Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Соединение Город - город
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Страницы: 1, 2
xs1amx
Возникли сложности с настройкой, в чем суть:
Приходит входящий вызов, берем трубку и к примеру, переводим этот вызов на мобильный телефон, нажимаем flash-9-8916ххххххх. (так должно работать после след. манипуляций
Во-первых, для внешних линий в ПГМ142/13 нужно выставить OPENLOOP не 0, например 1.
Во-вторых, проверить у абонента, который должен внешний вызов переводить, чтобы в ПГМ112/18 ,был выключен BLOCK B-CALL.
В ПГМ142/18 включить BUSY/ERROR CPT. )

На разных станциях настраивал, работало, а тут нет. После того как я нажимаю flash-9 то номер скидывается и соответственно некого переадресовывать.. в чем может быть проблема ?
Внутренние звонки переводятся по офису нормально !
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:10) *
После того как я нажимаю flash-9 то номер скидывается и соответственно некого переадресовывать.. в чем может быть проблема ?
Внутренние звонки переводятся по офису нормально !

Это касается всех внутренних номеров?
У абонента имеются доступные внешние линии для исходящей связи при переводе?
xs1amx
Внутри офиса переключается все, с любого аппарата на любой.
А где посмотреть доступные внешние линии для исх связи при переводе ?
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:20) *
Внутри офиса переключается все, с любого аппарата на любой.
А где посмотреть доступные внешние линии для исх связи при переводе ?

Пляшите от ПГМ117
xs1amx
задал вопрос не посмотрев )
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:22) *
поконкретней можно, что смотреть ?!

Это ваши слова?
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:10) *
На разных станциях настраивал, работало, а тут нет.

Такие вопросы задаете...
Посмотрите, какие группы абонету разрешены для исходящей связи, далее - сколько СО в группах...
ЛыЖник
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 16:22) *
поконкретней можно, что смотреть ?!

В прг.117 дается доступ абонентов к определнной группе лини СО. Например, есть группа 1 в составе СО1 и 2. Есть группа 2 с СО 3 и 4. Если одному абоненту дать доступ к группе 1, а другому к группе 2, то нажимая 9 каждый абонент будет выходить в город соответсвенно через СО1,2, а другой через СО3,4
xs1amx
а если задать 4м абонентам по 4 группы одинаковые, то все норм будет же да ?! smile.gif
есть 4 города на исходящие!
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:35) *
а если задать 4м абонентам по 4 группы одинаковые, то все норм будет же да ?! smile.gif
есть 4 города на исходящие!

А мы ж не знаем, что там у вас с группами и как СО разбиты по группам! А вы нам не говорите...
xs1amx
Есть 4 городских линии, 2 из них co4\co5 работают только на исходящие вызовы, co1\co2 на исх. и вх.
co1\co2\co4\co5 принадлежат второй группе
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:40) *
Есть 4 городских линии, 2 из них co4\co5 работают только на исходящие вызовы, co1\co2 на исх. и вх.

А в 1-й группе линий нет?
xs1amx
Абонентам разрешены гр. 2 и все.
Все линии во 2 гр.
xs1amx
в первой группе у меня co3, которая только для входящих, все остальные 4шт, во второй !
так в чем может быть проблема ?
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:44) *
Абонентам разрешены гр. 2 и все.
Все линии во 2 гр.

Итак, разговариваете по внешней линии, нажимаете Flash - сигнал готовности слышите, набираете 9 и.. ?
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:46) *
в первой группе у меня co3, которая только для входящих, все остальные 4шт, во второй !
так в чем может быть проблема ?

Вообще то, для этого имеется 9-я группа. А у вас в 1-й группе линия, которая не должна использоваться для исходящей связи...
xs1amx
к примеру, набираю в офис с мобильного, поднимаю трубку, нажимаю флеш, 9, и на мобильном разрывается соединение.
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:50) *
к примеру, набираю в офис с мобильного, поднимаю трубку, нажимаю флеш, 9, и на мобильном разрывается соединение.

А после 9-ки линия внешняя занимается?
xs1amx
да занимается!
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 17:52) *
да занимается!

На внутреннего абонента внешний вызов переводится?
OPENLOOP точно не 0 на всех СО?
xs1amx
внешний вызов переключается на любого абонента. openloop 1 везде
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 18:06) *
внешний вызов переключается на любого абонента. openloop 1 везде

Конфиг покажите
xs1amx
http://ifolder.ru/27454577 залил сюда !
только тут без изменений что писал в шапке !
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 18:14) *
http://ifolder.ru/27454577 залил сюда !
только тут без изменений что писал в шапке !

Без OPENLOOP и BLOCK B-CALL?
xs1amx
да! но проделываю все в точности как описано в шапке и не работает, больше ничего не меняю!
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 18:19) *
да! но проделываю все в точности как описано в шапке и не работает, больше ничего не меняю!

Однако же, для СО1, СО2 Open Loop Detect Timer - 9, а для СО3-СО5 - 0. Точно вы и для CO3- CО5 выставляете не 0-й Open Loop Detect Timer?
xs1amx
да, ставлю везде - 1.
кроме со3
вот сейчас еще раз перепроверил все. в итоге как только приходит звонок, я поднимаю трубку, жму flash , все ок и как только жму 9, атс все сбрасывает соединение.
xs1amx
А еще, если все это проделывать на системном телефоне, то все работает, а вот если на обычных то отваливается...
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 18:36) *
да, ставлю везде - 1.
кроме со3
вот сейчас еще раз перепроверил все. в итоге как только приходит звонок, я поднимаю трубку, жму flash , все ок и как только жму 9, атс все сбрасывает соединение.

А для СО3 почему не ставите? Что, входящие с этой линии на внешний номер переводить не надо?
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 19:14) *
А еще, если все это проделывать на системном телефоне, то все работает, а вот если на обычных то отваливается...

А на каких, к примеру, номерах не получается? По каким внешним линиям вызов принимается?
Это чтобы тчательнее конфиг посмотреть...
xs1amx
Для 3-ей линии сделал настройку. Не помогло. 103,104,102. с этих номеров после нажатия 9-ки сбрасывается звонок
xs1amx
1,2,4,5 линии - это ip телефония, настроена через linksys sps2012, 3-я линия это городская, предоставляемая владельцем здания и используемая только для входящих звонков.
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 19:34) *
Для 3-ей линии сделал настройку. Не помогло. 103,104,102. с этих номеров после нажатия 9-ки сбрасывается звонок

Ок. Повнимательнее гляну.
xs1amx
сбрасывается непосредственно при соединении город-город. так та все работает smile.gif
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 20:32) *
сбрасывается непосредственно при соединении город-город. так та все работает smile.gif

Что то не понятно! Точно сбрасывается после набора 9-ки, а не после нажатия Flash? И, я не уверен, все же, что можете переводить внутренние вызовы и внешние вызовы на другого внутреннего абонента. Вы сами проверяли?
xs1amx
проверял! после flash все ок.
тоже не могу понять, недавно настраивал тоже самое на другой сохе, все ок было..
Dron
Цитата(xs1amx @ 8.12.2011, 21:15) *
проверял! после flash все ок.
тоже не могу понять, недавно настраивал тоже самое на другой сохе, все ок было..

Версия 3.7Ве. Не мешало бы обновить.
Не известно, правильно ли начальная инициализация выполнена...
xs1amx
попробую скинуть все настройки и пере инициализировать станцию и заного настроить smile.gif
Dron
Цитата(xs1amx @ 9.12.2011, 3:20) *
попробую скинуть все настройки и пере инициализировать станцию и заного настроить smile.gif

Да, попробуйте. И весию я, на вашем бы месте, поднял...
xs1amx
Сделал пере инициализацию, установил последнюю прошивку GS84P-C8Cb. эффект тот же, после нажатия на flash звонок остается на линии, а сразу после нажатия 9-ки, сбрасывает..
Dron
Цитата(xs1amx @ 12.12.2011, 17:05) *
Сделал пере инициализацию, установил последнюю прошивку GS84P-C8Cb. эффект тот же, после нажатия на flash звонок остается на линии, а сразу после нажатия 9-ки, сбрасывает..

Выложите конфиг...
xs1amx
http://ifolder.ru/27527129 конфиг !
Dron
Цитата(xs1amx @ 12.12.2011, 17:12) *

У вас у абонентов Block-B-Call включен.
xs1amx
Эх невнимательно как то я посмотрел...заработало ) Спасибо
xs1amx
Все то работает, но не стабильно, иногда соединяет нормально иногда, сбрасывается внешний вызов при соединении его с другим номером ( будь то мобильный или городской ).
1.Что бы это могло быть ?
2. Возможно ли сделать так, чтобы если при пере адресации внешнего звонка на другой телефон ( будь то мобильный или городской ), если человек на том конце не берет трубку, то вызов возвращается обратно ? ( если возможно, то что нужно сделать ) !
Спасибо
Dron
Цитата(xs1amx @ 15.2.2012, 12:46) *
2. Возможно ли сделать так, чтобы если при пере адресации внешнего звонка на другой телефон ( будь то мобильный или городской ), если человек на том конце не берет трубку, то вызов возвращается обратно ?

Нет
xs1amx
теперь проблема в том, что :
приходит входищий звонок, берем трубку, далее жмем flash-9-8xxxxxxx, поступает звонок на мобильный, и как только кладу трубку, вызов сбразывается ( отваливается внешний входящий звонок)
stasmar
Цитата(xs1amx @ 15.2.2012, 15:45) *
теперь проблема в том, что :
приходит входищий звонок, берем трубку, далее жмем flash-9-8xxxxxxx, поступает звонок на мобильный, и как только кладу трубку, вызов сбразывается ( отваливается внешний входящий звонок)

ПГМ112/18 - Block B-call попробуйте поменять на противоположное значение..
xs1amx
стоит off, что еще может быть ?
xs1amx
когда стоит off, после набора flash-9-8xxxxxxx не скидывается, в on - после 9-ки скидывается!
а проблема в том, что уже после набора номера и соединением с другим абонентом, кладется трубка и связь теряется!
stasmar
Цитата(xs1amx @ 15.2.2012, 16:11) *
когда стоит off, после набора flash-9-8xxxxxxx не скидывается, в on - после 9-ки скидывается!
а проблема в том, что уже после набора номера и соединением с другим абонентом, кладется трубка и связь теряется!

Может таймер маленький 182-6?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.