно чтото в настройках АТС не прописано, потому что с этой модели МФУ факс в несколько страниц не проходит, а другой мфу более старый вполне нормально отправляет более одной страницы

Ну так, без АТС то у вас то же самое! И причем станция, как вы думаете?

посоветуйте тогда как быть? с одной стороны линия чиста и работает с другим мфу, с другой стороны с новым мфу проблема с отправкой факса более одной страницы, причем факс исправен и корректно работает с другим номером этого же оператора..

Я бы посоветовал обратиться в фирму по обслуживанию МФУ. Если железяка на гарантии, то сдать ее. Если нет, вызывать для обслуживания спеца. Если этот спец, будет кивать на линии связи, то посылайте его быстрее, чем он может врнуться. И АТС здесь не причем, и местный провайдер прав. Линии исправны? Готовность есть? Посторонние шумы есть? Канешно нет. А ежели этот спец будет опять умничать, то можно сказать:"А где у вас в инструкции требования к параметрам линии???" Как-то так.