Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Работа факса на версии 3.9
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
ЛыЖник
Превед фсем! derisive.gif Сосбсно, Соха 3.9Bf. Была версия 3.7, все работало. Вот как буд-то сатана за руку дернул перешить версию... Есть голосовой сервис по прг.228. В одной из менюшек (кнопка 4) послать факс. Когда народ нажимает, то оказывается факс занят. Причем на версии 3.7 работало как часы. А в 3.9 нифига... Завтра поеду на объект смотреть... Подскажите, чего в версии 3.9 может быть такое с факсом? Хотя факсы внутри АТС ходят...
vitalii
Цитата(ЛыЖник @ 25.7.2012, 15:44) *
Превед фсем! derisive.gif Сосбсно, Соха 3.9Bf. Была версия 3.7, все работало. Вот как буд-то сатана за руку дернул перешить версию... Есть голосовой сервис по прг.228. В одной из менюшек (кнопка 4) послать факс. Когда народ нажимает, то оказывается факс занят. Причем на версии 3.7 работало как часы. А в 3.9 нифига... Завтра поеду на объект смотреть... Подскажите, чего в версии 3.9 может быть такое с факсом? Хотя факсы внутри АТС ходят...

может и в самом деле в этот момент был занят факс. у меня(точнее у клиента на объекте) на 3,9Bf отрабатывает правильно, в том числе факс тоже. по поводу правильной инициализации даже не напоминаю(именно Вам)
ЛыЖник
Цитата(vitalii @ 25.7.2012, 15:59) *
может и в самом деле в этот момент был занят факс. у меня(точнее у клиента на объекте) на 3,9Bf отрабатывает правильно, в том числе факс тоже. по поводу правильной инициализации даже не напоминаю(именно Вам)

Конечно, надо на месте посмотреть. Может элементарно в прг.228 слетела настройка, инициализацию проводил. Посмотрим.
ЛыЖник
Цитата(ЛыЖник @ 25.7.2012, 16:10) *
Конечно, надо на месте посмотреть. Может элементарно в прг.228 слетела настройка, инициализацию проводил. Посмотрим.

Тема снята. Косорукие пользователи. В голосовом сервисе срабатывает и донабор номера, и кнопка 4 в голосовом меню. Внешний вызов срабатывает и включется железная тетка из факса "Установлено соединение, ожидайте" и все. А факс на автомате не включается. Юзвери считают, что это виновата АТС, т.к. вместо SLIB8 устанавливал плату 3х16. Соответственно АТС выключал, чего-то менял. Короче, это я виноват.. derisive.gif
ЛыЖник
Цитата(ЛыЖник @ 26.7.2012, 8:06) *
Тема снята. Косорукие пользователи. В голосовом сервисе срабатывает и донабор номера, и кнопка 4 в голосовом меню. Внешний вызов срабатывает и включется железная тетка из факса "Установлено соединение, ожидайте" и все. А факс на автомате не включается. Юзвери считают, что это виновата АТС, т.к. вместо SLIB8 устанавливал плату 3х16. Соответственно АТС выключал, чего-то менял. Короче, это я виноват.. derisive.gif

Разобрался. Факс стоял в режиме телефон. Кроме того, овца на факсе отключила автоприем... Юзвери, одно слово...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.