Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: звонок "не туда" либо короткие гудки
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
redhowlett
иногда, независимо от СО линии и при правильно набранном номере человек попадает не туда либо сылшит короткие гудки. с чем может быть связано? где что подправить?
проблема появилась после замены СО линий, ранее СО линии приходили в соху по витой паре, теперь же из д-линк-шлюза.
схема сети:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
AXEL
вместо атс ARIA SOHO подключите обычный телефон и проверьте работу ВСЕХ 6 линий.
redhowlett
Цитата(AXEL @ 2.7.2012, 11:25) *
вместо атс ARIA SOHO подключите обычный телефон и проверьте работу ВСЕХ 6 линий.

в первую очередь это и сделал. с телефоном вместо арии проблемы нет ни на одной из линий.

все неподключенные CO порты в 9 группе.
vitalii
Цитата(redhowlett @ 2.7.2012, 10:48) *
в первую очередь это и сделал. с телефоном вместо арии проблемы нет ни на одной из линий.

все неподключенные CO порты в 9 группе.

проверьте правильно ли обжаты джеки, которые втыкаете в СО-порты АТС
redhowlett
Цитата(vitalii @ 2.7.2012, 18:50) *
проверьте правильно ли обжаты джеки, которые втыкаете в СО-порты АТС

по идее они или правильно обжаты или не работают. Звонок исходящий проходит на всех линиях (с входящим нет проблем), но иногда возникате вот такая белиберда.
забыл на схеме указать, что после шлюза и перед сохо стоят вот такие отбойники - http://orgteleservice.ru/wp-content/uploads/2011/06/BTD4.jpg . завтра проверю контакты, конечно...
Dron
Цитата(redhowlett @ 2.7.2012, 21:25) *
забыл на схеме указать, что после шлюза и перед сохо стоят вот такие отбойники - http://orgteleservice.ru/wp-content/uploads/2011/06/BTD4.jpg .

А что, внутренние отбойники не справляются?
fish
для сохи отбойники не слишком актуальны как бы..
хотя иконовские в основном нормально работают
redhowlett
Цитата(Dron @ 2.7.2012, 23:41) *
А что, внутренние отбойники не справляются?

Цитата(fish @ 3.7.2012, 9:45) *
для сохи отбойники не слишком актуальны как бы..
хотя иконовские в основном нормально работают

не я устанавливал, да и не знаю, если честно, как настроить встроенные отбойники сохи, при том что 6 линий в мою соху приходит от Samsung Office Serv 500
fish
а зачем вам отбойники? у вас диза стоит или вы заворачиваете звонок из города в город?
ЛыЖник
Цитата(redhowlett @ 2.7.2012, 9:56) *
иногда, независимо от СО линии и при правильно набранном номере человек попадает не туда либо сылшит короткие гудки. с чем может быть связано? где что подправить?
проблема появилась после замены СО линий, ранее СО линии приходили в соху по витой паре, теперь же из д-линк-шлюза.
схема сети:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

А почему вы думаете, что виновата только Соха? Может это криво работает Sumsung... Если все раньше работало правильно на "медных" СО, а потом вы поменяли провода на IP-шлюз и набор стал "не туда", значит, ИМХО, наверное надо ковырять шлюз...
redhowlett
Цитата(fish @ 3.7.2012, 13:56) *
а зачем вам отбойники? у вас диза стоит или вы заворачиваете звонок из города в город?

DISA стоит.
vitalii
Цитата(redhowlett @ 5.7.2012, 16:07) *
DISA стоит.

вместо СО-шки воткните EXT от своей АТС и проверьте правильность работоспособости донабора. и будете знать кто виноват: IP-шлюзы или криво настроенна Ваша АТС
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.