Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Нет набора на внешней линии
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Dmiit
Добрый день.

Имеем АТС LG ARIASOHO базовый+доп.блок (12 х 32)
Линии 02-07 - многоканальный номер (6 линий)
Тип набора DTMF, да и вобще с первого взгляда все настройки на линиях идентичны.
Но на линии 07 при наборе номера ничего не происходит - линия продолжает гудеть и никак не реагировать.
Менял местами провода и подключал к линии простой телефон - дело точно где то в АТСке...
Но вот где - не могу понять.
Что можно предпринять, какие программы посмотреть?
Спасибо.
fish
а доп.блок нормально прописался?
может на пробу передернуть разъемы, обнулить станцию и не программируя проверить как работают СО в доп.блоке?
Dmiit
Передёрнуть - это можно, но в выхи, т.к. мало ли что.
Вот еще наблюдение по эксперименту:
воткнул в СО7 линию с GSM-шлюза. Набираю свой номер телефона, попадаю неизвестно куда.
Парень конечно не сказал что набралось в итоге, но не совпало более одной цифры. Причем набор был.
Потом прошло минут 5 - и линия снова перестала набирать.
Прошло еще минута - набирает.
Какое то поведение непонятное. Тут бы идею, что подключить параллельно линии чтобы понять что станция посылает...
fish
а зачем так заморачиваться?
вечером, как все ушли, сделали бэкап. станцию разобрали, собрали. привели по софту в исходное состояние, прописали только страну, перезагрузились и можно проверять. если ничего не изменилось, выдернули из СО2 шнурок, вставили в СО7, опять проверили. если глюк остался - в ремонт.
в принципе ни разу такого не встречал.
а вот ошибки сборки видел. особенно часто народ промахивается при установке платы расширения на разъем.
Dmiit
Блоки работают третий год, если что то и произошло - то недавно.
Вот еще наблюдение:
1,2,4,5,7,8,0 - СО7 не реагирует (гудок идет и идет)
3,6,9 - набор есть (гудок пропадает типа набор идёт)
Мне кажется в этом наблюдении есть разгадка.
fish
ну тем более я бы передернул разъемы (на всякий случай) и сбросил бы программу (могла в программу ошибка за 3 года прописаться), поглядел бы конденсаторы блоков питания (мало ли что).
теоретически тут ничего не решишь.
stasmar
Цитата(Dmiit @ 10.8.2011, 18:11) *
Блоки работают третий год, если что то и произошло - то недавно.
Вот еще наблюдение:
1,2,4,5,7,8,0 - СО7 не реагирует (гудок идет и идет)
3,6,9 - набор есть (гудок пропадает типа набор идёт)
Мне кажется в этом наблюдении есть разгадка.

А LCR не поднят, случайно?
fish
а он тот тут как может проявиться?
Dmiit
Цитата(stasmar @ 11.8.2011, 9:27) *
А LCR не поднят, случайно?


Даже не знаю что это такое! Полез в инструкцию искать LCR )))
fish
если в PGM 220 стоит М00, то дальше можно не читать пока.
stasmar
Цитата(fish @ 11.8.2011, 9:33) *
а он тот тут как может проявиться?

Цитата(Dmiit @ 10.8.2011, 18:11) *
1,2,4,5,7,8,0 - СО7 не реагирует (гудок идет и идет)
3,6,9 - набор есть (гудок пропадает типа набор идёт)

Могут 1,2,4,5,7,8,0 в LCR быть прописаны? Хотя, на других линиях тоже самое было бы..
Dmiit
ПР 220 ПК1 ДИЗЭЙБЛ
В обед платы подёргаю и перегружу программу.
stasmar
Цитата(Dmiit @ 11.8.2011, 9:39) *
ПР 220 ПК1 ДИЗЭЙБЛ
В обед платы подёргаю и перегружу программу.

режим отключен..
fish
Цитата(stasmar @ 11.8.2011, 9:39) *
Могут 1,2,4,5,7,8,0 в LCR быть прописаны? Хотя, на других линиях тоже самое было бы..

именно
fish
Цитата(Dmiit @ 11.8.2011, 9:39) *
ПР 220 ПК1 ДИЗЭЙБЛ
В обед платы подёргаю и перегружу программу.

ждем с интересом
Dmiit
Блин!!! Не могу загрузить выгруженную программу!
LDK PCADMIN по сети.
Переткнул платы, включил
Прописал страну, IP с системника
Подключился прогой
Отключился
LDK Utility -> LDK DB Upload/Download -> ARIASOHO -> Upload to LDK (TCP Connection) -> Select -> Upload DB file - Next -> Start

===============================
Monitor dialog
===============================
Creating Thread.
Creating Thread...Success
Connecting to system.
IP : 192.168.0.251
Connecting to system...Success
Negotiating.
Nego_start was received
WriteData[5]: 02 10 18 00 03
..Password is being confirmed : Password was confirmed
WriteData[6]: 02 10 11 01 12 03
..Up/Download Service is being requested : Up/Download Service was confirmed
WriteData[4]: 02 10 14 03
..Version is being requested : Got version [GS84P-3.7Fb]
Selected DB file has valid header...
Negotiating...Success
DB information confirming.
Max Block Number : 1
-------- Block Number : 1/1 -------
DB Address = 0x1000000, DB Size = 0x80000
DB File Offset = 0xB0, DB data Size = 0x80000
WriteData[13]: 02 10 21 08 01 00 00 00 00 08 00 00 03
.Send DB start address and sizeReceive DB info ACK
WriteData[6]: 02 10 16 01 12 03
.Start was requested : Ready to start
DB information confirming...Success
Sending data.
TCP_FASTDataSend : total send : 524288 bytes
DATASocket ShutDown...
Sending data...Success
DB information confirming.
Max Block Number : 1
----------------- Success to set Flag1 : e0
DB information confirming...Success
Send service end.
WriteData[7]: 02 ff 10 02 12 00 03
Disconnecting.
Disconnecting...Success
Erase up/downloading process.
Erase up/downloading process...Success

А проги нет!!!
Помогите!
Dmiit
Точнее как будто загрузилась часть приги!
DISA слетела....

Зачем же я это сделал!!!

Сообщение-приветствия DISA не сохраняются?
fish
если после обнуления порты у станции заработали, то я бы не стал заливать назад кривую базу, а забил бы руками подглядывая в офф-лайн админа. ну а сообщение дизы пришлось бы переписать заново. это еще не катастрофа
fish
Цитата(Dmiit @ 11.8.2011, 10:41) *
Точнее как будто загрузилась часть проги!
DISA слетела....

Зачем же я это сделал!!!

Сообщение-приветствия DISA не сохраняются?

вообще то сохраняются, но видимо у вас проблемы в базе.
fish
кстати, если станция включена по LAN в общую сеть, то учтите. что она не любит коллизий, гуляющих по сетке.
Dmiit
Цитата(fish @ 11.8.2011, 10:48) *
кстати, если станция включена по LAN в общую сеть, то учтите. что она не любит коллизий, гуляющих по сетке.


Вот это интересно, всё время включена.
Кстати, СО7 ЗАРАБОТАЛА !!!
Осталось поднять DISA
fish
вот я повторюсь. не надо заливать кривую базу. сделайте руками с нуля заново.
Dmiit
Вобщем, залил приветствие, назначил его в DISA и всё заработало (вроде бы) как прежде.
Цель достигнута - 7-я линия работает как надо.
Может, действительно помогло то, что передёрнул платы?
Спасибо всем кто помогал!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.