Подскажите пожалуйста.
Работал с ArioSoho только один раз и не очень разобрался. И вот новое ТЗ.
сейчас звучит автоответчик "вы позвонили в компанию... если хотите отправить факс наберите... " и т.п. только после прослушивания полного цикла можно услышать живой голос секретаря.
Надо запрограммировать АТС так, чтобы у секретаря входящий звонок был слышен сразу как только идет голосовая запись и она могла бы снять трубку, тем самым прервав автоответчик живым голосом.
2. на этом автоответчике задано:
* отдел продаж - наберите в тональном наборе 2, после набора этой цифры и идет соединение с внутренним номером 101.
Надо исправить: здесь будет первое соединение с внутренним номером 105, при занятости или не ответе на 2 звонка, линия переключается на внутренний номер 104, далее при занятости или не ответе на 2 звонка, переключение на 101, далее на 111.
* отдел снабжения - наберите 3: здесь цикл должен быть такой: 103 -->104 -->101-->112
* монтаж - 4: звонок получает номер 114 -->108 -->109 -->115
Сменить первый номер группы просто, а вот можно ли установить именно такую последовательнось?
3. на станции один системный телефон. Надо в параллель на этот номер подключить аналоговую трубку, что тоже возможно, и это написано в мануале
4. сейчас сделана одна группа перехвата звонка для всех внутренних линий. Необходимо сделать три группы перехвата.
что тоже возможно, но есть ли в ArioSoho перехват как таковой и как он называется?