Цитата(fish @ 6.5.2011, 16:00)

а что не на ** например? можно все.главное чтобы разные коды не пересекались. тогда система не даст сохранить.
Этого знака: # и одного хватит - самый быстрый вариант перехвата..
Но, когда немного абонентов в кабинете, лучший вариант - без нажатий, подъемом трубки: создать группу Pick up из абонентов кабинета - поставить галочку в атрибуте: Auto Pick Up