Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Перестала работать "9"
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
newb
Переезжали в новый офис, перевез АТС установил доп. плату csb316, прописал в системе.
Все заработало как надо, так же сменил провайдера телефонии местной, поставили два телефонных шлюза (ранее обходился без них)
Так вот-если набирать напрямую с кодом доступа линии 88+номер линии, то выходит на нее нормально
а вот доступ к первой группе внешних линий через "9" работать перестал...менял на "7" - тоже самое...
Так же не работает команда доступа к группе - 801, тишина
Помогите советом, знающие люди-а то не знаю на что грешить
AXEL
Цитата(newb @ 20.8.2012, 16:08) *
Помогите советом, знающие люди-а то не знаю на что грешить

на количество городских линий.

141 программа группы линий
newb
Цитата(AXEL @ 20.8.2012, 16:10) *
на количество городских линий.

141 программа группы линий

так вроде ничего не менял там...
не работают даже 1 и 2 линии, которые работали до переезда...
Dron
Цитата(newb @ 20.8.2012, 16:13) *
так вроде ничего не менял там...
не работают даже 1 и 2 линии, которые работали до переезда...

Уважаемый, вы добавили плату 3х16. У вас добавились 3 СО порта, которые, по-умолчанию, в 1-й CO Group и на которые ничего не подключено! Т.е., при занятии этих СО ТИШИНА!
ЛыЖник
Цитата(newb @ 20.8.2012, 15:13) *
так вроде ничего не менял там...
не работают даже 1 и 2 линии, которые работали до переезда...

Значить неправильно включили городские линии в порты СО. Надо убедиться, что все линии работают (на них есть готовность). По прг.141 проверить организацию линий СО в группы и по прг.117 дать соответсвующим абонентам доступ к этим группам.
newb
да...и то верно)
спасибо за подсказку, все заработало когда переназначил новые внешнии линии в отдельную группу smile3.gif
Dron
Цитата(newb @ 20.8.2012, 16:13) *
не работают даже 1 и 2 линии, которые работали до переезда...

Вы же писали, что
Цитата
если набирать напрямую с кодом доступа линии 88+номер линии, то выходит на нее нормально
?!
Вас трудно понять - работают СО1, 2, или не работают...
ЛыЖник
Цитата(Dron @ 20.8.2012, 15:21) *
Вы же писали, что
?!
Вас трудно понять - работают СО1, 2, или не работают...

Андрей, тут цикл описания объекта кластерным методом... derisive.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.