Добрый день
Исходные данные: станция ipldk300, (GS30P-3.7Ce JUL/07)
Установлена плата автосекретаря, все звонки после приветственного сообщения приходят в группу 620, состоящую из двух членов.
Задача была простая, если члены группы ответить на звонок не могут/ неуспели/ заняты, то звонящий после приветственного сообщения автосекретаря, сразу слышит музыку.

Везде где было необходимо все прописал, мызыка играет, НО, есть одно НО, не получается настроить так, чтобы СРАЗУ (без пауз и задержек) после приветственного сообщения начинала играть музыка.
У меня происходит примерно следующее, вначале Приветственное сообщение потом тишина 1-2 сек, потом несколько гудков (их количество я регулировал параметром Overflow Timer в ПГМ191). Сделать так чтобы музыка начинала играть сразу после приветственного сообщения не получается. Минимально что получалось это после приветственного сообщения один гудок (путем уменьшения параметра Overflow Timer), но это не выход т.к. трубки которые состоят в группе начинают "сходить с ума".
Подскажите пожалуйста где рыть?
Извините за скомканность в рассказе

Не получится. Музыка сразу не будет играть.

по занятости:
1) делаем две группы с одними и теми же абонентами
2) в первой группе альтернативное направление на вторую группу
3) во второй группе включаете таймер первого сообщения = 0
а далее по второму сообщению и всякое такое:-повторы, таймера, кол-во повторов уже зависит от таймера Overflow

А зачем две группы? В первой почему нельзя установить таймер первого сообщения = 0?

как понял звонящему необходимо по занятости прослушать, что операторы заняты и включить музыку???? или я не так понял.......

Да, вроде, он писал "не могут/ не успели/ заняты"..