Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: DISA неправильно набран номер
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
wmw2103
iPECS-MG100 Version : GS55M-1.7Ai MAR/11
Помогите пожалуйста, настроили DISA, все работает нормально, при поступлении входящего звонка звучит приветствие, можно набрать внутренний номер, звонок переводится куда нужно, но если внутренний номер не набирается, далее звучит голосовое предупреждение: "неправильно набран номер" и после звонок уходинт на Vacant Number. Как убрать это предупреждение? Может быть в приветствии есть какие-то шумы, которые воспринимаются как набор номера?
Dron
Цитата(wmw2103 @ 9.8.2011, 16:00) *
iPECS-MG100 Version : GS55M-1.7Ai MAR/11
Помогите пожалуйста, настроили DISA, все работает нормально, при поступлении входящего звонка звучит приветствие, можно набрать внутренний номер, звонок переводится куда нужно, но если внутренний номер не набирается, далее звучит голосовое предупреждение: "неправильно набран номер" и после звонок уходинт на Vacant Number. Как убрать это предупреждение? Может быть в приветствии есть какие-то шумы, которые воспринимаются как набор номера?

Все в Incoming CO Alternative(169)[N]
А Vacant Number это какой?
wmw2103
Цитата(Dron @ 9.8.2011, 16:05) *
Все в Incoming CO Alternative(169)[N]
А Vacant Number это какой?

Incoming CO Line Alternative Destination(169)[N]
Vacant Number on Alt ring table
Dron
Цитата(wmw2103 @ 9.8.2011, 16:12) *
Incoming CO Line Alternative Destination(169)[N]
Vacant Number on Alt ring table

Вы пишите: "уходит на Vacant Number". Это куда? Что там у вас?
wmw2103
Цитата(Dron @ 9.8.2011, 16:14) *
Вы пишите: "уходит на Vacant Number". Это куда? Что там у вас?

Station group terminal - три внутренних номера.
Dron
Vacant Number - в данной интерпретации и есть отсутствие набора номера. Вот и смотрите в Incoming CO Alternative(169)[N], что у вас для Vacant Number.
wmw2103
Цитата(Dron @ 9.8.2011, 16:18) *
Vacant Number - в данной интерпретации и есть отсутствие набора номера. Вот и смотрите в Incoming CO Alternative(169)[N], что у вас для Vacant Number.

Vacant Number направлен на ALT RING Table index 1 (181)[N] -> index 1 это Feature Station Group тип Terminal из трех внутренних номеров(станций)
Dron
Цитата(wmw2103 @ 9.8.2011, 16:23) *
Vacant Number направлен на ALT RING Table index 1 (181)[N] -> index 1 это Feature Station Group тип Terminal из трех внутренних номеров(станций)

Ну у вас уходит вызов на эту группу при отсутствии набора?
wmw2103
Цитата(Dron @ 9.8.2011, 16:25) *
Ну у вас уходит вызов на эту группу при отсутствии набора?

Да, я же написал, но ненравится, что перед этим звучит голосовое предупреждение - неправильно набран номер, можно ли его убрать?
Dron
Цитата(wmw2103 @ 9.8.2011, 16:27) *
Да, я же написал, но ненравится, что перед этим звучит голосовое предупреждение - неправильно набран номер, можно ли его убрать?

Так и я вам давно написал, что все в Incoming CO Alternative(169)[N]!!!
Там же есть столбец Promt, в котором включается, или выключается соответствующее событию сообщение!
wmw2103
Цитата(Dron @ 9.8.2011, 16:33) *
Так и я вам давно написал, что все в Incoming CO Alternative(169)[N]!!!
Там же есть столбец Promt, в котором включается, или выключается соответствующее событию сообщение!

Большое спасибо, я непрвильно понимал значение столбца Promt
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.