Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: MG - зависают СО и проблема отбойников
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
ДМТ
Здравствуйте! При установке MG (конфиг: MPB100 v.1.7Ai, 12CO, 12SLT, AAIB) столкнулся с 2-мя проблемами:
1. После очередного программирования АТС выяснилось следующее:
Утром, при пиковой нагрузке, виснут ВСЕ городские линии, горят красным на системнике, дозвониться никто не может. Причем выдергивание джека из АТС - не помогает! Все равно кнопка красная. Помогает только ресет АТС. Причем клиенты работают и по субботам, звонков мало и в субботу утром зависаний нет.
Случилось это не сразу, сначала все работало хорошо.
Подозреваю что где-то я галочку не там поставил, но вот где? Программирование сложное и сбрасывать не хотелось бы.
2. Предстоит установка DISA. Есть известная проблема с зависаниями линий, если клиент бросает трубку во время сообщения. Были куплены отбойники ICON (корпус закрыт синей термоусадкой). Не помогают отбойники - обратный звонок звенит 2 раза, потом видимо АТС отбивает. Что делать, как гарантированно отбивать линии, может в самой АТС что есть?
Dron
Цитата(ДМТ @ 21.8.2012, 15:55) *
Здравствуйте! При установке MG (конфиг: MPB100 v.1.7Ai, 12CO, 12SLT, AAIB) столкнулся с 2-мя проблемами:
1. После очередного программирования АТС выяснилось следующее:
Утром, при пиковой нагрузке, виснут ВСЕ городские линии, горят красным на системнике, дозвониться никто не может. Причем выдергивание джека из АТС - не помогает! Все равно кнопка красная. Помогает только ресет АТС. Причем клиенты работают и по субботам, звонков мало и в субботу утром зависаний нет.
Случилось это не сразу, сначала все работало хорошо.
Подозреваю что где-то я галочку не там поставил, но вот где? Программирование сложное и сбрасывать не хотелось бы.
2. Предстоит установка DISA. Есть известная проблема с зависаниями линий, если клиент бросает трубку во время сообщения. Были куплены отбойники ICON (корпус закрыт синей термоусадкой). Не помогают отбойники - обратный звонок звенит 2 раза, потом видимо АТС отбивает. Что делать, как гарантированно отбивать линии, может в самой АТС что есть?

В АТС есть встроенные отбойники. Но, возможно, требуется подстройка каденции сигнала "отбой".
Да, отбиваться МОМЕНТАЛЬНО аналоговые линии не будут! Время 5 сек. - отличный результат!
Обо всем этом уже писано... Воспользуйтесь поиском.
Pavel_P
Цитата(ДМТ @ 21.8.2012, 15:55) *
...... Что делать, как гарантированно отбивать линии, может в самой АТС что есть?

Гарантированно отобьет подключение городских по ISDN
Zennek

Извините вы люди в этом наверное искушенные smile.gif

Можно ли отбить входящую CO через ВЕБ интерфейс?
AXEL
Цитата(Zennek @ 1.11.2012, 9:54) *
Извините вы люди в этом наверное искушенные smile.gif

Можно ли отбить входящую CO через ВЕБ интерфейс?


Угу. Перегрузив плату.
Zennek
Цитата(AXEL @ 1.11.2012, 11:28) *
Угу. Перегрузив плату.

ну это уже неплохо.
И еще вопрос .
один SLIB порт перешел в lock ему конец или можно его воскресить?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.