Цитата(foxyfive @ 24.1.2012, 16:25)

это хорошо. можете назвать pgm в которых это надо делать, пожалуйста
Уважаемый!!
Это зависит от того, какой именно протокол используется для "ip телефонии" (для связи с провайдером услуг).
Извините, но вопрос звучит весьма странно, тем паче, что вся система iPECS LIK построена на ip-телефонии.
Перечислять здесь с десяток программ + варианты опций - ИМХО, не имеет смысла.
Почитайте доку, а лучше пройти обучение на курсах. ИМХО, такие задачи не должны решаться "наскоком". Эта система все-таки не ARIA SOHO (хотя и там нюансов достаточно).
ИМХО.