Добрый День!
Связь с сип провайдером пошла, а вот факсы не идут, видимо что то где то не включил, подскажите кто чем может.
Спасибо!

Товарищи Гуру, прошу помощи, с чего начать где посмотреть, с этой сип телефонией я уже всю голову сломал, то не работает, то теперь факсы не идут...

t38 в132 программе на все модули
Data Security в 111 программе на порту факса

вот pcap от провайдера.
txt надо переименовать в pcap

в 111 дата секурити включил, а вот в 132 T38 Enable в положение ON не ставится, точнее ставится, нашимаю сейв а там опять офф

в снифе нет разрешения на t38
надо поставить на модулях t38 enable в 132 программе.

что значит не ставится!!!? смотрите что делаете не так!
проверьте что галочка стоит на изменяемых параметрах. Ни у кого проблем не было с изменением этого параметра.

Не очень ясно что именно надо проставлять, но для 1-6 линий это стоит.

а для модуля SLTM или на чего там факс подключен?

Подробнее объясните пожалуйста, факс подключен к SLTM32 ip 192.168.8.12

кстати какая у вас версия атс?
мы что версию с такой картинкой вроде не выкладывали.

у меня LIK300
прошивка
MFIM/GS96M-E.5Ge NOV/11
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-2

Прошивка тестовая, эту прошивку мы сознательно не будем выпускать на рынок, так как на ней оказался ряд очень важных недочетов. Работу факсов на этой версии естественно даже никто не проверял.

И чего мне тогда делать?! На старой прошивке не работает сип, на новой не работает факс через сип...

Ну эту прошивку все равно на прохождение факсов проверять не будем. Проверять изначально "мертвую" версию нет ни желания, ни свободного времени. Можете тестировать сами. Проверьте прошивки всех модулей, сравните в таблице совместимости, в 132 программе включите поддержку t38 на модуле SLTM32, постарайтесь найти описание последнего параметра в 132 программе, для чего он нужен.
либо ждите официальную версию.

Я не очень понимаю как это сделать? в 132 я могу только выбрать слот, но какой выбрать?

каждое устройство в LIKе имеет свой сиквенс: VOIB, sltm, ip телефоны ( см 102 программу), вот и вводите номер сиквенса.

вам надо элементарные вещи рассказывать? Вы проходили обучение на станцию IPECS-LIK?
если вы из Нижнего, то там есть авторизированный региональный центр, может лучше обратится к специалистам?

Никакого обучения я не проходил, и вообще в АТС ничего не понимаю, авторизованный сервис мне помочь не может, они ставили эту станцию, а если коряво написана программа тут никто не поможет, а мне всётаки хочется что бы вещица стоимостью 300 тысяч, в коробке на которой написано АртКом, работала как подобает.

А вы проходили обучение лояльности и тактики?!

Извиняюсь, что встрял... А это причем?

При том что хотелось бы получать вразумительный ответ, с вариантами изменения настроек а не поучения, наверное я за 2 месяца настройки этой АТС, уже знаю чего куда ткнуть. А от юзера Алекс только поучения, почитай посмотри, наверное уже я почитал перед тем как задать вопрос. Только Игорь Harris даёт толковые советы. Если не можете ничем помочь можно так и сказать, зачем людям поучения давать, если косячные станции продают.
Уже терпения не хватает, один косяк за другим. И все динамят, официалы из нижнего знать не знают что и как, потому что оно не работает, официалы из москвы динамят поучениями.
Уж извините за правду.

плюс ко всему SIP провайдер уже как на барана смотрит, сначала соединялись месяц, теперь факс

Леша!! Не пугай человека... Версию прошивки E.5Ga он получил от меня. На этой версии решена проблемка, которая у него возникла при подключении к серверу MERA по SIP.
Твой "ряд очень важных недочетов" (скрытые от просмотра аккоунты) никакого отношения к его текущей проблеме (передача факсов по SIP) не имеет.
В остальном ты прав...

Вы тоже можете смотреть на провайдера точно с такой точки зрения...
Ко всем остальным провайдерам LIK подключалась без проблем (и не только в России), а под него пришлось софт подправлять...
Как в анекдоте: "... Вот пижон. Она всю Одессу удовлетворяет, а его, видите-ли, нет!!"

Да я всё понимаю, но они дали нормативный документ, в котором написано что должно быть именно так а не как у нас было ранее.

В ПГМ132 для слотов (Seguence Number) 1, 6 и 8 нужно прописать опцию "T38 Enable" = ON.

Вообще-то, это не нормативный документ, а рекомендации...

В 132 стоит для всех портов с 1 по 8, факсы не идут, дапм я привлывал на 1 странице

Может это Вам поможет если собираетесь и дальше программировать и эксплуатировать станцию.
http://www.artcom.ru/training/
Если ранее с телефонными станциями не работали то будет тяжело самому.

Спасибо, но я не собираюсь программировать станции, у меня совсем другой профиль. Просто тут по другому никак не выходит сейчас. А главное купи мы LIK-VOIM8, не известно будет ли она работать, сама то станция не работает с 6-стью портами.

ИМХО, нужно попробовать поднять версию прошивки на модулях SLTM.
Нужно перепрошить на версию 4.0Ne

Надоело что на форум перекладывают функцию обучения и разжевывания элементарных вещей. и поэтому юзер алекс просто прикрывает эту тему.