Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: LIK - не записывает скрыто разговоры.....недороботка или???
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Zhivoi_08
У клиента возникла потребность в следущей конфигурации: 7 внутренних абонентов (два из них цифровые), три городских линии в SIP воплощении, так называемый у нас в Казахстане IDphone, также необходимо подключить к АТС GSM - шлюз. Ещё он хочет писать исходящие и входящие звонки скрыто, затем, скажем при помощи Photage прослушивать/скачивать.

И так получаем конфигурацию:
1. 7 внутренних портов (2 цифровых, 5 аналоговых)
2. 4 городских порта (3 VOIP канала под IDphone, 1 аналоговый порт под GSM - шлюз)
3. 3 Phonage (3 канала VOIP)

LDK60 - не записывает разговоры скрыто
MG - всё поддерживает, выходит слишком жирно для такой мелкой конфигурации
LIK (50) - казалось бы она создана под данную конфигурацию, всё отлично, всё удобно, дешевле MG/корректнее MG в данной ситуации, НО (!!!) нужно в ручную писать все разговоры что теряет смысл всей затеи...

P. S. Отговорил клиента от IDpone, точнее оконечим его и заведём в АТС как аналог (плата VOIB 8 отпадает уже по цене хорошо садимся), Photage оставили два (те что идут по умолчанию в процессооре MPB 100), добавили плату речевых сообщений для записи голоса. Хотя в данной ситуации LIK был бы дешевле и удобнее (сразу идёт 4 CO (можно завести GSM-шлюз, не нужно докупать плату), 8 VOIB (и ID-phone и Phontage помещаются, не нужно докупать плату), варианты расширения на базе IP телефонов тоже хороши, соответственно цена ниже а оборудование уровнем выше)

Вот такие неудобства мы получили на деле. Может в чьей светлой голове есть ещё варианты или ответ на вопрос " Решат ли разработчики существующее неудобство?"

Заранее Благодарю за внимание и ответы!
Dron
Цитата(Zhivoi_08 @ 27.5.2011, 11:05) *
У клиента возникла потребность в следущей конфигурации: 7 внутренних абонентов (два из них цифровые), три городских линии в SIP воплощении, так называемый у нас в Казахстане IDphone, также необходимо подключить к АТС GSM - шлюз. Ещё он хочет писать исходящие и входящие звонки скрыто, затем, скажем при помощи Photage прослушивать/скачивать.

И так получаем конфигурацию:
1. 7 внутренних портов (2 цифровых, 5 аналоговых)
2. 4 городских порта (3 VOIP канала под IDphone, 1 аналоговый порт под GSM - шлюз)
3. 3 Phonage (3 канала VOIP)

LDK60 - не записывает разговоры скрыто
MG - всё поддерживает, выходит слишком жирно для такой мелкой конфигурации
LIK (50) - казалось бы она создана под данную конфигурацию, всё отлично, всё удобно, дешевле MG/корректнее MG в данной ситуации, НО (!!!) нужно в ручную писать все разговоры что теряет смысл всей затеи...

P. S. Отговорил клиента от IDpone, точнее оконечим его и заведём в АТС как аналог (плата VOIB 8 отпадает уже по цене хорошо садимся), Photage оставили два (те что идут по умолчанию в процессооре MPB 100), добавили плату речевых сообщений для записи голоса. Хотя в данной ситуации LIK был бы дешевле и удобнее (сразу идёт 4 CO (можно завести GSM-шлюз, не нужно докупать плату), 8 VOIB (и ID-phone и Phontage помещаются, не нужно докупать плату), варианты расширения на базе IP телефонов тоже хороши, соответственно цена ниже а оборудование уровнем выше)

Вот такие неудобства мы получили на деле. Может в чьей светлой голове есть ещё варианты или ответ на вопрос " Решат ли разработчики существующее неудобство?"

Заранее Благодарю за внимание и ответы!

По поводу LIK-50. Почему разговоры писать вручную?! blink.gif
harris
Цитата(Zhivoi_08 @ 27.5.2011, 11:05) *
У клиента возникла потребность в следущей конфигурации: 7 внутренних абонентов (два из них цифровые), три городских линии в SIP воплощении, так называемый у нас в Казахстане IDphone, также необходимо подключить к АТС GSM - шлюз. Ещё он хочет писать исходящие и входящие звонки скрыто, затем, скажем при помощи Photage прослушивать/скачивать.

И так получаем конфигурацию:
1. 7 внутренних портов (2 цифровых, 5 аналоговых)
2. 4 городских порта (3 VOIP канала под IDphone, 1 аналоговый порт под GSM - шлюз)
3. 3 Phonage (3 канала VOIP)

LDK60 - не записывает разговоры скрыто
MG - всё поддерживает, выходит слишком жирно для такой мелкой конфигурации
LIK (50) - казалось бы она создана под данную конфигурацию, всё отлично, всё удобно, дешевле MG/корректнее MG в данной ситуации, НО (!!!) нужно в ручную писать все разговоры что теряет смысл всей затеи...

P. S. Отговорил клиента от IDpone, точнее оконечим его и заведём в АТС как аналог (плата VOIB 8 отпадает уже по цене хорошо садимся), Photage оставили два (те что идут по умолчанию в процессооре MPB 100), добавили плату речевых сообщений для записи голоса. Хотя в данной ситуации LIK был бы дешевле и удобнее (сразу идёт 4 CO (можно завести GSM-шлюз, не нужно докупать плату), 8 VOIB (и ID-phone и Phontage помещаются, не нужно докупать плату), варианты расширения на базе IP телефонов тоже хороши, соответственно цена ниже а оборудование уровнем выше)

Вот такие неудобства мы получили на деле. Может в чьей светлой голове есть ещё варианты или ответ на вопрос " Решат ли разработчики существующее неудобство?"

Заранее Благодарю за внимание и ответы!

Бабанин, ты ли это??
Zhivoi_08
Цитата(harris @ 27.5.2011, 12:02) *
Бабанин, ты ли это??

buba.gif Вы обознались!
Но я так понимаю он с Вами связывался по этому вопросу, в общем "ноги ростут" от меня этой проблемы.
Zhivoi_08
Цитата(Dron @ 27.5.2011, 11:15) *
По поводу LIK-50. Почему разговоры писать вручную?! blink.gif

Дайте однозначный ответ, можно ли настроить так, что бы все входящие разговоры писались автоматически??? dntknw.gif

Вопрос о скрытой записи снят. Будет записано речевое сообщение при входящем звонке что разговор будут писать, звонившие люди будут вкурсе. telephone.gif
Dron
Цитата(Zhivoi_08 @ 27.5.2011, 16:01) *
Дайте однозначный ответ, можно ли настроить так, что бы все входящие разговоры писались автоматически??? dntknw.gif

Вопрос о скрытой записи снят. Будет записано речевое сообщение при входящем звонке что разговор будут писать, звонившие люди будут вкурсе. telephone.gif

Можно настроить так, чтобы разговоры внутренних абонентов(следовательно и входящие) писались автоматически. Для каких абонентов включите запись, те и будут писаться.
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=7921
harris
Цитата(Zhivoi_08 @ 27.5.2011, 15:56) *
buba.gif Вы обознались!
Но я так понимаю он с Вами связывался по этому вопросу, в общем "ноги ростут" от меня этой проблемы.

Да, Бабанин мне писал и звонил...
Похоже, я ввел его и Вас в заблуждение... Прошу пардону.
У Вас две задачи: 1) писать одновременно несколько разговоров и 2) делать это автоматически.
Писать можно на Phontage/UCS-клиент или в системную почту VSF/VMIM.
Я был неправ, сказав, функция Automatic Talk Recording работает только с Phontage или UCS-клиентом.
В качестве адреса для автоматической записи может быть также указана группа голосовой почты VSF/VMIM.
Запись будет осуществлять в ящик ГП абонента.
Кол-во каналов на VSF/VMIM определяет кол-во одновременно записываемых разговоров.
harris
Цитата(Dron @ 27.5.2011, 11:15) *
По поводу LIK-50. Почему разговоры писать вручную?! blink.gif

Потому что это я ошибся и ввел их в заблуждение sad.gif
Zhivoi_08
Всем спасибо за ответы!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.