Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Парковка вызова на занятого абонента!
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Dzirt
Поступила задача парковать вызов на занятого абонента!
Ситуация:

Вызов приходит на секретаря, секретарь берет трубочку разговаривает, ее просят перевести вызов.
Секретарь видит что абонент на которого необходимо переключить разговаривает по телефону!

Я вижу только один выход:
Парковка абонента и ждать пока нужный абонент не освободится! (Потом ручками соеденить)

Мне сказали что парковка на занятого абонента была возможна даже на аналоговых станциях!
Но в доках к Aria Soho Я не нашол даже упоминания о парковке на занятого абонента!

Возможно плохо икал!!!

Подскажите возможно ли перевести(препарковать) вызов на занятого абонента!
Dimka
Вроде было так: соединяешь с занятым абонентом, а потом жмешь 3 (на системнике софткей Camp-On).
nikol
Цитата(Dimka @ Mar 5 2007, 03:58 PM) [snapback]2737[/snapback]

Вроде было так: соединяешь с занятым абонентом, а потом жмешь 3 (на системнике софткей Camp-On).


Возможно, ты перепутал станции. По-моему, как только пошли сигналы занято, жмешь * и кладешь трубку. Абонент будет слышать или длинные гудки или музыку, в зависимости от того, что выставленно в ПГМ160/2. В тоже время занятый абонент получит уведомление (два коротких сигнала) о том, что его ожидают. Вроде так, хотя это я опять все по памяти (так что не факт). smile.gif
AXEL
всё так.
и CAMP ON TIMER выставить где нибудь секунд 120, что бы слишком быстро вызов не вернулся обратно.
Dzirt
Не неработает!
Я все перепробовал!

В инструкции нет, на форунах нет стало быть таки нельзя!
AXEL
и парковка кстати тоже есть
по умолчанию 601-608
всё работает только что проверил.
Dimka
nikol, ну возможно с GHXом попутал... :о)
Dzirt
Да и правда работает!
Взял станцию по дефолту работает!
Но у меня на станции нет! Выдает все правильно (Нажмите * или камп-он)
При нажатии выдает не правельный набор!


У-р-р-а!!!
Все заработало!
Проблема в том что системник является оператором!
Проверил на другой станции, оператор не может переводить на занятого абонента!
Меняю оператора в PGM164 на любой другой и системник может переводить на нанятого!

Подскажите можно ли с аналогового телефона (Назначеного оператором) перевести станцию в ночной режим???
AXEL
нельзя, так как даже если и вы назначите его обманом (то есть сначала воткнув в порт цифровой телефони прописать его как оператора, а затем в этот порт втыкаеться аналог), то функции оператора он всё равно не может выполнять. Разве что будет откликаться при наборе 0.
Dzirt
И что?
Мне нужен Антендант, но переводить звонки тоже нужно!
Покупать второй системник?

Подскажите есть ли альтернативное решение!??

Заране всем благодарен!
Dzirt
Я снова поставил эксперимент и не могу понять станцию!
Ситуация:
Станция 3\8 прошивка GS84P-36Eg
станция по дефолту!
Подключено 3 апарата 1 из них системник номнра системник 100 аналог 101(Антендант) и 102

1 вариант:
Звоню с 101 на 100, 100 переводит на 102(занят) не получилось

2 вариант:
Звоню с 100 на 101, 101 переводит на 102(занят) не получилось

3 вариант:
Звоню с 102 на 101, 101 переводит на 100(занят) не получилось

4 вариант:
Звоню с 102 на 100, 100 переводит на 101(занят) получилось

5 вариант:
Звоню с 100 на 102, 102 переводит на 101(занят) получилось


Закономерность очевидна на 101 (Антендант) звонки паркуются!
Но где и какие параметры менять я так и не понял!
Dzirt
Разобрался!

Функция Камп-он работает!
Только при условии что абонент на которого паркуется вызов разговаривает! (Просто поднятая трубка не подходит!)

Тока вызов сразу же возвращается!
Что делать?
nikol
Так AXEL уже написал: "CAMP ON TIMER выставить где нибудь секунд 120".
Dzirt
Выставил!
Он по умолчянию 30сек.
А у меня сразу звоночек возвращается!
Dzirt
Вопрос исчерпан!

Я оприделил бок! Моделируя ситуацию Я Использовал внутрених абонентов!

Внутренего абонента припарковать на занятого нельзя!
Можно только внешний вызов!
nikol
Цитата(Dzirt @ Mar 7 2007, 02:35 PM) [snapback]2797[/snapback]

Вопрос исчерпан!
Внутренего абонента припарковать на занятого нельзя!
Можно только внешний вызов!


Dzirt, удивительный Вы человек! smile.gif Ну, это же должно быть ясно по определению! Лично я потратил довольно много времени, недоумевая, почему Ваш вышеуказанный эксперемент не работает...
All is not what it seems
Цитата(nikol @ Mar 7 2007, 05:20 PM) [snapback]2808[/snapback]

Dzirt, удивительный Вы человек! smile.gif Ну, это же должно быть ясно по определению! Лично я потратил довольно много времени, недоумевая, почему Ваш вышеуказанный эксперемент не работает...

понимание работы логики станции приходит только с опытом
nikol
Цитата(All is not what it seems @ Mar 7 2007, 06:13 PM) [snapback]2814[/snapback]

понимание работы логики станции приходит только с опытом

Если часть этой логики не описана в мануале... smile.gif
All is not what it seems
Цитата(nikol @ Mar 7 2007, 06:19 PM) [snapback]2816[/snapback]

Если часть этой логики не описана в мануале... smile.gif

про то что написано в мануале мы ещё поговоримsmile.gif
nikol
Цитата(All is not what it seems @ Mar 7 2007, 06:25 PM) [snapback]2818[/snapback]

про то что написано в мануале мы ещё поговоримsmile.gif


Про мануал по сохе вынужден согласиться: не совсем там всё ровно...Увы! sad.gif Но на этом основании, не стоит спорить об очевидных вещах! smile.gif
nikol
Цитата(AXEL @ Mar 6 2007, 12:22 PM) [snapback]2759[/snapback]

нельзя, так как даже если и вы назначите его обманом (то есть сначала воткнув в порт цифровой телефони прописать его как оператора, а затем в этот порт втыкаеться аналог), то функции оператора он всё равно не может выполнять. Разве что будет откликаться при наборе 0.


Да, согласен, но при совместном использовании с EzAttenlant, даже аналоговый телефон, назначенный "обманом" на Attendant, обладает практически полной функциональностью цифровика (вчера проверял) smile.gif Но в этом случае, конечно дешевле купить цифровик... smile.gif
All is not what it seems
Цитата(Dzirt @ Mar 6 2007, 11:04 AM) [snapback]2754[/snapback]

Подскажите можно ли с аналогового телефона (Назначеного оператором) перевести станцию в ночной режим???

попробуйте с помощью ez Atttendant`a
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.