Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Дублирование единицы при наборе внутреннего номера
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
gii
Добрый день!
Сталкивался ли кто-нибудь с проблемой дублирования единицы при наборе внутреннего номера абонента? Есть 2 офиса в городе и области, расстояние 100 км. В обоих офисах установлены AriaSOHO с голосовыми платами (устанавливали разные фирмы), включены DISA, приветствие. При звонках и в ту и в другую сторону периодически возникает ошибка набора (дублирование первой единицы номера), например, набирают внутренний 133, а попадают на 113, набирают 106, а попадают на 110. Ошибка возникает не каждый раз, опытным путём воспроизвести её не получается. Замечено, что некоторый процент таких ошибок связан с кривыми руками/пальцами, но многие утверждают, что набирают чётко и правильно…
kuslik
Цитата(gii @ 1.11.2011, 10:10) *
Добрый день!
Сталкивался ли кто-нибудь с проблемой дублирования единицы при наборе внутреннего номера абонента? Есть 2 офиса в городе и области, расстояние 100 км. В обоих офисах установлены AriaSOHO с голосовыми платами (устанавливали разные фирмы), включены DISA, приветствие. При звонках и в ту и в другую сторону периодически возникает ошибка набора (дублирование первой единицы номера), например, набирают внутренний 133, а попадают на 113, набирают 106, а попадают на 110. Ошибка возникает не каждый раз, опытным путём воспроизвести её не получается. Замечено, что некоторый процент таких ошибок связан с кривыми руками/пальцами, но многие утверждают, что набирают чётко и правильно…

кнопки на та почистить нужно, как правило лечит проблему, частонажимаемые кнопки быстро засираются
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.