Какие существуют средства для получения и сохранения определившегося номера? В документации написано, что есть таблица ICLID для анализа и распределения номеров. Сохраняются ли там определившиеся номера? Так же есть буфер LNR который содержит последний номер, он применяется для автонабора последнего звонившего. Можно ли добраться до этого буфера и сохранить его содержимое? Если да, то как?
З.Ы. Стнации нет, но вопрос нужно решит сейчас. Возможно есть эмулятор станции?

На системниках есть журнал вызовов. Там сохраняются определившиеся номера. Из журнала номер можно сохранить в ячейку памяти.

Скажите пожалуйста, что означает "на системниках"? Досутп к журналу вызовов осуществляется через прикладное програмное обеспечение? Нужно сохранить именно на ПК.
По документации есть возможность веб администрирования, есть ли доступ с помощью этого функционала к журналу вызовов?

Системник означает - "родной" системный телефон (цифровой или IP-терминал). Это серии телефонов LDP, LIP.
Журнал вызовов - это сервис, предоставляемый пользователю системного телефона. Т.е. это функция пользователя. Причем здесь веб администрирование??
См. доку.
Что Вы хотите получить??? Просто список номеров, с которых вам звонили?? Для этого есть, например, функция SMDR.

В документации про SMDR указаны программы: "программа 100 - ПК2" и "программа 100 - ПК8". Скажите пожалуйста, что это за программы?

Вы какую доку смотрите?? Где именно в доке это сказано (№ пункта)?? Что сказано дословно??

Сразу извиняюсь не пр.100-ПК8, а пр.106-пк8

Имя документа: ipecs_FO_Manual_MP_RU6
страница в документе: 2-2 (страница в ридере: 20)
выдержка: "Программирование
НУМЕРАЦИЯ 1. Гибкий план нумерации (Программа 106 - ПК 8)"

страница в документе: 2-75 (страница в ридере: 93)
выдержка: "Программирование
СИСТЕМНЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР 1. Имя сайта (Программа 100 - ПК 2)"

P.S. Если я чего-то совсем не понимаю искренне извиняюсь, что задаю глупые вопросы. Раздел по программированию ее не готов на сайте lg-ipecs.ru, поэтому мучаю вас.

В АТС существует стандартный протокол вывода информации о звонках. Он называется SMDR. И существует на всех УПАТС (LDK, Panasonic и пр.). Еее можно принимать просто программой Гипертерминал из состава Винды и сохраняется в файл. Если вам нужен разборщик логов, то или пишите сами или покупайте готовый...

Парсер логов смогу сам написать. Скажите пожалуйста, где можно подробнее почитать о том как принимать? Кажется это то, что нужно.

В той же доке, в разделе SMDR, п.2.67.2
Станция просто выдает информацию в текстовом виде (ASCII). Достаточно подключиться по RS-232 или Telnet. Или можно получать лог на эл. почту.

Спасибо большое, буду пробовать)

Подключиться получилось, но вот какой командой получить список как из документации? А есть полный список команд с описниями? Подскажите пожалуйста.

Уважаемый!
Прочтите доку, хотя бы для того, чтобы изъясняться на одном языке....
О каком списке, о каких командах идет речь??
Что Вы хотите получить??
Вы хотите получать протокол (отчет) SMDR?? Но для этого нужно настроить ПГМ177, и указать порт вывода в ПГМ175.

1. Почитал, но не совсем понятно там в документации по функциям расписывается вроде как для телефонной клавиатуры, а я имею доступ только через web (как все настроить еще не разобрался).
Я подключился по telnet (см. прикерепил фото), но что-то не так (второй раз запрашивается пароль, но не подходит).
2. Команды для управления через telnet (как тут).
3. Нужно номер (список номеров) звонивших абонентов сохранить на ПК.
4. Да.
5. Как их настроить я не знаю и не совсем понимаю по документации, т.к. там какие-то коды для телефонной клавиатуры.

З.Ы. Самое наглядное что было из всей документации - это три флеш ролика в которых показанно как подключать и как настраивать вкратце.

Выдача лога SMDR в станции ipLDK ничем не отличается от станции ipLDK.
Про SMDR здесь на форуме уже писано-переписано...

Программировать можно с системника, можно через Web-Admin.
Руководство по программированию состоит их 2-х частей: Keyset Admin (с системника) и Web-Admin.
Описание по Keyset Admin'у давно переведено на русский.
Описание по Web-Admin'у переведено на русский совсем недавно, и видимо, его еще не выложили на этом сайте.
Но здесь на сайте лежит полная документация на английском языке. Там есть и описание Web-Admin.
Даже если пользуетесь описанием Keyset Admin, то какая разница??? Что значит "коды телефонной клавиатуры"?? Там есть номера программ и нужный параметр в этой программе. Эти же номера программ используются в Web-Admin.
Точно также в Web-Admin'е есть программа и PGM177 и PGM175...
Не знаю, какаю именно доку Вы читаете..
Есть Описание функций (FO) и есть Руководство по программированию (AP).

Далее смотрите, как именно хотите получать лог SMDR: On-Line (сразу после завершения разговора) или Off-Line (сохранять лог в буфере и выдавать по запросу, т.е. по команде).

Для получения лога SMDR не требуется набирать какие-либо пароли (как в том примере, на который ВЫ ссылаетесь).

P.S. Самое наглядное - пройти курс обучения, здесь же - в компании Артком!!

С программамисовсем недавно разобрался (т.к. не имел доступа даже через веб). По сути мне без разницы как получать лог, но про On & Off я читал. Про получение лога без парол не знал. Спасибо за ценный пинок

Получилось получить лог в он-лайн режиме и все исходящии отображаются как номера, но входящии как длительность разговора. Из документации по функциям п.2.67.2:
NO STA CO TIME START DIAL/CLI/CPN NUM-1 COST ACCOUNT CODE DIAL/CLI/CPN NUM II DC
XXXX SSSS BBB DD:DD FF/FF/FF EE:EE HCCCCCCCCCCCCCCCCCC sssss aaaaaaaaaaaa hcccccccccccccccccc rr
Не хватает столбцов в том числе и нужного мне - Поле II с гибким форматом, используемое при входящем вызове для
отображения длительности звонка, CLI или CPN или пробелов
(Программа 177 - ПК 23
Что нужно включить?

лог:
---- Site Name : -------------------------------------------------
STA CO TIME START DIALED NUMBER COST ACCOUNT CODE
----- --- -------- -------------- --------------------- ---------- ------------
194 001 00:03:33 13/08/12 11:50 O89876754137 0
178 005 00:04:51 13/08/12 11:49 t
102 003 00:00:56 13/08/12 11:54 I RING 00:00
195 003 00:00:02 13/08/12 11:54 t
100 005 00:00:14 13/08/12 11:54 I RING 00:01
102 002 00:00:18 13/08/12 11:54 I RING 00:02

Настройки брал в одной из тем:
пр.177:
3 - all
5 - on
20 - on

пр.175:
первые пять поменял на TCP1

Включил пр.177 - 22
теперь появился еще одни столбец непонятно,что означает:

Welcome to IPKTS system. Press enter.
Your address is 192.168.1.65. Your port number is 2.
115 003 00:00:50 13/08/12 14:29 O84843841844 0
00
208 005 00:01:32 13/08/12 14:28 O84822321182 0
00
102 006 00:00:56 13/08/12 14:29 I RING 00:02
91
207 004 00:01:35 13/08/12 14:28 O84991528151 0
00
195 006 00:00:34 13/08/12 14:30 t
91
201 009 00:07:05 13/08/12 14:24 O89089237380 0
00

207 005 00:01:55 13/08/12 14:36 O88314370892 0
00
102 004 00:00:31 13/08/12 14:38 I
91
102 005 00:00:20 13/08/12 14:39 I
91
115 001 00:00:27 13/08/12 14:39 O83953349015 0
00

Что означает "I" и "t"? В документации сказано лишь о E, S, P, E Conf Rm.

Вы вообще-то получаете CLI (АОНы) или нет?? На системнике показывает, откуда пришел входящий вызов??
Какие у Вас линии: ISDN или аналоговые СО (2-проводки)??

Если я правильно понял, то да номер определятся. Вроде DECT трубки. Скорее всего ISDN.

1) А я не понял ответ... Так определяется или нет??
2) Что именно Вы указали в ПГМ177/20 (Field I) и в поле ПГМ177/22 (Field II)??
Где пропишите = CLI, в то поле и будет выводится полученный АОН.

1) Имел в виду, что если я вас правилно понял. А номер определяется.
2) в ПГМ177/20 (SMDR ICM Save) - OFF. и в поле ПГМ177/22 (SMDR Disconnect Cause) - ON.
В полях ПГМ177/15 (SMDR Ring/CLI/CPN Service-I) и ПГМ 177/16 (SMDR Ring/CLI/CPN Service-II) пробовал указывать по разному. Если указываю CLI то, пулчаю на выходе при входящем звонке:
1203 113 016 00:00:13 13/08/12 15:47 I
91
если RING:
1211 100 004 00:00:11 13/08/12 15:50 I RING 00:03
91

Значит никакого АОНа ваша станция не получает!!

Что нужно в этом случае сделать, что бы станция получала номер звонящего из вне? Сказали на трубке номер определяется, соврали?

Трубка, возможно, работает с Российским АОНом (посылает запрос и получает ответ ГТС) !!!
Станция LIK не поддерживает Росс. АОН !!

Проверьте сначала на системнике. Позвоните на него, например с сотового. И посмотрите входящий. Если вместо него будет писать, например входящий СOL 57, значит вам провайдер не присылает входящий. Во всяком, на LDK на системник в потоке сразу приходит входящий номер.

Извиняюсь перед всеми, меня дезинформировали Номера на трубках не определяются.

Еще вопрос, в On-Line режиме в терминалку номера выводятся только после того как трубка была поднята, есть ли возможность узнать номер в терминалке до того как трубка будет поднята?

При входящем вызове?? - Можно, если только идет речь о линиях ISDN. Но это уже другая функция - CLI Info Print.

Подскажите, что для этого нужно сделать?

Прочитать соответствующий раздел в доке, там все подробно описано.
См. п.4.15.2 в Описании функций... и пора пройти курс обучения.

Уважаемый harris не злитесь
Вместо номера одни звездочки ("*"). Это потому, что номер не определен?

Я не телепат, и не знаю, что именно Вы делаете, и не вижу лога, который выдает станция...
Звездочки??? Может быть, это совсем не плохо... Лучше 5 звездочек...

У Вас ISDN линии??? А провайдер присылает входящий CLI (Calling Party Number)??

вот лог:
005 : **********
♠♠005 : ********** -> 102

ISDN линии. На атс ничего не настраивали для определения номера (это нужно делать?), а провайдер не известно присылает ли номера.

Это означает, что провайдер не присылает номер вызывающего абонента (Calling Party).

Получать всю информацию SMDR на DECT трубку можно какими-либо встроенными средствами?

Уважаемый!
Ну Вы как-нибудь постарайтесь пояснить свой вопрос более внятно...
Какую "всю информацию SMDR"?? А тогда представляет собой не ВСЯ информация??
Что значит "получать НА DECT трубку" ?? DECT трубка вообще никакой информации SMDR не получает.
"Информация SMDR" - это лог, который станция выдает в комп по последовательному интерфейсу (RS-232 или по Telnet). И все. И ни на какие абонентские терминалы информация SMDR в принципе не может поступать.
Видимо, Вы всё путаете.... Информация SMDR и АОН (информация о номере вызывающего абонента) - это две большие разницы.

Спасибо,что указали на ошибку, исправлюсь)
Задание было: получить всю информацию, что приходит по телнету(т.е. информацию о входящих и исходящих звонках) и передать на трубку.
Понимаю, звучит очень странно я сразу сказал (не вам), что получать можно только по телнету или ком порту. Но все равно меня попросили поискать возможность это сделать. Поэтому я спросил (на всякий случай) может имеется такая возможность.
Прошу прощения, что путаю я думаю SMDR - это функция позволяяющая отображать на терминалке логи.
Кстати парсер для приходящей информации я написал давно и даже некоторые задачи распаралелил. Многое можно улучшить и на данный момент наинает терять информацию при задержке между строками примерно менее 5 мс(т.е. 200 строк в секнду точно отработает). Ваша помощь была очень ценной.

С реализацией логов на DECT трубку я не верил с самого начала, но ведь нет ничег невозможного. Решение очень странное, но примерно представлял так: Информация приходит на пк далее нужно изучить протокол передачи данных и собрать устройство (опыт немного в этом есть), которое будет подключенно как трубка и при передаче определенных сообщений на нее она будет отдавать логи в виде сообщений. Но скорее всего от него откажутся. Еще раз спасибо)

Еще раз: если провайдер будет присылать CLI (номер вызывающего абонента), то эта информация будет отображаться средствами станции на DECT-терминале без каких-либо дополнительных устройств (которые в данном случае невозможны априори!!!!!). И это никак не связано c логом SMDR. Не стоит изобретать велосипед, ИМХО.
В вашем случае проблема только в том, что ваш ISDN провайдер не присылает CLIP. И всё.

Я про полный лог, т.е. и звонки внутри сети и сообщения любой трубки, от меня хотели чтобы они отображались на дисплее одной DECT трубки, а не только входящий на эту трубку. Понимаю логически, что эта функции нет и по сути их исползования им не нужна (см. про все звонки с любой трубки), хоть ее не держал в руках. Повторюсь, от меня хотели выполнения задания, но я знал, что так нельзя, но на всякий случай спросил у вас. И убедился в своем предположении. Вот все, что я сказал. Еще раз спасибо за ваше потраченной время постраюсь в следующий раз подробней расписывать (моя вина)

Не стал создавать тему, но хотелось уточнение по-поводу SMDR: есть ли возможность как-то протоколировать судьбу звонка в случае использования автоответчика? Сколько времени пользователь ждал, какие кнопки нажимал, кто из операторов ответил?

Нет возможности разделить вызов на части: сколько времени пользователь слушал автоинформатор, а сколько времени пользователь общался с оператором...
Но все остальное станция выводит в лог SMDR: какой был донабор, кто из операторов ответил.

Ага, спасибо. А всю остальную статистику ACD-групп "Анализ загрузки оператора", "Анализ соединений", "Анализ загрузки внешних линий", "Анализ загрузки системного оборудования" по аналогии с LDK получить можно?

Можно. Вcе аналогично ipLDK.