Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: проблема с исходящими факсами по sip
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
uzhekin
Добрый день
ipLDK-300 DX30P-3.9Ea, pcadmin C9.Ef 17.03.11. VOIBN (Version : GS30T-1.1Ca)
под sip транки выделены линии 55-58 (ISDN DID), Звоню без проблем.
Не проходят исходящие факсы (входящие не требуются, и не пробовал)
В pgm 340/341 пробовал Re-invite On, Re-invite Off
При Disable(Fax mode all disable) выставлял G.711_ALAW
Установил ПГМ112/11 (Fax Mode) = On для внутреннего номера с которого пытаюсь отправлять факс.
ПГМ111 менял Date line Security On/Off не помогло.
Звоню, слышу приглашение станции «Вы позвонили…» добираю 111 (факс) слышу начинает «пиликать» нажимаю старт, тишина секунд 20 и соединение разрывается. Через аналоговую линию эти же два факсимильных аппарата нормально соединяются, факс проходит.

При Re-invite On выглядит это так

06/26/12 TIME: 11:19:00
003593 COL 058:27 10 St:co idle (00) Ev-I:enb sz req P1: 0 P2: 0 EVT: 25 <
- 144,05
003593 D>27 10, C1 00 00
003593 COL 058:27 10 St:enblk p_sz(00) Ev-I:mem dial P1: 0 P2:10166FD7 EVT:1
10 <- 144,05
003593 COL 058:27 10 St:enblk p_sz(00) Ev-I:enb sz snd P1: 0 P2: 0 EVT: 26 <
- 58,44
[SIP-CMD] INVITE sip:84812******@sipnet.ru;user=phone
From:<sip:00*********@sipnet.ru>
To:<sip:84812******@sipnet.ru;user=phone>
Contact:sip:101@*.*.*.*:5060
T38 : Yes
003593 C>27 10, D5 90 09 1A 3C 73 69 70 3A 30 30 34 30 39 37 30 37 37 32 40 73 6
9 70 6E 65 74 2E 72 75 3E 0A 26 3C 73
69 70 3A 38 34 38 31 32 33 31 30 32 30 38 40 73 69 70 6E 65 74 2E 72 75 3B 75 7
3 65 72 3D 70 68
6F 6E 65 3E 26 24 73 69 70 3A 38 34 38 31 32 33 31 30 32 30 38 40 73 69 70 6E 6
5 74 2E 72 75 3B
75 73 65 72 3D 70 68 6F 6E 65 04 1B 73 69 70 3A 31 30 31 40 39 31 2E 32 30 33 2
E 31 37 36 2E 31
35 32 3A 35 30 36 30 02 01 01 2C 01 02 2B 01 01
003594 D>27 10, C1 00 00
003595 COL 058:27 10 St:wt sz rsp (00) VOIP EVT: evt_no=D1 p1=00 p2=00
[SIP-EVT] 100_TRYING
003595 COL 058:27 10 St:wt sz rsp (00) Ev-I:pp sz ack P1: 0 P2: 0 EVT: 16 <
- 58,44
003595 D>27 10, C0 00 13F
003596 COL 058:27 10 St:dialing (00) EVT biggrin.gif8 22 28 03 34 30 31 04 1B 73 69 70
3A 31 30 31 40 39 31 2E 32 30 33 2E 31 37 36 2E 31 35 32 3A 35 30
36 30 (U0)
[SIP-EVT] SIP_CALLFAIL_RESP_MSG
IE_SIP_RESPONSE_CODE:401
IE_SIP_CONTACT:sip:101@91.203.176.152:5060
003597 COL 058:27 10 St:dialing (00) VOIP EVT: evt_no=D1 p1=00 p2=00
[SIP-EVT] 100_TRYING
003616 COL 058:27 10 St:dialing (00) VOIP EVT: evt_no=D0 p1=00 p2=00
[SIP-EVT] 180_RINGING
003700 COL 058:27 10 St:dialing (00) EVT biggrin.gifA 03 29 01 11 (U0)
[SIP-EVT] SIP_SDP_CONTROL
IE_SIP_SDP_STATUS:11
003700 COL 058:27 10 St:dialing (00) VOIP EVT: evt_no=D2 p1=00 p2=00
[SIP-EVT] 200_OK_INV
003700 D>27 10, C0 00 13F
003700 COL 058:27 10 St:talk (00) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <
- 58,44
06/26/12 TIME: 11:20:00
004210 COL 058:27 10 St:talk (00) EVT biggrin.gifF 04 18 02 80 90 (U0)
[SIP-EVT] BYE
[SIP-CMD] BYE
004210 D>27 10, DF 00 13F
004210 D>27 10, C1 00 00
004210 D>27 10, C5 00 00
004210 D>27 10, C5 00 00
004210 COL 058:27 10 St:talk (00) EVT :E2 04 18 02 80 90 (U0)
[SIP-EVT] 200_OK_BYE
004210 D>27 10, C5 00 00
004211 COL 058:27 10 St:talk (00) Ev-T:isd rls gd P1: 0 P2: 0 TMR: 9 <
- 58,44
004211 D>27 10, C5 00 00
06/26/12 TIME: 11:21:00

"Подключитесь к плате VOIBE (VOIBN) посредством протокола telnet (Port: 16000)"
подключился

[CID:9] va_UserOpenChannel(Success)
[DEBUG] Open Channel For Audio это на мою пробу передать факс.

ipLDK System, VOIBN Maintenance Utility
- 15:30:46, Sep 02 2009
[CID:9] va_UserCloseChannel(Success)

Упраление включения идет действительно через pcadmin
Если там выставить Fax mode all disable, то пишет
[DEBUG] Open Channel For Audio(FAX Disable сразу видно что отключен

На форуме писали есть прошивка VOIBN Version : GS30T-1.1Da, может перепрошить, а где взять??
All is not what it seems
Сниф покажите.
uzhekin
где снять?? и как?? Думал уже все посмотрел.
uzhekin
роутер ничего не режектит, могу вывод tcpdump выдать но там только пакеты видны, пакеты бегут от меня
а вот ко мне, кстати... , сейчас посмотрю
stasmar
на SIP протокол T30/T38 разрешен?
Факсы могут не проходить еще и из-за задержки в пакетах.
uzhekin
Цитата(stasmar @ 26.6.2012, 14:32) *
на SIP протокол T30/T38 разрешен?
Факсы могут не проходить еще и из-за задержки в пакетах.


на счет задержки: тестовое соединение провожу на одной АТС. По sip транку выхожу и звоню на свою же аналоговую линию. задержки минимальны.
а вот " на SIP протокол T30/T38 разрешен?" это как проверить? Т38 точно включен.
stasmar
Цитата(uzhekin @ 26.6.2012, 11:40) *
Установил ПГМ112/11 (Fax Mode) = On для внутреннего номера с которого пытаюсь отправлять факс.

Может наоборот еще попробовать?..
All is not what it seems
Цитата(uzhekin @ 26.6.2012, 11:59) *
где снять?? и как?? Думал уже все посмотрел.

http://www.wireshark.org/
uzhekin
Цитата(stasmar @ 26.6.2012, 14:50) *
Может наоборот еще попробовать?..



не работает .... to_become_senile.gif
uzhekin
Цитата(All is not what it seems @ 26.6.2012, 15:03) *


да тут без пол литра не разобраться...
теперь уже утром
интерфейс удаленные подцепить надо, а порт? username, пароль....
uzhekin
Цитата(All is not what it seems @ 26.6.2012, 15:03) *


Почитал,
хаба нет все свитчи кругом, причем нормального управляемого, чтоб сделать зеркалирование, свободного тоже нет. Сейчас ткну себе вторую сетевуху попробую через свой компьютер прогнать трафик.
uzhekin
Цитата(uzhekin @ 27.6.2012, 12:04) *
Почитал,
хаба нет все свитчи кругом, причем нормального управляемого, чтоб сделать зеркалирование, свободного тоже нет. Сейчас ткну себе вторую сетевуху попробую через свой компьютер прогнать трафик.



Это я погорячился... russian_roulette.gif
Просто не получится, из DMZ АТС-ку надо тогда вытащить, а она работает в сети с другими АТС, тунели, маршрутизация.... Боюсь не простят мне пользователи. Сделал через LCR обход, набирают 11 и посылают свои факсы через аналоговые линии, но они же скоро привыкнут набирать обход, sip будет просто простаивать.
Так все же есть такая прошивка VOIBN Version : GS30T-1.1Da ?? По букве она должно быть более свежая, на форуме писали что VOIBN с этой прошивкой работает. В другом офисе стоит у меня ipLDK 100, с VOIBE Version : GS30H-B.2Ad, так там, года три назад, через sip факсы бегали без проблем. В совсем крайнем случае поменяю их местами. Программировать их придется видимо по новой.
uzhekin
Цитата(All is not what it seems @ 26.6.2012, 11:42) *
Сниф покажите.


добрый день,
ip Voib 192.168.100.248
прикладываю сниф, T38 нет однако...
после того как услышав пиликанье удаленного факса нажимаю у себя "Старт", пакеты бегут только от меня, а потом связь, видимо по таймауту, разрывается.

а вот когда с этой же станции идет связь с другими офисами, (соединение АТС - АТС по ip) там сразу проскакивает T38, в течении всего сеанса мелькает, и факсы между офисами бегают без проблем.
All is not what it seems
По снифу.
1. изменять прошивку на плате нет смысла, не она виновата
2. нет re-invite от вашего провайдера, хотя его поведение меняется когда должен был пойти факс
Сделать сниф на внешнем интерфейсе роутра, если и там re-invite не найдётся - менять провайдера иначе роутер.
uzhekin
Цитата(All is not what it seems @ 30.6.2012, 0:39) *
По снифу.
1. изменять прошивку на плате нет смысла, не она виновата
2. нет re-invite от вашего провайдера, хотя его поведение меняется когда должен был пойти факс
Сделать сниф на внешнем интерфейсе роутра, если и там re-invite не найдётся - менять провайдера иначе роутер.


добрый день,
как раз месяц прошел
сменил провайдера на альтерфон, факс отправил с первой пробы, нет проблем.
подцепил пользователей - жалуются, что звонок проходит, а часто нет звука, тишина в обе стороны.
Если при звонке сразу идет ответный гудок, все нормально собеседник будет слышан, если нет гудка можно класть трубку и набирать по новой.
Выкладываю сниф удачного и не удачного звонка, я в них разницы не нашел. (фильтр по 192.168.100.248)
пробовал менять протокол по умолчанию, по снифу вижу что соединение все равно происходит по G.729

рекомендации провайдера:
Протокол SIP
Адрес сервера регистрации/sip-прокси - sip.alterfon.ru
Fax – T.38
DTMF - RFC2833
Поддерживаемые кодеки: G.711 u-law, G.711 a-law, G.729, G.723.1, iLBC, GSM0610.

выставил DTMF - RFC2833, пробовал Inbavd DTMF....
то слышно, то нет...
All is not what it seems
Тут сниф не помощник, нужно раскуривать дебаг воибной платы, но нет гарантии что он скажет что то внятное, хотя у меня был прецедент когда я так разобрался с проблемой.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.