Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: VOIM8 нет голоса (SIP и RTP)
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Helgi
Добрый день. ситуация следующая:
подключены по SIP к провайдеру Караван (авторизации нет, привязка по IP адресам)

В системе - MFIM300 и рядом с ним с сети VOIM8.
На CO линиях VOIM настроен тип SIP Only.

В настройках SIP CO прописаны серверы оператора, в SIP ID - также.

Звонки извне и наружу работают без проблем, если используются IP каналы самого MFIM.
Однако при попытке позвонить или принять вызов на канал VOIM - нет голоса в обе стороны.
Хотя сигнализация проходит, и соединение устанавливается прекрасно.

Кстати, так же нет голоса и при попытке задействовать VOIM для связи с устройствами за NAT.

Подскажите, пожалуйста, куда "копать"? Может какие то настройки недоглядели?..
harris
Цитата(Helgi @ 29.12.2011, 11:25) *
Добрый день. ситуация следующая:
подключены по SIP к провайдеру Караван (авторизации нет, привязка по IP адресам)

В системе - MFIM300 и рядом с ним с сети VOIM8.
На CO линиях VOIM настроен тип SIP Only.

В настройках SIP CO прописаны серверы оператора, в SIP ID - также.

Звонки извне и наружу работают без проблем, если используются IP каналы самого MFIM.
Однако при попытке позвонить или принять вызов на канал VOIM - нет голоса в обе стороны.
Хотя сигнализация проходит, и соединение устанавливается прекрасно.

Кстати, так же нет голоса и при попытке задействовать VOIM для связи с устройствами за NAT.

Подскажите, пожалуйста, куда "копать"? Может какие то настройки недоглядели?..

Какая версия софта на MFIM??
Helgi
Цитата(harris @ 29.12.2011, 12:50) *
Какая версия софта на MFIM??

MFIM/GS96M-5.5Ed AUG/11
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-3
harris
Цитата(Helgi @ 29.12.2011, 12:04) *
MFIM/GS96M-5.5Ed AUG/11
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-3

Ок.
В ПГМ132 для слотов (Seq. Num), связанных с VOIM8 и с каналами VOIP на MFIM (слот 1), нужно заполнить поле:
[Firewall IP Address] - указать внешний адрес вашего шлюза.

а также, если у Вас имеются удаленные устройства, то:
[RTP Packet Relay Firewall IP Address] - тоже указать внешний адрес шлюза.
Если есть удаленные устройства, то тип каналов VOIP нужно указать в ПГМ140-142 как SIP&RTP_Relay.
Helgi
Цитата(harris @ 29.12.2011, 13:33) *
Ок.
В ПГМ132 для слотов (Seq. Num), связанных с VOIM8 и с каналами VOIP на MFIM (слот 1), нужно заполнить поле:
[Firewall IP Address] - указать внешний адрес вашего шлюза.

а также, если у Вас имеются удаленные устройства, то:
[RTP Packet Relay Firewall IP Address] - тоже указать внешний адрес шлюза.
Если есть удаленные устройства, то тип каналов VOIP нужно указать в ПГМ140-142 как SIP&RTP_Relay.


сделали, однако сейчас проверить не можем - провайдер со своей стороны тоже что то делает - и сейчас односторонняя слышимость и на VOIM и на MFIM. отчего сказать пока сложно - либо мы где то накосячили, либо они.
убрали данные в указанных настройках, пока слышимость везде односторонняя. ждем.

кроме того, возможно ли предоставить какую то инструкцию по настройке VOIM? в поиске находили какие то варианты настройки модуля как WANU? нужно ли это делать в нашем случае, или возможно все сделать без каких то сложных реструктуризаций?
harris
Цитата(Helgi @ 29.12.2011, 13:30) *
сделали, однако сейчас проверить не можем - провайдер со своей стороны тоже что то делает - и сейчас односторонняя слышимость и на VOIM и на MFIM. отчего сказать пока сложно - либо мы где то накосячили, либо они.
убрали данные в указанных настройках, пока слышимость везде односторонняя. ждем.

кроме того, возможно ли предоставить какую то инструкцию по настройке VOIM? в поиске находили какие то варианты настройки модуля как WANU? нужно ли это делать в нашем случае, или возможно все сделать без каких то сложных реструктуризаций?

WANU - это доп. сервис, когда VOIM используется в качестве NAPT для всей системы iPECS.
Если Вам не нужно WANU, т.е. Вы используете внешний шлюз, то и не надо.
А вот указанные настройки в ПГМ132 нужно прописать, поскольку настройки для Firewall начиная с версии 5.5Ed были изменены. Поэтому теперь желательно (нужно) прописывать поля Firewall для каждого VOIP модуля.
Helgi
а если шлюзы разные? у нас два канала связи нам подаваемые, один - это наш VLAN (через который все филиалы выходят в интернет - соответственно взаимодействие с удаленными устройствами (в настоящий момент только LGCM8 и LGCM4, сеть без маскарада, так что удаленные телефоны видны как локальные) и т.д.)
второй - это как раз канал от провайдера - через который мы получаем телефонию (и только ее!).
Firewall IP Address в данном случае, насколько я понимаю - второго канала в обоих модулях, а вот RTP Packet Relay Firewall IP Address - первого? верно?


Helgi
да, связь с удаленными LGCM через IP каналы VOIM заработала. непонятно правда в какой момент, при попытках тестирования на прошлой неделе не работало(
harris
Цитата(Helgi @ 29.12.2011, 14:29) *
а если шлюзы разные? у нас два канала связи нам подаваемые, один - это наш VLAN (через который все филиалы выходят в интернет - соответственно взаимодействие с удаленными устройствами (в настоящий момент только LGCM8 и LGCM4, сеть без маскарада, так что удаленные телефоны видны как локальные) и т.д.)
второй - это как раз канал от провайдера - через который мы получаем телефонию (и только ее!).
Firewall IP Address в данном случае, насколько я понимаю - второго канала в обоих модулях, а вот - первого? верно?

Т.е. у Вас все удаленные устройства подключены через VLAN??? Если удаленные устройства видны как локальные (через VLAN), то тогда поле RTP Packet Relay Firewall IP Address не нужно заполнять, оставить его пустым.
RTP Packet Relay Firewall IP Address нужно прописывать, если бы ваши удаленные устройства были бы подключены через другой шлюз, точнее через другой NAT. Т.е. Вам для работы с удаленными устройствами не нужно указывать Firewall, у Вас его нет, у Вас прозрачная сетка для удаленных устройств.
Пардон, я вообщем-то не сетевик, поэтому всю эту сетевую хиромантию могу слишком путанно пытаться пояснить.
Helgi
все удалось, спасибо за информацию!
supervisor
Выложите пожалуйста 5.0Eg прошивку в downloads ее нет, а вложения не открываются
AXEL
Цитата(supervisor @ 21.3.2012, 11:26) *
Выложите пожалуйста 5.0Eg прошивку в downloads ее нет, а вложения не открываются

http://artcom.ru/_files/trash/VOIM_50Eg.rar
supervisor
не вливается 2 прошивка пишит failed upload...
supervisor
чет я запорол.... что теперь делать?
supervisor
неужели я запорол модуль?
AXEL
какая версия была раньше?
supervisor
Current Revision: 4.2Bh - 09:07:24, Jul 1 2008
AXEL
Цитата(supervisor @ 22.3.2012, 3:09) *
Current Revision: 4.2Bh - 09:07:24, Jul 1 2008


надо прошить сначала на версию 4.3, а уже с неё на 5.0
Имеет место подобный казус.
supervisor
дайте пожалуйста 4.3 тогда прошивку в занрузках ее нет
Dron
Цитата(supervisor @ 28.3.2012, 3:35) *
дайте пожалуйста 4.3 тогда прошивку в занрузках ее нет

http://files.mail.ru/S7FZOG
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.