Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: быстрый набор
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Ollegon
Доброго времени суток! организация заключила договор с IP телефонией. Настроил с системного телефона сокращённый набор (2.2.8.5). Всё работает только, если набирает один сотрудник. Для второго набирающего доступен только длинный набор. внешние линии не выбирал. Как сделать?
stasmar
Цитата(Ollegon @ 24.1.2012, 0:09) *
Доброго времени суток! организация заключила договор с IP телефонией. Настроил с системного телефона сокращённый набор (2.2.8.5). Всё работает только, если набирает один сотрудник. Для второго набирающего доступен только длинный набор. внешние линии не выбирал. Как сделать?

2.2.8.4.
Ollegon
Цитата(stasmar @ 24.1.2012, 7:51) *
2.2.8.4.

Попробовал. Тётка говорит - проверьте правильность набора номера. Хотя по мануалу, всё тоже самое.
Может где-то неправильно прописал посмотрите:
PGM+ 141 + 01-12 + Flex1 + 02 + Hold
PGM+ 115 + 100-151 + 1(ПК-ПК24) + Flex1 + 03(CO Grp) +02 (номер группы) + Hold
PGM+SPEED + 2000 + Flex1 ( группа 2 внеш ) + (номер IP телефонии PPPP код) + Hold
Один раз получилось сделать так ,что прозванивался сразу с двух телефонов. Но повторить результат так и неудалось.
Dron
Цитата(Ollegon @ 27.1.2012, 21:18) *
Попробовал. Тётка говорит - проверьте правильность набора номера. Хотя по мануалу, всё тоже самое.
Может где-то неправильно прописал посмотрите:
PGM+ 141 + 01-12 + Flex1 + 02 + Hold
PGM+ 115 + 100-151 + 1(ПК-ПК24) + Flex1 + 03(CO Grp) +02 (номер группы) + Hold
PGM+SPEED + 2000 + Flex1 ( группа 2 внеш ) + (номер IP телефонии PPPP код) + Hold
Один раз получилось сделать так ,что прозванивался сразу с двух телефонов. Но повторить результат так и неудалось.

А сколько у вас в CO Group 2 линий?
Ollegon
Цитата(Dron @ 27.1.2012, 20:31) *
А сколько у вас в CO Group 2 линий?

восемь
Dron
Цитата(Ollegon @ 28.1.2012, 19:06) *
восемь

А всем абонентам в ПГМ117 доступ к CO Group 2 открыт?
fish
Цитата(Ollegon @ 28.1.2012, 19:06) *
восемь

а кстати почему в 141/1 выбираете с 01-12? должно же быть только 8 СО.
Dron
Цитата(fish @ 28.1.2012, 21:56) *
а кстати почему в 141/1 выбираете с 01-12? должно же быть только 8 СО.

Действительно, пишите, что во 2-й группе 8 линий. А СО9-СО12 подключены.
Да, один абонент прозванивается, а у других что получается при попытке звонить в это время?
Ollegon
Цитата(Dron @ 28.1.2012, 18:47) *
А всем абонентам в ПГМ117 доступ к CO Group 2 открыт?

Доступ абонентов к внешним линиям не ограничивал.(ПГМ 117- исходное значение).
Dron
Ну так что с количеством СО во 2-й группе? Пишите о 8-ми линиях, прописали 12-ть. 9-12 линии у вас физически имеются?
Ollegon
Цитата(fish @ 28.1.2012, 20:56) *
а кстати почему в 141/1 выбираете с 01-12? должно же быть только 8 СО.

Пишу так, что бы точно не промахнуться. абонентов у меня тоже 30, а не 51.Сначала пробовал настроить через группу 1. Когда не получилось, переписал все 8 во вторую группу. Результат тот же.
Dron
Цитата(Ollegon @ 30.1.2012, 10:09) *
Пишу так, что бы точно не промахнуться. абонентов у меня тоже 30, а не 51.Сначала пробовал настроить через группу 1. Когда не получилось, переписал все 8 во вторую группу. Результат тот же.

Так что на самом деле то у вас?
Ollegon
Цитата(Dron @ 28.1.2012, 22:00) *
Действительно, пишите, что во 2-й группе 8 линий. А СО9-СО12 подключены.
Да, один абонент прозванивается, а у других что получается при попытке звонить в это время?

При попытке использования быстрого набора вторым абонентом, идёт сигнал занято.
Ollegon
Цитата(Dron @ 30.1.2012, 9:11) *
Так что на самом деле то у вас?

Восемь внешних линий, заведены в группу 2. 30 внутренних.
fish
а хорошо бы бэкап посмотреть
Ollegon
Цитата(fish @ 30.1.2012, 9:49) *
а хорошо бы бэкап посмотреть

В среду поеду на объект, вечером выложу.
Ollegon
Всем принявшим участие огромное СПАСИБО!!! после резервки, перезагрузил АТС и всё заработало. Двух недельный вынос мозга. зато мануал выкурил вдоль, поперёк и по двум диагоналям.
ЛыЖник
Цитата(Ollegon @ 26.2.2012, 10:59) *
Всем принявшим участие огромное СПАСИБО!!! после резервки, перезагрузил АТС и всё заработало. Двух недельный вынос мозга. зато мануал выкурил вдоль, поперёк и по двум диагоналям.

Не, за две недели выкурить мануал вдоль-поперек и по диагонали не реально derisive.gif Там только разобраться с таймерами...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.