Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: "Зацикливание" СО линий друг на друга
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
wmw2103
Переодически происходит "зацикливание" СО -линий друг на друга, выглядит это так:

[ CO Line Status ]

CO Line No. Slot(ch#) CO Line Type Status Associate Device
1 2 (LCOB8 #1) ANALOG CO IDLE
2 2 (LCOB8 #2) ANALOG CO IDLE
3 2 (LCOB8 #3) ANALOG CO TALK STN 101
4 2 (LCOB8 #4) ANALOG CO IDLE
5 2 (LCOB8 #5) ANALOG CO IDLE
6 2 (LCOB8 #6) ANALOG CO IDLE
7 2 (LCOB8 #7) ANALOG CO TALK CO 8
8 2 (LCOB8 #8) ANALOG CO TALK CO 7

Соответственно использовать их невозможно, после перезапуска станции все нормализуется, что бы это могло быть?

iPECS-MG100 Version : GS55M-1.7Cd OCT/11




Dron
Цитата(wmw2103 @ 31.10.2011, 17:59) *
Переодически происходит "зацикливание" СО -линий друг на друга, выглядит это так:

[ CO Line Status ]

CO Line No. Slot(ch#) CO Line Type Status Associate Device
1 2 (LCOB8 #1) ANALOG CO IDLE
2 2 (LCOB8 #2) ANALOG CO IDLE
3 2 (LCOB8 #3) ANALOG CO TALK STN 101
4 2 (LCOB8 #4) ANALOG CO IDLE
5 2 (LCOB8 #5) ANALOG CO IDLE
6 2 (LCOB8 #6) ANALOG CO IDLE
7 2 (LCOB8 #7) ANALOG CO TALK CO 8
8 2 (LCOB8 #8) ANALOG CO TALK CO 7

Соответственно использовать их невозможно, после перезапуска станции все нормализуется, что бы это могло быть?

iPECS-MG100 Version : GS55M-1.7Cd OCT/11

Например, Unsupervised Conference ...
wmw2103
Цитата(Dron @ 31.10.2011, 18:14) *
Например, Unsupervised Conference ...


Так в том то и дело, что конференций никто не создает в это время.
AXEL
Цитата(wmw2103 @ 31.10.2011, 18:59) *
Так в том то и дело, что конференций никто не создает в это время.

Значит сами юзеры проключили один город на другой через трансфер, или у вас так DISA настроена.
Или запрещайте пользователям переводить город на город, или регулируйте параметры отбоя.
wmw2103
Цитата(AXEL @ 31.10.2011, 19:26) *
Значит сами юзеры проключили один город на другой через трансфер, или у вас так DISA настроена.
Или запрещайте пользователям переводить город на город, или регулируйте параметры отбоя.

Спасибо
roosy
Может ещё кто-то из пользователей поставил переадресацию со своего внутреннего на мобильный или домашний.
Интересно, в SMDR это можно увидеть?
jose
Отлично, что тема нашлась. Имеет место быть закольцовка СОшек. Переадресаций нет, станция работает в штатном режиме, продолжительное время, но иногда две линии созваниваются друг с другом. как это происходит выяснить не представляется возможным. Абоненты, само собой, бьют копытом в грудь, утверждая, что никаких переадресаций. Город на город переводить не могут. При DISA соединение с СО отключено.
ЛыЖник
Цитата(jose @ 12.10.2012, 11:23) *
Отлично, что тема нашлась. Имеет место быть закольцовка СОшек. Переадресаций нет, станция работает в штатном режиме, продолжительное время, но иногда две линии созваниваются друг с другом. как это происходит выяснить не представляется возможным. Абоненты, само собой, бьют копытом в грудь, утверждая, что никаких переадресаций. Город на город переводить не могут. При DISA соединение с СО отключено.

Это происходит когда "криво" отрегулирован сигнал Flаsh. Товарищ нажимает клавишу отбоя, вешая линию на удержание. И тут же набирает 9 и занимает другую линию. Если не дозанивается, то кладет трубу. И оппа... линии СО соединяются... derisive.gif И ведь пользователь сознательно это не делает. Он даже понятия не имеет, что он так делает... Это уже пройдено.
jose
Цитата(ЛыЖник @ 12.10.2012, 13:51) *
Это происходит когда "криво" отрегулирован сигнал Flаsh.

А вот отсюда поподробнее. Маловата длительность или есть какой-то баг?
harris
Цитата(jose @ 12.10.2012, 14:06) *
А вот отсюда поподробнее. Маловата длительность или есть какой-то баг?

Не баг, а просто абоненты неправильно пользуются кнопкой Flash.
Нажатие Flash НЕ ОТБИВАЕТ внешнюю линию, а ставит ее в удержание!! И это правильно!!
См. поиском аналогичные темы в разделе ipLDK или ARIA SOHO. По этой теме все писано-переписано...
В MG см. аналогичную опцию - SLT Block Back Call в ПГМ134 - поставить Enable.
И также в ПГМ132 желательно поставить опцию Hook Flash Mode = Hold-Release
Dron
Цитата(jose @ 12.10.2012, 15:06) *
А вот отсюда поподробнее. Маловата длительность или есть какой-то баг?

Криво ли настроен Flash, кривые ли руки у пользователей, или пользователи не понимают, что они делают, или при настройке не позаботились (см. ответ harris'a), а происходить может следующее.
Пользователь набрал внешний номер, услышал "занято", нажал Flash, или рычаг кратковременно, что равносильно Flash (типа отбился) и стал опять набирать внешний номер, а тут опять "занято". Пользователю надоело это и он положил трубку, благополучно организовав неконтролируемую конференцию между двумя СО.
Сам наблюдал, как подвешивали почти все аналоговые СО таким макаром. Две СО - не предел! smile.gif
jose
Цитата(harris @ 12.10.2012, 15:20) *
Не баг, а просто абоненты неправильно пользуются кнопкой Flash.
Нажатие Flash НЕ ОТБИВАЕТ внешнюю линию, а ставит ее в удержание!! И это правильно!!
См. поиском аналогичные темы в разделе ipLDK или ARIA SOHO. По этой теме все писано-переписано...
В MG см. аналогичную опцию - SLT Block Back Call в ПГМ134 - поставить Enable.
И также в ПГМ132 желательно поставить опцию Hook Flash Mode = Hold-Release

SLT Block Back Call не на всех номерах был включен, стало быть всё же по моей недоглядке.
harris
Цитата(jose @ 12.10.2012, 14:49) *
SLT Block Back Call не на всех номерах был включен, стало быть всё же по моей недоглядке.

Block Back Call имеет значение только для SLT телефонов.
jose
Цитата(harris @ 12.10.2012, 16:37) *
Block Back Call имеет значение только для SLT телефонов.

Судя по названию - SLT Block Back Call, таки соглашусь ) Я имел ввиду, что не у всех SLT была эта функция включена. Настройка станции временами велась хаотично. Как другими путями можно соединить две СОшки, при наборе DISA соединиться с СЛ. Это в ПГМ 168, если не путаю?
infect-43
Цитата(Dron @ 12.10.2012, 14:31) *
Криво ли настроен Flash, кривые ли руки у пользователей, или пользователи не понимают, что они делают, или при настройке не позаботились (см. ответ harris'a), а происходить может следующее.
Пользователь набрал внешний номер, услышал "занято", нажал Flash, или рычаг кратковременно, что равносильно Flash (типа отбился) и стал опять набирать внешний номер, а тут опять "занято". Пользователю надоело это и он положил трубку, благополучно организовав неконтролируемую конференцию между двумя СО.
Сам наблюдал, как подвешивали почти все аналоговые СО таким макаром. Две СО - не предел! smile.gif

Доброго дня! А если линии уже в подвешенном состоянии (HOLD) как с этим бороться без ребута атс?
zudwa
вынуть вставить проводок не катит?
ЛыЖник
Цитата(infect-43 @ 25.9.2013, 13:17) *
Доброго дня! А если линии уже в подвешенном состоянии (HOLD) как с этим бороться без ребута атс?

Не знаю как в MG, но в LDK есть функция в прг.112/24 Emergency Supervisor. По умолчанию это *. Набираете с телефона с этой функцией номер линии СО. Ессесно будет занято. Нажимаете * и линия по вашему требованию разъединяется и предоставляется в ваше пользование. У меня эта фунция стоит для ATTD, т.к у меня всего 4 аналоговых линии, остальное поток.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.