Ipecs-600 Gs
В 192 программе прописано 10 разных групп перехвата, с утра у всех перестал работать перехват
Перегружал и программно и аппаратно, не помогло... где проверить еще можно? что слететь могло?



PS.. вчера на удаленной Ipecs-50a (uptime 5 месяцев) по непонятной причине пропали VOIP транки...
в 101 программе сиквенс 1--- 5 - 8 VOIP GW disconnect
после прошивки на Gs все вернулось в норму

Случаем pgm.106 п.23 Group Call Pick-Up не слетел? Может пересекается с чем-нибудь?

А вот вчера наверное бури магнитные были, Ipecs-50a 5.0Gs тоже VOIP GW disconnect, перезагрузка помогла.

да нет все в норме... на всякий случай удалил и прописал заново.
Direct Call Pick-Up тоже не работает
выдает ошибку no picked-up call

Это буквально переводится: нет вызовов для перехвата..
Удалите группу и заново ее создайте в том же составе и с теми же настройками. Еще проверьте - нет ли ее членов в других группах..

Мдя... Проверил у себя на станциях.... Аналогично...
На тестовой (крученной-перекрученной) станции - перехват не работает никак (ни прямой, ни групповой).
На рабочей офисной (крученной, но в меру) станции - перехват работает во всех вариантах.
Вот и гадаю, что произошло с тестовой станцией....

Что то вы меня напугали! Вернулся только что в офис, прочел и кинулся проверять. А у меня все работает!

Ну вообщем, со свой тестовой станцией я разобрался, нашел причину неработоспособности перехвата вызовов.
У абонентов была включена опция "Data Security" (ПГМ111/4).
Вызов, поступающий на абонента, у которого включена опция Data Security, не подлежит перехвату!!
Выключил эту опцию - все виды перехвата заработали нормально.

2 loysha:
Проверьте, может в вашем случае то же самое.

У меня такое на LDK было в этом топике
Век живи - век учись..

перехват входящих внешних звонков или внутренние тоже не перехватываются?
Если только внешние, то можно еще посмотреть группу СО/IP, по "0" группе линий (Private Line) звонки не перехватываются

Оно самое! Спасибо, все вернул на место.

Как обычно - ничего не трогал, случилось само. А при ближайшем рассмотрении на самом деле менял программу!!!

Да именно так и было!
Необходимо было массово всем абонентам сменить атрибут SIP Index, и первый номер 1000 это аналоговый порт факса у которого Data Security ON вот на всех и прописалось...

Так что сам виноват посыпаю голову пеплом!

Галочки надо оставлять только на атрибутах, которые править хотите, сам нарывался...

+100

Да чего уж. Мы тут все такие - с головы до ног в пепле...

Я вот как то тоже не снял галочки - в итоге АОН у всех одинаковый оказался, COS и т.д. Теперь всегда сначала все снимаю, потом помечаю, что надо.