Имеется АТС Aria Soho, стоит задача - при помощи программы 1с-Рарус Софтфон вести учет количества и времени звонков менеджерами.

Для этого я так понимаю нужно настраивать драйвер TAPI в режиме 3-rd party? В настоящее время в АТС инсталлирован ключ 8 (для TAPI 1st party). При этом в самой программе определяются исходящие и входящие вызовы только по внутренним номерам. На АТС прописан в программе Station IP адрес ПК с программой Universal Server.

Вопрос: как сделать так, чтобы в программе определялись исходящие городские номера? Какие драйверы для этого нужно и нужно ли делать какие-то настройки для АТС?

113-5