Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Два коротких сигнала
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
asphix
Входящий звонок по CO. Оператор поднимает трубку и сразу же слышит сабж на фоне разговора.

Подскажите плиз, что это может быть?
ЛыЖник
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 10:39) *
Входящий звонок по CO. Оператор поднимает трубку и сразу же слышит сабж на фоне разговора.

Подскажите плиз, что это может быть?

Опишите подробнее, что увас происходит. А то "сабж на фоне разговора". Тогда у вас "пыщь!" или пепячка derisive.gif
Отключите городскую линию от АТС. Повесте на нее телефонный аппарат и позвоните на него. Послушайте разговор: есть посторонние разговоры, шумы и пр, Может быть в городском кабеле сдохли пары и идет сообщение между ними.
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 10:39) *
Входящий звонок по CO. Оператор поднимает трубку и сразу же слышит сабж на фоне разговора.

Подскажите плиз, что это может быть?

А у вас чего-нибудь типа SpRecord не используется для записи разговоров?
asphix
Всё проще, никакой пепяки нет smile.gif)

2 городские линии, 3 внутренних номера. Входящий звонок с внешней линии, поднимается трубка, спустя секунду в трубке раздаётся короткое "пик-пик" smile.gif
asphix
Цитата(Dron @ 3.3.2011, 11:30) *
А у вас чего-нибудь типа SpRecord не используется для записи разговоров?


нет, не используется. Всё в самой базовой конфиге.
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 11:41) *
Всё проще, никакой пепяки нет smile.gif)

2 городские линии, 3 внутренних номера. Входящий звонок с внешней линии, поднимается трубка, спустя секунду в трубке раздаётся короткое "пик-пик" smile.gif

Так станьте трубкой на эту внешнюю линию до станции и послушайте без АТС. Может этот пик вышестоящая АТС выдает, типа соединение осуществилось...
asphix
Цитата(Dron @ 3.3.2011, 11:44) *
Так станьте трубкой на эту внешнюю линию до станции и послушайте без АТС. Может этот пик вышестоящая АТС выдает, типа соединение осуществилось...


пробовали, пиканья нет. Плюс ко всему после установки атс - звук стал, со слов менеджеров - "как из колодца"
stasmar
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 12:01) *
пробовали, пиканья нет. Плюс ко всему после установки атс - звук стал, со слов менеджеров - "как из колодца"

Может распарка на станционной части. Проверьте кросc. У меня совсем недавно точно также было.. Спешка все.
asphix
т.е. хреновые контакты могут послужить причиной ухудшения звука?

З.Ы.: коммутация выполнена по витой паре (от станции)
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 12:44) *
т.е. хреновые контакты могут послужить причиной ухудшения звука?

З.Ы.: коммутация выполнена по витой паре (от станции)

Речь о распарке. Т.е.. не напутали ли вы в проводах в том плане, что один провод из пары подключен к одному внешнему номеру, а второй к другому...
asphix
Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:49) *
Речь о распарке. Т.е.. не напутали ли вы в проводах в том плане, что один провод из пары подключен к одному внешнему номеру, а второй к другому...


Спасибо, проверю. Если так - придётся надругаться над монтажниками.

А какие ещё вероятные причины возможны, кроме распарки?
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 12:54) *
Спасибо, проверю. Если так - придётся надругаться над монтажниками.

А какие ещё вероятные причины возможны, кроме распарки?

Ну, для окончательного выяснения виновника, подключите в качестве внешней линии внутренний номер от самой же АТС и проверьте, что в этом случае будет.
ЛыЖник
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 11:41) *
Всё проще, никакой пепяки нет smile.gif)

2 городские линии, 3 внутренних номера. Входящий звонок с внешней линии, поднимается трубка, спустя секунду в трубке раздаётся короткое "пик-пик" smile.gif

Может у вас какой-нибудь АОН включен? Просто это характерно для советского АОНа выдавать посылку запроса АОНа. Сам АОН в Сохе конкретно не ковырял, ничего сказать про него не могу.
Dron
Цитата(ЛыЖник @ 3.3.2011, 13:42) *
Может у вас какой-нибудь АОН включен? Просто это характерно для советского АОНа выдавать посылку запроса АОНа. Сам АОН в Сохе конкретно не ковырял, ничего сказать про него не могу.

Вообще, может быть, конечно, если в ПГМ147 включили RCID c RUS CID Request User. Как раз после ответа в этом случае запрос на определение номера будет посылаться...
asphix
2 ЛыЖник: не, аон специально не включал, если только что-то там по-дефолту врублено.

2 Dron: спасибо! Проверю! Но точно помню, что такой параметр не изменял, он по дефолту отключен?
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 14:05) *
2 ЛыЖник: не, аон специально не включал, если только что-то там по-дефолту врублено.

2 Dron: спасибо! Проверю! Но точно помню, что такой параметр не изменял, он по дефолту отключен?

Отключен, но...кто его знает...
Так может АОН включен на аппарате, который вызов принимает. Кстати, этот сигнал слышит только внешняя сторона, или и отвечающий на вызов внутренний абонент?
asphix
Цитата(Dron @ 3.3.2011, 14:10) *
Отключен, но...кто его знает...
Так может АОН включен на аппарате, который вызов принимает. Кстати, этот сигнал слышит только внешняя сторона, или и отвечающий на вызов внутренний абонент?


только отвечающий на вызов, внутренний абонент. Телефоны простецкие, порнослоники за 500 ру.
Dron
Цитата(asphix @ 3.3.2011, 23:37) *
только отвечающий на вызов, внутренний абонент. Телефоны простецкие, порнослоники за 500 ру.

Пробовали подать в качестве внешней линии внутренний номер?
юрий петрович
Цитата(Dron @ 4.3.2011, 1:12) *
Пробовали подать в качестве внешней линии внутренний номер?

[font="Times New Roman"][/font]Кстати, у меня на одном внутреннем номере тоже 3 пика идет, когда этот абонент отвечает на вызов. Пробовал с системника сброс настроек этого абонента сделать,- не помогает. Буду рад услышать дельный совет.
Dron
Цитата(юрий петрович @ 4.3.2011, 10:42) *
[font="Times New Roman"][/font]Кстати, у меня на одном внутреннем номере тоже 3 пика идет, когда этот абонент отвечает на вызов. Пробовал с системника сброс настроек этого абонента сделать,- не помогает. Буду рад услышать дельный совет.

Системный аппарат? Три пика, и слышите вызывающего абонента?
Или у него типа радиотелефона панасоник, у которого по умолчанию русский АОН включен...
юрий петрович
Набираю 101 с обычного аппарата на обычный аппарат, он сымает трубку.а там пи-пи-пи. Как будто какая-то функция заведена (план набора то №1). Может, не нажав 9, чаво-то набрал... Не знаю, 101 не признаётся.
юрий петрович
Цитата(юрий петрович @ 4.3.2011, 11:51) *
Набираю 101 с обычного аппарата на обычный аппарат, он сымает трубку.а там пи-пи-пи. Как будто какая-то функция заведена (план набора то №1). Может, не нажав 9, чаво-то набрал... Не знаю, 101 не признаётся.

Ну вот опять всё до смешного просто оказалось... Да, стоит Панас с батарейками и заведен АОН...А я на Соху грешу,балбес. russian_roulette.gif
stasmar
Цитата(юрий петрович @ 4.3.2011, 11:21) *
Ну вот опять всё до смешного просто оказалось... Да, стоит Панас с батарейками и заведен АОН...А я на Соху грешу,балбес. russian_roulette.gif

Не вы первый с этим сталкиваетесь - случай известный..
Dron
Цитата(юрий петрович @ 4.3.2011, 11:21) *
Ну вот опять всё до смешного просто оказалось... Да, стоит Панас с батарейками и заведен АОН...А я на Соху грешу,балбес. russian_roulette.gif

Я ж писал, что АОН русский, возможно, на аппарате включен...
А вы не спешите никогда на АТС грешить.. biggrin.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.